Se emneregister for:

Emneregister
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V Y Æ Ø Alle

B
Basal erhvervskonto
Basal erhvervskonto
Belåningsgrad
Beregning
Betaling
Betalingsformidling
Betalingsoverførsel fra udlandet
Betalingsoverførsel til udlandet
Betalingsservice
Betalingstjenester
- betalingsmodtagers forhold
- fjernsalgstransaktioner
- ikke-vedkendte hævninger
- manglende udbetaling fra automat
- meddelelse om bortkomst
- notabetalinger
- passivitet

  1. 138/2025 Krav om tilbageførsel af kontooverførsel og korttransaktioner foretaget af klagerens ægtefælle fra klagerens private konti. Spørgsmål om forældelse.
    Dato: 10-10-2025, Nykredit Bank
    Pengeinstitutter

  2. 503/2023 Indsigelse om at betalinger til internetudbyder foretaget via betalingsservice i en længere periode frem til april 2020 var sket uden aftale med klageren. Spørgsmål om passivitet og forældelse.
    Dato: 19-08-2024, Danske Bank
    Pengeinstitutter

  3. 6/2022 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel. Spørgsmål om forældelse.
    Dato: 20-10-2022, Danske Bank
    Pengeinstitutter

  4. 532/2021 Spørgsmål om indsigelse mod ikke vedkendte betalings-transaktioner blev fremsat for sent.
    Dato: 09-09-2022, Alm. Brand Bank (nu Sydbank)
    Pengeinstitutter

  5. 515/2020 Indsigelse mod korttransaktioner foretaget med MasterCard Debit som kontanthævninger i Thailand i december 2019/januar 2020, som i første omgang gik på fejlliste og først blev trukket på kortkontoen efter ca.10 måneder.
    Dato: 16-06-2022, Stadil Sparekasse
    Pengeinstitutter

  6. 346/2021 Spørgsmål om indsigelser mod ikke vedkendte betalingstransaktioner i 2016 blev fremsat for sent. Betalingstjenestelovens § 63. 13 måneders frist.
    Dato: 24-05-2022, Nordea Bank
    Pengeinstitutter

  7. 207/2021 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa/Dankort som føl-ge af passivitet. Betalingslovens § 97. 13. måneders frist.
    Dato: 04-03-2022, Danske Bank
    Pengeinstitutter

  8. 139/2021 Indsigelse mod opgørelse af kapitalpension og indsigelse mod betalingstransaktioner foretaget i 2018 m.v.
    Dato: 18-01-2022, Nordea Danmark
    Pengeinstitutter

  9. 47/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
    Dato: 23-11-2021, Sparekassen Kronjylland
    Pengeinstitutter

  10. 74/2021 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til investeringsfirmaer og kortbetalinger til firma, der skulle genvinde klagerens betalinger til investeringsfirmaerne.
    Dato: 09-11-2021, Nordea Bank
    Pengeinstitutter

  11. 331/2020 Indsigelse om, at overførsel fra klagerens kreditorbeskyttede konto til klagerens betalingskonto var uautoriseret. Spørgsmål om passivitet, jf. betalingslovens § 97.
    Dato: 26-03-2021, Jutlander Bank
    Pengeinstitutter

  12. 88/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetaling og kontooverførsler, der skete med henblik på investering.
    Dato: 26-03-2021, Spar Nord Bank
    Pengeinstitutter

  13. 163/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til investeringsfirma. Spørgsmål om passivitet.
    Dato: 16-12-2020, Nordea Danmark
    Pengeinstitutter

  14. 354/2019 Indsigelse mod betalinger i Betalingsservice efter dels bankskifte, dels skilsmisse.
    Dato: 06-02-2020, Ringkjøbing Landbobank og Spar Nord Bank
    Pengeinstitutter

  15. 425/2019 Spørgsmål om indsigelser mod uautoriserede betalingstransaktioner blev fremsat for sent og spørgsmål om mangelfuld rådgivning om muligheden for at gøre indsigelse i forbindelse med spærring af kort. Betalingslovens § 97. 13 måneders frist.
    Dato: 06-02-2020, Sydbank
    Pengeinstitutter

  16. 256/2019 Spørgsmål om indsigelser mod ikke vedkendte betalings-transaktioner blev fremsat for sent. Betalingstjenestelovens § 63, 13 måneders frist.
    Dato: 22-01-2020, Jyske Bank
    Pengeinstitutter

  17. 177/2018 Spørgsmål om indsigelser mod transaktioner med Mastercard blev fremsat for sent. Betalingsloven § 97.
    Dato: 18-12-2018, SEB Kort Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  18. OF 214/2017 Spørgsmål om hæftelse for to ikke vedkendte betalinger med klagerens MasterCard til betalingsmodtagere i udlandet, mens klageren befandt sig i Danmark. Kort ikke bortkommet. Spørgsmål om indsigelsesfrist, jf. den dagældende lov om betalingstjenester § 63, var overholdt.
    Dato: 02-03-2018, vestjyskBANK
    Pengeinstitutter

  19. SD 59/2017 Spørgsmål om indsigelser mod uautoriserede betalinger var fortabt som følge af passivitet
    Dato: 27-09-2017, Nordea Danmark
    Pengeinstitutter

  20. 177/2016 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af MasterCard som følge af passivitet.
    Dato: 29-11-2016, Sydbank
    Pengeinstitutter

  21. OF 59/2016 Tilbagesøgning vedrørende betaling af tredjemands elregninger som følge af fejlagtig tilmelding til betalingsservice. Spørgsmål om passivitet.
    Dato: 19-10-2016, Fynske Bank
    Pengeinstitutter

