Se emneregister for:
Emneregister
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V Y Æ Ø Alle B
Belåningsgrad
Beregning
Betaling
Betalingsformidling
Betalingsoverførsel fra udlandet
Betalingsoverførsel til udlandet
Betalingsservice
Betalingstjenester
-
betalingsmodtagers forhold -
fjernsalgstransaktioner- 162/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger foretaget med henblik på investering.
Dato: 04-12-2024, Arbejdernes landsbank
Pengeinstitutter - 12/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og kontooverførsler til brug for investering via udenlandsk investeringsfirma.
Dato: 06-11-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 685/2023 Indsigelse mod at hæfte for kortbetaling for et abonnement, krav om tilbagebetaling og oprettelse af personalesag
Dato: 15-10-2024, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 92/2024 Indsigelse mod pengeoverførsel foretaget med betalingskort til konti hos udenlandske betalingsmodtagere. Spørgsmål om betalingers ugyldighed.
Dato: 15-10-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 45/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til kryptovalutabørs til brug for investering via et andet firma.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 81/2024 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse mod bankens gebyrer for forsøg på tilbagekaldelse af kontooverførslerne.
Dato: 25-09-2024, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 125/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetaling for flybillet, der ikke kunne benyttes på grund af manglende visum til transitland.
Dato: 25-09-2024, Sparekassen Danmark
Pengeinstitutter - 37/2024 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og kontooverførsler til udenlandske investeringsfirmaer. Indsigelse om svindel.
Dato: 25-09-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 712/2023 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til firmaer, som skulle investeres via et andet firma. Indsigelse om svindel.
Dato: 19-08-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 227/2023 Indsigelse mod overførsler foretaget med klagerens betalingskort via PayPal.
Dato: 27-06-2024, Lunar Bank A/S
Pengeinstitutter - 739/2023 Krav om tilbagebetaling af forudbetalt billeje, idet klageren havde fået en bil i en anden kategori end den, som hun havde betalt for. Spørgsmål om mangel eller ikke levering.
Dato: 31-05-2024, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 343/2023 Indsigelse om manglende levering af koncertbilletter til koncert i England købt via internettet begrundet i, at billetterne ikke var tilgængelige på klagerens konto/at det ikke var muligt at modtage billetterne ud fra den instruks, som klageren fik tilsendt.
Dato: 31-05-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 204/2023 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler til udenlandske investeringsfirmaer.
Dato: 07-05-2024, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 437/2023 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler i forbindelse med investering. Indsigelse om svindel.
Dato: 28-02-2024, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 484/2023 Krav om tilbageførsel af udenlandske mobilbankoverførsler for bilkøb, der viste sig at være svindel.
Dato: 28-02-2024, Lunar Bank
Pengeinstitutter - OF 210/2023 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger begrundet i indsigelse om manglende levering af elcykel og ekstraudstyr. Spørgsmål om donation/projektfinansiering eller køb. Spørgsmål om fortrydelsesret.
Dato: 18-01-2024, Danske Bank
Pengeinstitutter - 257/2023 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og netbankoverførsler i forbindelse med investering. Indsigelse om svindel.
Dato: 18-01-2024, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 551/2022 Indsigelse mod korttransaktioner foretaget til køb af kryptovaluta i forbindelse med investering. Skærmdeling og adgang til klagernes computer via AnyDesk.
Dato: 15-11-2023, Danske Bank
Pengeinstitutter - 505/2022 Krav om tilbageførsel af korttransaktioner til kryptovalutabør-ser med henblik på investering. Adgang til klagerens PC via skærmdeling.
Dato: 06-09-2023, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 432/2022 Krav om tilbageførsel af korttransaktioner til kryptovalutabørs med henblik på sikkerhedsstillelse i en ”cold wallet” for tilbagebetalingskrav i forbindelse med investering.
Dato: 22-08-2023, Danske Bank
Pengeinstitutter - 506/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsler foretaget til betalingsmodtager i forbindelse med investering.
Dato: 23-06-2023, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 332/2022 Krav om tilbageførsel af korttransaktioner til spilvirksomhed, der tilbød online spil. Indsigelse om svindel og manglende levering af de købte ydelser.
Dato: 31-05-2023, Danske Bank
Pengeinstitutter - 403/2022 Krav om tilbageførsel af netbankoverførsel foretaget i forbin-delse med køb af en vare.
Dato: 28-04-2023, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
Pengeinstitutter - 232/2022 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger begrundet i indsigelse om manglende levering af varer. Betaling med betalingskort via en udenlandsk pengeoverførselsvirksomhed.
Dato: 21-03-2023, Vestjysk Bank
Pengeinstitutter - 284/2022 Krav om tilbageførsel af kortbetaling begrundet i indsigelse om manglende levering. Betaling med betalingskort via en udenlandsk pengeoverførselsvirksomhed.
Dato: 21-03-2023, Djurslands Bank
Pengeinstitutter - 39/2022 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og kontooverførsler til et firma, som skulle investeres via et andet firma. Indsigelse om svindel.
Dato: 12-12-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 97/2022 Indsigelse mod pengeoverførsel foretaget med betalingskort via Transferwise på baggrund af falske e-mails fra PayPal i forbindelse med klagerens salg af en computer.
Dato: 02-11-2022, Coop Bank
Pengeinstitutter - 6/2022 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel. Spørgsmål om forældelse.
Dato: 20-10-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 18/2022 Krav om tilbagebetaling af købesum for visumservices og forsikringsattestation købt via internettet. Fjernsalg.
Dato: 04-10-2022, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 42/2022 Krav om tilbagebetaling af leje for lejlighed i udlandet betalt med MasterCard. Spørgsmål om mangel eller ikke levering.
Dato: 04-10-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 009/2022 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om mangelfuld tjenesteydelse. Betaling med betalingskort via en udenlandsk pengeoverførselsvirksomhed/betalingsinstitut.
Dato: 04-07-2022, Sydbank
Pengeinstitutter - 395/2021 Krav om tilbageførsel af betalingsoverførsler, som blev fore-taget i forbindelse med et bedragerisk telefonopkald.
Dato: 04-07-2022, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 430/2021 Krav om tilbageførsel af konto-til-konto-overførsler til pengeinstitutter og kortbetalinger til udenlandske firmaer med henblik på investering i bitcoin. Indsigelse om svindel. Spørgsmål om tredjemandsmisbrug. 13 måneders frist.
Dato: 16-06-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 121/2021 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 24-05-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 412/2021 Krav om tilbageførsel af betalingsoverførsler, som blev foretaget i forbindelse med et bedragerisk telefonopkald.
Dato: 24-05-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 512/2021 Indsigelse mod gebyr opkrævet af pengeinstitut som følge af uberettigede indsigelser.
Dato: 24-05-2022, Nordjyske Bank (nu Ringkjøbing Landbobank)
Pengeinstitutter - 292/2021 Krav om tilbageførsel af kort- og netbanktransaktioner til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 05-05-2022, Danske Bank
Pengeinstitutter - 387/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til et udenlandsk investeringsfirma.
Dato: 19-04-2022, Frøs Sparekasse
Pengeinstitutter - 389/2021 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til udenlandsk investe-ringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 19-04-2022, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 344/2021 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om manglende levering
Dato: 21-03-2022, Lunar Bank
Pengeinstitutter - 328/2021 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om manglende levering
Dato: 21-03-2022, Lunar Bank
Pengeinstitutter - 349/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til et udenlandsk investeringsfirma.
Dato: 21-03-2022, Arbejdernes Landsbank
Pengeinstitutter - 257/2021 Indsigelse mod korttransaktion, der blev gennemført som en 3D Secure betaling ved godkendelse i NemID-nøgleapp.
Dato: 04-03-2022, Coop Bank
Pengeinstitutter - 142/2021 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om manglende levering.
Dato: 08-02-2022, Lunar Bank A/S
Pengeinstitutter - 202/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til udenlandske investeringsfirmaer. Indsigelse om svindel.
Dato: 18-01-2022, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 208/2021 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 18-01-2022, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 71/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandsk inve-steringsfirma/udenlandske investeringsfirmaer. Indsigelse om svindel.
Dato: 20-12-2021, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 201/2021 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om manglende levering. Betaling med betalingskort via en udenlandsk pengeoverførselsvirksomhed.
Dato: 23-11-2021, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 47/2021 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 23-11-2021, Sparekassen Kronjylland
Pengeinstitutter - 91/2021 Krav om tilbageførsel af betalingsoverførsel, som blev foretaget i forbindelse med et bedragerisk telefonopkald
Dato: 09-11-2021, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 74/2021 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til investeringsfirmaer og kortbetalinger til firma, der skulle genvinde klagerens betalinger til investeringsfirmaerne.
Dato: 09-11-2021, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 009/2021 Krav om tilbageførsel af betalinger med Mastercard og overførsler via netbank til investeringsvirksomhed i udlandet foretaget i juli-august 2017. Indsigelser om mangelfuld rådgivning, svindel og manglende levering af de købte ydelser.
Dato: 18-10-2021, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 276/2020 Indsigelse om manglende levering af hotelophold betalt med Visakort
Dato: 01-10-2021, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - OF 390/2020 Indsigelse om manglende levering af flyrejse betalt med MasterCard.