  22. OF 11/2016 Spørgsmål om hæftelse for 14-årig søns køb af spil hos Apple trukket via klagerens betalingskort, herunder spørgsmål om indsigelsesfrist, jf. lov om betalingstjenester § 63, var overholdt.
    Dato: 25-05-2016, Spar Nord Bank
    Pengeinstitutter

  23. 353/2015 Indsigelse mod hævninger ved kassen i 2013 fra frigivet bør-neopsparing. Spørgsmål om passivitet, 13 måneders frist i § 63 i lov om betalingstjenester
    Dato: 18-05-2016, Spar Nord Bank
    Pengeinstitutter

  24. 5/2016 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa-/Dankort og MasterCard som følge af passivitet.
    Dato: 18-05-2016, Basisbank
    Pengeinstitutter

  25. 41/2014 Spørgsmål om standardvilkår om forudbetaling fandt anvendelse ved en fjernsalgstransaktion, og om indsigelse var sket rettidigt.
    Dato: 15-09-2014, Arbejdernes Landsbank
    Pengeinstitutter

  26. 581/2012 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa/Dankort og Visa Electronkort på internettet i 2008 og 2009 som følge af passivitet
    Dato: 22-05-2013, Sydbank
    Pengeinstitutter

  27. OF 460/2012 Indsigelser mod hævninger med et kopieret Visa/Dankort og pinkode. Spørgsmål om passivitet.
    Dato: 11-04-2013, Andelskassen Oikos
    Pengeinstitutter

  28. OF 527/2011 Indsigelse mod fejlagtige overførsler i perioden 2007-2011. Betydning af præklusivt proklama.
    Dato: 13-02-2013, Amagerbanken af 2011 og P/F BankNordik
    Pengeinstitutter

  29. 307/2012 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa/Dankort på internettet som følge af passivitet
    Dato: 11-02-2013, Sparekassen for Nørre Nebel og Omegn
    Pengeinstitutter

  30. 436/2011 Spørgsmål om hæftelse for transaktioner, som klageren ikke kan vedkende sig. Passivitet
    Dato: 26-09-2012, Jyske Bank
    Pengeinstitutter

  31. 377/2011 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa-/Dankort som følge af passivitet
    Dato: 04-09-2012, Nordea Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  32. 2/2011 Spørgsmål om hæftelse for ikke vedkendte hævninger foretaget på natklub i Riga. Spørgsmål om passivitet
    Dato: 15-05-2012, Nordea Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  33. OF 254/2010 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Mastercard som følge af passivitet
    Dato: 22-03-2012, Lån & Spar Bank
    Pengeinstitutter

  34. OFIF 396/2010 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet
    Dato: 22-03-2012, GE Money Bank
    Pengeinstitutter

  35. OF 892/2010 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet
    Dato: 22-03-2012, Eik Bank Danmark (Spar Lolland)
    Pengeinstitutter

  36. 297/2010 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet.
    Dato: 12-09-2011, Sydbank
    Pengeinstitutter

  37. 779/2009 Spørgsmål om hæftelse for transaktioner, som klageren ikke kan vedkende sig.
    Dato: 17-09-2010, Lån & Spar Bank
    Pengeinstitutter

  38. 445/2009 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet.
    Dato: 27-05-2010, Jyske Bank
    Pengeinstitutter

  39. 112/2008 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 15-10-2008, Danske Bank
    Pengeinstitutter

  40. 194/2008 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 25-09-2008, Fionia Bank
    Pengeinstitutter

  41. 60/2006 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 08-11-2006, Nordea Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  42. 113/2006 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 26-09-2006, Nordea Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  43. 123/2005 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 02-11-2005, Middelfart Sparekasse
    Pengeinstitutter

  44. 174/2004 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet.
    Dato: 19-10-2004, BG Bank (Danske Bank)
    Pengeinstitutter

  45. 211/2003 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet.
    Dato: 04-11-2003, Sydbank
    Pengeinstitutter

  46. 46/2002 Indsigelse imod betalingstransaktioner i juli og september 1999 fremsat i sommeren 2000.
    Dato: 05-11-2002, Nordea Bank Danmark
    Pengeinstitutter

  47. OF 303/2001 Indsigelse imod hæve- og betalingstransaktioner i september 2000 fremsat i juni 2001.
    Dato: 14-02-2002, Sydbank
    Pengeinstitutter

  48. 493/2000 Misbrug af dankort. Passivitet.
    Dato: 19-06-2001,
    Pengeinstitutter

  49. 140/2000 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 28-05-2001,
    Pengeinstitutter

  50. 494/2000 Misbrug af Dankort. Passivitet.
    Dato: 19-04-2001,
    Pengeinstitutter

  51. OF 73/2000 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
    Dato: 18-10-2000,
    Pengeinstitutter

  52. 120/1998 Indsigelse mod hævetransaktioner i oktober 1996 fremsat primo 1998.
    Dato: 24-02-1999,
    Pengeinstitutter


- selvrisiko 1.200 kr./1.100 kr.
- spørgsmål om groft uforsvarlig adfærd
- ubegrænset hæftelse
- udstedelse og (gen)udlevering af kort
- øvrige spørgsmål

Bidrag
Bog
Boks
Boligberegning
Boligsparekontrakt
Budgetkonto
Byggelån
Børnefamilieydelse
Børneopsparingskonto
Båndlæggelse

 

Internationale netværk

Vedtægter

Ankenævnets nævnsmedlemmer

Vejledninger til klageportalen

Behandling af personoplysninger

Kontakt os  

Sekretariatet for det finansielle ankenævn
Amaliegade 7
1256 København K

sek@fanke.dk
Tlf. 35 43 63 33
Telefontid kl. 10.00 -12.00

Henvendelse til Sekretariatet skal ske
skriftligt eller telefonisk.