Dato: 01-10-2021, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - OF 46/2021 Krav om tilbagebetaling af betalinger med MasterCard af depositum og restbeløb for pakkerejse i sommeren 2020, der blev aflyst af rejsearrangøren på grund af coronakrisen.
Dato: 01-10-2021, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 287/2020 Indsigelse mod kortbetalinger til udenlandsk investeringsvirksomhed, der blev gennemført som ”3D Secure” betalinger.
Dato: 09-09-2021, Arbejdernes Landsbank
Pengeinstitutter - 492/2020 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler til udenlandsk investeringsfirma.
Dato: 30-06-2021, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
Pengeinstitutter - 127/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til et firma vedrørende køb af bitcoins, som skulle investeres via et andet firma.
Dato: 02-06-2021, Danske Bank / Nordea Bank
Pengeinstitutter - 244/2020 Krav om erstatning for tab i forbindelse med kortbetalinger til et udenlandsk firma vedrørende køb af bitcoins, som skulle investeres via et andet udenlandsk firma.
Dato: 11-05-2021, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 188/2020 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til udenlandsk investeringsfirma. Indsigelse om svindel.
Dato: 11-05-2021, Sydbank
Pengeinstitutter - 314/2020 Krav om tilbageførsel af købesum m.v. begrundet i indsigelse om forretnings manglende adgang til dellevering af købte varer.
Dato: 11-05-2021, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 386/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger, der skete i forbindelse med bedrageri. Indsigelse om svindel og manglende levering af den købte ydelse.
Dato: 26-03-2021, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 88/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetaling og kontooverførsler, der skete med henblik på investering.
Dato: 26-03-2021, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 455/2019 Indsigelser om mangelfuld sikkerhed i netbank i forbindelse med overførsel via netbank af kreditorbeskyttede midler til Mastercardkonto, og indsigelse om misbrug af Mastercard vedrørende betalinger til to udenlandske investeringsfirmaer
Dato: 26-03-2021, Danske Bank
Pengeinstitutter - 257/2020 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/Dankort til et udenlandsk investeringsselskab med henblik på køb af bit- coins
Dato: 05-03-2021, Danske Bank
Pengeinstitutter - 280/2020 Krav om tilbageførsel af betalinger med MasterCard til et udenlandsk investeringsfirma uden licens fra FCA. Indsigelse mod manglende chargeback.
Dato: 05-03-2021, Danske Bank
Pengeinstitutter - 264/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og betalingsoverførs-ler i 2015 - 2019 på i alt 300.000 EUR til udenlandske inve-steringsfirmaer
Dato: 09-02-2021, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 163/2020 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til investeringsfirma. Spørgsmål om passivitet.
Dato: 16-12-2020, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 92/2020 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til investeringsfirma, som var noteret på lister fra udenlandske tilsynsmyndigheder som et ikke autoriseret firma, samt krav om erstatning.
Dato: 30-10-2020, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 83/2020 Krav om tilbageførsel af kontooverførsler og kortbetalinger til investeringsfirmaer, som hos en udenlandsk tilsynsmyndighed var noteret på en liste over uautoriserede firmaer.
Dato: 30-10-2020, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 475/2019 Spørgsmål om hæftelse i medfør af lov om betalingstjenester for Visa/Dankort transaktioner, der blev gennemført som 3D-secure betalinger. Spørgsmål om overholdelse af 13 måneders frist i § 63 i lov om betalingstjenester og spørgsmål om passivitet.
Dato: 08-10-2020, Sparekassen Kronjylland
Pengeinstitutter - 121/2020 Krav om tilbageførsel af Visakortbetalinger, der skete med henblik på investering. Indsigelse om manglende levering. Spørgsmål om passivitet.
Dato: 08-10-2020, Bank Norwegian
Pengeinstitutter - IF 176/2020 Indsigelse mod korttransaktion vedrørende køb hos en udenlandsk internetforretning gennemført som en ”3D Secure” betaling.
Dato: 30-09-2020, Bank Norwegian
Pengeinstitutter - IF 476/2019 Indsigelse mod korttransaktion vedrørende et køb hos en udenlandsk internetforretning gennemført som en ”3D Secure” betaling.
Dato: 26-06-2020, Bank Norwegian
Pengeinstitutter - 449/2019 Krav om tilbageførsel af betalinger med Mastercard og Visa/Dankort til et udenlandsk investeringsfirma
Dato: 08-06-2020, Danske Bank
Pengeinstitutter - 339/2019 Krav om tilbageførsel af transaktioner, der skete med henblik på investering.
Dato: 08-06-2020, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 126/2019 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger, der skete med henblik på investering til firma uden licens.
Dato: 08-06-2020, Danske Bank
Pengeinstitutter - 336/2019 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/dankort og overførsler via netbank til investeringsvirksomhed i udlandet foretaget i perioden fra juli 2016 til januar 2017. Indsigelse om svindel og manglende levering af de købte ydelser.
Dato: 15-05-2020, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 438/2019 Krav om tilbageførsel af betalinger med Mastercard til et udenlandsk investeringsfirma
Dato: 30-04-2020, Danske Bank
Pengeinstitutter - 400/2019 Krav i forbindelse med aflyst flyafgang som følge af flyselskabs konkurs.
Dato: 30-04-2020, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 365/2019 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger til investeringsfirma
Dato: 27-02-2020, Sydbank
Pengeinstitutter - 318/2018 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger der skete med henblik på investering til firma uden licens fra FCA/Finanstilsynet. Indsigelse mod manglende chargeback.
Dato: 27-02-2020, Danske Bank
Pengeinstitutter - 277/2019 Krav om tilbageførsel af betaling foretaget med henblik på køb af bitcoins.
Dato: 06-02-2020, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 260/2019 Indsigelse om at varer ikke var modtaget, og at kort var ”hacket”. Spørgsmål om betaling var sket via PayPal.
Dato: 22-01-2020, Coop Bank
Pengeinstitutter - OF 42/2019 Indsigelse mod transaktion, der blev gennemført som en ”3D Secure” betaling
Dato: 22-01-2020, Sparekassen Vendsyssel
Pengeinstitutter - 225/2019 Indsigelse om afbrydelse af køb af flybilletter via internettet foretaget med Visakort og efterfølgende gennemførelse af transaktionen uden klagerens medvirken.
Dato: 18-12-2019, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 183/2019 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og kontooverførsler, der skete med henblik på investering, herunder til firma, der var noteret på en liste fra FCA som et ikke autoriseret firma og på en liste fra Finanstilsynet over advarsler fra udenlandsk tilsynsmyndighed.
Dato: 19-11-2019, Danske Andelskassers Bank
Pengeinstitutter - 289/2018 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger foretaget fra august 2015 til maj 2016, der skete med henblik på investering. Indsigelse om uautoriserede betalingstransaktioner fremsat i maj 2016 og efterfølgende indsigelse om manglende levering, svindel og forfalsket platform fremsat i august 2018.
Dato: 07-11-2019, Danske Bank
Pengeinstitutter - 200/2019 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/dankort og overførsler foretaget via netbank til investeringsvirksomhed i udlandet, der efterfølgende blandt andet blev noteret på advarselslister fra det engelske og det danske finanstilsyn. Indsigelse om svindel og manglende levering af de købte ydelser.
Dato: 14-10-2019, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 206/2019 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og netbankoverførsler, der skete med henblik på investering
Dato: 03-10-2019, Sydbank
Pengeinstitutter - 124/2019 Krav om tilbageførsel af kortbetalinger og netbankoverførsler, der skete med henblik på investering, til firmaer, der blev noteret på en liste fra FCA som ikke autoriserede firmaer.
Dato: 03-10-2019, Danske Bank og Jyske Bank
Pengeinstitutter - 371/2018 Krav om tilbageførsel af Visakortbetalinger, der skete med henblik på investering. Spørgsmål om passivitet. Indsigelse mod manglende chargeback.
Dato: 16-09-2019, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 20/2019 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/dankort og overførsler foretaget via netbank til investeringsvirksomhed i udlandet, der efterfølgende blev noteret på en advarselsliste fra Finanstilsynet.
Dato: 20-08-2019, Sparekassen Sjælland-Fyn
Pengeinstitutter - 379/2017 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/dankort til værdipapirhandlerfirma, der efterfølgende blev noteret på en advarselsliste fra Finanstilsynet.
Dato: 30-04-2019, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 180/2018 Indsigelse mod betaling for afbestilling af hotelreservation foretaget via internettet. Reservation foretaget som ”non refundable”.
Dato: 30-04-2019, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 214/2018 Indsigelse mod kortbetalinger med Visa/dankort, der blev gennemført som ”3D Secure” betalinger.
Dato: 04-04-2019, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 352/2018 Indsigelse mod Mastercardbetalinger og spørgsmål om indsigelse var rettidig.
Dato: 04-04-2019, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 297/2018 Indsigelse mod betalinger med Visakort, der blev gennemført som ”3D Secure” betalinger. Klage afvist som følge af utilstrækkelige oplysninger fra klageren.
Dato: 04-04-2019, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - OF 191/2018 Krav om tilbageførsel af betalinger med MasterCard til værdipapirhandlerfirma, der efterfølgende blev noteret som ”klon” virksomhed på advarselsliste fra det engelske finanstilsyn. Indsigelse om svindel og forfalsket handelsplatform.
Dato: 04-04-2019, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 120/2018 Indsigelse mod transaktioner, der blev gennemført som ”3D Secure” betalinger
Dato: 05-03-2019, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 302/2018 Krav om tilbageførsel af betaling for billetter til en koncert, der blev aflyst.
Dato: 14-02-2019, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 257/2018 Krav om tilbageførsel af Mastercardbetalinger, der skete med henblik på valutahandel
Dato: 14-02-2019, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 212/2018 Indsigelse mod kortbetalinger med Visa/dankort, der blev gennemført som ”3D Secure” betalinger.
Dato: 14-02-2019, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 159/2018 Krav om tilbageførsel af købesum begrundet i indsigelse om manglende levering. Spørgsmål om der var tale om et fjernsalg mellem en erhvervsdrivende og en forbruger.
Dato: 18-12-2018, Danske Bank og MobilePay Denmark
Pengeinstitutter - 76/2018 Krav om tilbageførsel af betalinger med Visa/dankort til forskellige investeringsvirksomheder blandt andet vedrørende handel med binære optioner.
Dato: 29-11-2018, Merkur Andelskasse
Pengeinstitutter - OF 144/2018 Indsigelse mod transaktion, der blev gennemført som en ”3D Secure” betaling.
Dato: 29-11-2018, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 4/2018 Indsigelse mod hæftelse for misbrug af betalingskort. Spørgsmål om ubegrænset hæftelse som følge af videregivelse af SMS-engangskode efter at have klikket på et link i en mail, der fremstod som om, den kom fra Apple
Dato: 18-10-2018, Sparekassen Kronjylland
Pengeinstitutter - 3/2018 Krav om tilbageførsel af betalinger med MasterCard til en konto hos en tredjemand i udlandet med henblik på handel med binære optioner. Indsigelse om blandt andet for sen chargeback.
Dato: 18-09-2018, Nordea Danmark
Pengeinstitutter - 340/2017 Indsigelse mod fjernsalgstransaktioner foretaget med Visa-kort. Klage afvist som følge af, at klageren ikke havde medvirket til at oplyse sagen og dermed ikke havde anført nogen beskrivelse af sagens faktiske omstændigheder og begrundelse for sin klage.
Dato: 18-09-2018, Jyske Bank
Pengeinstitutter - 30/2018 Indsigelse om manglende levering af flybillet købt via inter-nettet. Forveksling af to bestillinger foretaget samme dag hos to forskellige forretninger.
Dato: 18-09-2018, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 344/2017 Indsigelse mod transaktion, der blev gennemført som en ”Verified by Visa” betaling.
Dato: 21-08-2018, Santander Consumer Bank
Pengeinstitutter - 59/2018 Krav om tilbageførsel af en betaling med Visakort vedrørende binære optioner
Dato: 26-06-2018, Bank Norwegian
Pengeinstitutter - 237/2017 Indsigelse mod betalinger til datingtjeneste ved fjernsalg under henvisning til, at de købte serviceydelser ikke blev leveret.
Dato: 21-03-2018, Santander Consumer Bank
Pengeinstitutter - 119/2017 Krav om tilbageførsel af købesum for børnetøj købt via internettet. Indsigelse om at de leverede varer ikke svarede til de bestilte.
Dato: 01-02-2018, Danske Bank
Pengeinstitutter - 85/2017 Indsigelse mod betalinger til datingtjeneste ved fjernsalg. Tilmelding af nye betalingskort og fortsat brug af datingtjeneste efter flere tidligere indsigelser mod betalinger til samme betalingsmodtager.
Dato: 05-12-2017, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 173/2016 Indsigelse mod 62 betalinger ved fjernsalg over en periode på knap ét år på grundlag af kortnummer og trecifret kode på fire Visa/Dankort, der blev erstattet af hinanden i samme periode.
Dato: 27-09-2017, Sparekassen Kronjylland
Pengeinstitutter - OF 364/2016 Indsigelse mod betalinger med Mastercard til en betalingsmodtager, der var eller fremstod som udbyder af en platform til handel med binære optioner
Dato: 24-08-2017, Nordjyske Bank
Pengeinstitutter - OF 205/2015 Indsigelse mod betalinger for abonnementer mv. ved fjernsalg.
Dato: 23-05-2017, Folkesparekassen
Pengeinstitutter - 63/2016 Krav om tilbagebetaling af købesum for defekt spisebord købt via internettet. Genoptaget sag.
Dato: 31-03-2017, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 301/2014 Spørgsmål om hæftelse for 15-årig søns betalinger for spil på PlayStation 3 trukket via klagerens betalingskort. Anvendelse af lagrede betalingskortoplysninger
Dato: 03-03-2017, Den Jyske Sparekasse
Pengeinstitutter - 124/2016 Krav om tilbageførsel af betaling for en flybillet købt med et betalingskort
Dato: 10-01-2017, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - OF 107/2016 Indsigelse mod overførsler foretaget med klagerens Visa/Dankort via PayPal samt indsigelse mod bankens videregivelse af fortrolige oplysninger til Ankenævnet.
Dato: 14-12-2016, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 218/2016 Krav om tilbageførsel af betaling til uofficiel hjemmeside i forbindelse med ansøgning om ESTA-tilladelser. Spørgsmål om manglende levering og fortrydelsesret.
Dato: 14-12-2016, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 63/2016 Krav om tilbagebetaling af købesum for defekt spisebord købt via internettet
Dato: 02-11-2016, Danske Bank
Pengeinstitutter - 155/2016 Krav om tilbagebetaling af flybillet købt via internettet grundet mangelfuld ydelse.
Dato: 19-08-2016, Nordea Bank
Pengeinstitutter - OF 374/2015 Fjernsalgstransaktion. Køb af værdibeviser til et sushi-kursus via et dealsite, der efterfølgende gik konkurs.
Dato: 24-06-2016, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 327/2015 Spørgsmål om hæftelse for hævetransaktioner, som klageren ikke kan vedkende sig, foretaget via klagerens betalingskort i forbindelse med spil på en online spilletjeneste.
Dato: 25-05-2016, Spar Nord Bank
Pengeinstitutter - 189/2015 Krav om tilbagebetaling af beløb, der var betalt for medlemskab og adgang til en datingtjeneste på en hjemmeside under henvisning til en ”tilfredshedsgaranti”.
Dato: 29-01-2016, Alm. Brand Bank
Pengeinstitutter - OF 49/2015 Krav om tilbagebetaling af købesum for mountainbike købt via internettet. Fjernsalg. Spørgsmål om mangel eller ikke levering.
Dato: 15-10-2015, Jyske Bank
Pengeinstitutter - OF 37/2015 Krav om tilbagebetaling af købesum, omkostninger til returnering af varen og told vedrørende fortrudte køb foretaget hos en kinesisk internetbutik, der fremstod som engelsk. Fjernsalg.
Dato: 14-09-2015, Basisbank
Pengeinstitutter - 378/2014 Indsigelse mod pengeoverførsel foretaget med betalingskort via Western Union på baggrund af falske e-mails fra PayPal i forbindelse med klagerens salg af en mobiltelefon samt indsigelse om manglende modtagelse af købesum for telefonen.
Dato: 01-07-2015, Nordjyske Bank
Pengeinstitutter - OF 197/2014 Indsigelse mod overførsler foretaget med klagerens betalingskort via Western Unions onlinetjeneste.
Dato: 03-02-2015, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 41/2014 Spørgsmål om standardvilkår om forudbetaling fandt anvendelse ved en fjernsalgstransaktion, og om indsigelse var sket rettidigt.
Dato: 15-09-2014, Arbejdernes Landsbank
Pengeinstitutter - 322/2013 Indsigelse mod reservation af beløb på konto tilknyttet GlobeCard.
Dato: 15-09-2014, SEB Kort Bank Danmark
Pengeinstitutter - 401/2013 Indsigelse om at køb af flybilletter var sket ved mindreårig søns misbrug af klagerens Visakort
Dato: 28-05-2014, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 605/2012 Krav om tilbageførsel af købesum som følge af manglende levering af bil købt via internettet
Dato: 03-07-2013, Nordea Bank
Pengeinstitutter - OFSD 125/2012 Krav om tilbagebetaling af købesum for ulovlige kopivarer købt via internettet. Fjernsalg
Dato: 07-03-2013, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 235/2012 Spørgsmål om betaling med Visa- eller Dankort-delen af et Visa/Dankort i forbindelse med køb af flybilletter via internettet hos et flyselskab, der gik konkurs
Dato: 11-02-2013, Lån & Spar Bank
Pengeinstitutter - 307/2012 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa/Dankort på internettet som følge af passivitet
Dato: 11-02-2013, Sparekassen for Nørre Nebel og Omegn
Pengeinstitutter - 283/2012 Køb via Internettet af flybilletter hos et flyselskab, der gik konkurs. Spørgsmål om betaling med Visa- eller Dankortdelen af et Visa/Dankort
Dato: 28-12-2012, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 269/2012 Krav om tilbageførsel af køb via Internettet af hotelophold, der på grund af flyselskabs konkurs ikke kunne udnyttes
Dato: 28-12-2012, Nordea Bank
Pengeinstitutter - 220/2012 Krav om refusion af et betalt beløb ved en fjernsalgstransaktion indtil vare er leveret uden væsentlige fejl
Dato: 21-12-2012, Lån & Spar Bank
Pengeinstitutter - 210/2012 Spørgsmål om betaling med Visa- eller Dankort-delen af et Visa/dankort i forbindelse med køb af flybilletter. Spørgsmål om oplysning om sikring mod konkurs ved brug af betalingskort
Dato: 12-12-2012, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 410/2011 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod størrelse af betaling. Beløb i danske kroner på internetforretnings hjemmeside var udregnet på grundlag af for lav euro-kurs
Dato: 28-11-2012, Eik Banki Føroya P/F
Pengeinstitutter - 69/2012 Krav om erstatning for tab ved fjernsalgskøb hos internetbaseret rejsebureau af flyrejse, der på grund af flyselskabets konkurs kun delvist kunne gennemføres
Dato: 28-11-2012, Nordea Bank
Pengeinstitutter - OF 217/2012 Spørgsmål om betaling med Visa- eller dankort-delen af et Visa/dankort i forbindelse med køb via internettet af flybilletter hos et flyselskab, der gik konkurs
Dato: 06-11-2012, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 436/2011 Spørgsmål om hæftelse for transaktioner, som klageren ikke kan vedkende sig. Passivitet
Dato: 26-09-2012, Jyske Bank
Pengeinstitutter - OF 62/2012 Krav om tilbagebetaling af købesum for flybilletter købt via internettet. Fjernsalg
Dato: 12-09-2012, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - IF 568/2011 Krav om tilbageførsel af købesummen for en vare købt via internettet. Fjernsalg
Dato: 12-09-2012, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 377/2011 Spørgsmål om hæftelse for misbrug af Visa-/Dankort som følge af passivitet
Dato: 04-09-2012, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - OF 248/2011 Spørgsmål om hæftelse for tidligere samlevers misbrug af betalingsmiddel på internettet
Dato: 04-04-2012, Sparekassen for Nørre Nebel og Omegn
Pengeinstitutter - OF 615/2010 Indsigelse mod betalinger trukket i forbindelse med fjernsalg. Klagerens manglende henvendelse til betalingsmodtager.
Dato: 07-10-2011, Eik Bank Danmark
Pengeinstitutter - 1159/2009 Krav om tilbageførsel af købesummen for flybilletter købt via Internettet.
Dato: 01-12-2010, Jernved-Rømø Andelskasse
Pengeinstitutter - 960/2009 Krav om tilbageførsel af købesummen for hotelophold købt via Internettet. Fjernsalg.
Dato: 05-10-2010, Danske Bank
Pengeinstitutter - 468/2009 Krav om tilbageførsel af betaling for flybilletter købt på ”com” hjemmeside som på grund af selskabets konkurs ikke kunne benyttes.
Dato: 01-02-2010, Danske Bank
Pengeinstitutter - 438/2008 Krav om tilbageførsel af betaling for flybilletter købt på ”com” hjemmeside som på grund af selskabets konkurs ikke kunne benyttes.
Dato: 18-11-2009, Løkken Sparebank
Pengeinstitutter - 289/2009 Krav om erstatning begrundet i manglende advarsel om brug af dankort på Internettet ved køb af flybilletter kunne medfører tab ved flyselskabets eventuelle konkurs. Spørgsmål om negativt afkast.
Dato: 16-11-2009, Danske Bank
Pengeinstitutter - 465/2008 Krav om tilbageførsel for betaling(er) for flybilletter som på grund af flyselskabets konkurs ikke kunne benyttes.
Dato: 27-03-2009, Nykredit Bank
Pengeinstitutter - 189/2008 Spørgsmål om indsigelse var sket mod gennemført transaktion.
Dato: 15-10-2008, Max Bank
Pengeinstitutter - 112/2008 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 15-10-2008, Danske Bank
Pengeinstitutter - 204/2008 Krav om tilbageførsel af betaling ved udnyttelse af fortrydelsesret.
Dato: 25-09-2008, Danske Bank
Pengeinstitutter - 194/2008 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 25-09-2008, Fionia Bank
Pengeinstitutter - 232/2007 Krav om tilbageførsel af betaling for flybilletter, som på grund af manglende transitvisum ikke kunne benyttes.
Dato: 24-01-2008, Lån & Spar Bank
Pengeinstitutter - 257/2007 Køb af flybilleter via Internettet, hvor flyselskabet efterfølgende anmeldte betalingstandsning.
Dato: 28-12-2007, Lån & Spar Bank
Pengeinstitutter - 221/2006 Indsigelse mod betaling af parkeringsbøder udstedt i forbindelse med leje af bil.
Dato: 06-03-2007, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 216/2006 Krav om tilbageførsel af købesummen for en vare købt via Internettet. Fjernsalg.
Dato: 13-02-2007, Lån & Spar Bank
Pengeinstitutter - OF 262/2006 Krav om tilbageførsel af købesummen for en vare købt via Internettet. Fjernsalg.
Dato: 06-02-2007, Sparekassen Sjælland
Pengeinstitutter - 60/2006 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 08-11-2006, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - OFIFSD 325/2005 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betalinger via formidler af elektroniske penge.
Dato: 05-10-2006, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 113/2006 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 26-09-2006, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - OF 88/2006 Indsigelse om mangler ved leveret ydelse betalt ved fjernsalgstransaktion.
Dato: 04-07-2006, Sydbank
Pengeinstitutter - 238/2005 Tilbagekaldelse af betalingstransaktion, hvor betalingsmodtager over telefon havde fået oplysning om klagers Visa/Dankorts nummer.
Dato: 11-04-2006, Danske Bank
Pengeinstitutter - 144/2005 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling.
Dato: 15-12-2005, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 123/2005 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 02-11-2005, Middelfart Sparekasse
Pengeinstitutter - OF 244/2004 Spørgsmål om krav til indsigelsesform ved indsigelse mod fjernsalgstransaktion.
Dato: 20-04-2005, Danske Bank
Pengeinstitutter - 200/2004 Fjernsalgstransaktion, køb af festivalbillet over Internettet, hvor arrangørens bo blev taget under konkursbehandling.
Dato: 09-12-2004, BG Bank (Danske Bank)
Pengeinstitutter - 226/2004 Fjernsalgstransaktion. Køb af festivalbillet over Internettet, hvor arrangørens bo blev taget under konkursbehandling.
Dato: 09-12-2004, Danske Bank
Pengeinstitutter - OF 203/2004 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling. Betalingsmodtagers konkurs.
Dato: 23-11-2004, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 190/2004 Fjernsalgstransaktion, køb af festivalbillet over Internettet, hvor arrangørens bo blev taget under konkursbehandling.
Dato: 23-11-2004, Nordea Bank Danmark
Pengeinstitutter - 358/2003 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling i forbindelse med skade på lejet bil.
Dato: 06-04-2004, Nørresundby Bank
Pengeinstitutter - 127/2003 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling af biludlejers krav i anledning af reparation af lejet bil. Indgåelse af forlig mellem klager og udlejer.
Dato: 09-12-2003, Lån & Spar Bank, PBS
Pengeinstitutter - 211/2003 Spørgsmål om hæftelse for misbrug som følge af passivitet.
Dato: 04-11-2003, Sydbank
Pengeinstitutter - 24/2003 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling for leje af bil i udlandet.
Dato: 14-05-2003, Østjydsk Bank
Pengeinstitutter - 245/2001 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling i forbindelse med skade på lejet bil.
Dato: 31-01-2002, Danske Bank
Pengeinstitutter - 114/2001 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling af selvrisiko i forbindelse med skade på lejet bil.
Dato: 06-11-2001,
Pengeinstitutter - 495/2000 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod størrelse af betaling for leje af bil.
Dato: 28-05-2001,
Pengeinstitutter - 140/2000 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 28-05-2001,
Pengeinstitutter - OF 414/2000 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling.
Dato: 13-03-2001,
Pengeinstitutter - OF 73/2000 Spørgsmål om hæftelse for misbrug ved fjernsalgstransaktioner som følge af passivitet.
Dato: 18-10-2000,
Pengeinstitutter - OF 176/1997 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod størrelse af betaling, efter at sælger havde tillagt moms.
Dato: 26-01-1998,
Pengeinstitutter - OF 34/1997 Fjernsalgstransaktion. Indsigelse mod betaling.
Dato: 27-05-1997,
Pengeinstitutter
-
ikke-vedkendte hævninger -
manglende udbetaling fra automat -
meddelelse om bortkomst -
notabetalinger -
passivitet -
selvrisiko 1.200 kr./1.100 kr. -
Spørgsmål om groft uforsvarlig adfærd -
ubegrænset hæftelse -
udstedelse og (gen)udlevering af kort -
øvrige spørgsmål
Bidrag
Bog
Boks
Boligberegning
Boligsparekontrakt
Budgetkonto
Byggelån
Børnefamilieydelse
Børneopsparingskonto
Båndlæggelse