Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Søg i afgørelser


Emneregister
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V Y Æ Ø Alle
F Fastkursaftale Fejlekspedition Forhåndslån Forlig Formalitetsafgørelse Formandsafgørelse
Formandsafgørelse
  1. 419/2025 Sagen vedrører afslag på låneanmodning i forbindelse med overtagelse af hustrus gæld.
    Dato: 20-03-2026, AL Sydbank (tidligere Vestjysk Bank)
  2. 605/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om erstatning og godtgørelse for tort.
    Dato: 19-02-2026, Arbejdernes Landsbank (nu AL Sydbank)
  3. 342/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om godtgørelse.
    Dato: 19-02-2026, Danske Bank
  4. 528/2025 Indsigelse mod spærring af konto begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 17-02-2026, Danske Andelskassers Bank
  5. 381/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 09-12-2025, Nordea Danmark
  6. 478/2025 Afslag på oprettelse af konto begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 09-12-2025, Middelfart Sparekasse
  7. 165/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om erstatning.
    Dato: 27-10-2025, Danske Bank
  8. 258/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om kompensation.
    Dato: 18-09-2025, Nordea Danmark
  9. 163/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 13-08-2025, Sparekassen Danmark
  10. 513/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 30-04-2025, Danske Bank
  11. 522/2024 Indsigelse mod bankens krav om dokumentation begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 30-04-2025, Danske Bank
  12. 638/2024 Spørgsmål om hæftelse for en ikke-vedkendt korttransaktion under et ophold i udlandet. Digitalt betalingskort i Wallet. Kort eller telefon ikke bortkommet.
    Dato: 09-04-2025, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
  13. 46/2025 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 20-03-2025, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
  14. 421/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 19-03-2025, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
  15. 461/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 27-02-2025, Lunar Bank A/S
  16. 570/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 27-02-2025, Sparekassen Danmark
  17. 577/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 27-02-2025, Nordfyns Bank
  18. 326/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 06-02-2025, Djurslands Bank
  19. 531/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 29-01-2025, Danske Bank
  20. 504/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 16-01-2025, Danske Bank
  21. 517/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om kompensation.
    Dato: 16-01-2025, Danske Bank
  22. 281/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 11-12-2024, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
  23. 448/2024 Indsigelse om spærring af engagement begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 28-11-2024, Lån & Spar Bank
  24. 435/2024 Indsigelse mod sparekassens krav om dokumentation begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 28-11-2024, Sparekassen Kronjylland
  25. 287/2024 Indsigelse mod bankens krav om dokumentation begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 31-10-2024, Nordea Danmark
  26. 260/2024 Indsigelse om uansvarlig långivning og manglende vurdering af kreditværdighed, jf. kreditaftalelovens § 7 c. Spørgsmål om Ankenævnets kompetence.
    Dato: 20-09-2024, Basisbank
  27. 235/2024 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 13-08-2024, Arbejdernes Landsbank
  28. 21/2024 Indsigelse om spærring af engagement begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 13-08-2024, Lån & Spar Bank
  29. 280/2024 Afslag på oprettelse af konto begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 13-08-2024, Middelfart Sparekasse
  30. 663/2023 Spørgsmål om hæftelse for ikke-vedkendte korttransaktioner under ophold i Spanien. Kort bortkommet.
    Dato: 23-05-2024, Lån & Spar Bank
  31. 721/2023 Sagen vedrører afslag på låneanmodning. Indsigelse om forkert begrundelse for afslaget og krav om godtgørelse for mistede renter.
    Dato: 23-05-2024, Nordea Finans Danmark A/S
  32. 574/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 30-04-2024, Danske Bank
  33. 680/2023 Spørgsmål om hæftelse for ikke-vedkendte korttransaktioner under et ophold i Spanien. Kort ikke bortkommet.
    Dato: 10-04-2024, Spar Nord Bank
  34. 583/2023 Spørgsmål om ret til forhøjelse af kredit på uændrede vilkår.
    Dato: 10-04-2024, Sparekassen Danmark
  35. 510/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om erstatning.
    Dato: 10-04-2024, Spar Nord Bank
  36. 572/2023 Indsigelse om spærring af konti og betalingskort samt opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om erstatning.
    Dato: 13-03-2024, Spar Nord Bank
  37. 591/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 21-02-2024, Danske Bank
  38. 441/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 06-02-2024, Sydbank
  39. 548/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask. Krav om kompensation.
    Dato: 06-02-2024, Nykredit Bank
  40. 553/2023 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 10-01-2024, Arbejdernes Landsbank
  41. 612/2023 Indsigelse om opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask og erhvervsmæssig anvendelse.
    Dato: 19-12-2023, Danske Bank
  42. 431/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  43. 433/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  44. 434/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  45. 438/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  46. 439/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  47. 442/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  48. 443/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  49. 445/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  50. 451/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  51. 457/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  52. 524/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  53. 458/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  54. 461/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  55. 522/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  56. 462/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  57. 518/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  58. 465/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  59. 514/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  60. 467/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  61. 469/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  62. 508/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  63. 470/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  64. 506/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  65. 354/2023 Afslag på låneanmodning. Indsigelse om forskelsbehandling begrundet i forkert beregning af rådighedsbeløb.
    Dato: 07-12-2023, Sydbank
  66. 503/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  67. 475/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  68. 477/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  69. 478/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  70. 482/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  71. 502/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  72. 484/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  73. 486/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  74. 497/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  75. 488/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  76. 489/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  77. 472/2021 Krav om tilbageførsel af beløb overført til tredjemands konto i pengeinstitut. Manglende kundeforhold mellem klageren og pengeinstituttet.
    Dato: 07-12-2023, Finansiel Stabilitet
  78. 81/2023 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 12-09-2023, Nordea Danmark
  79. 522/2022 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 16-08-2023, Danske Bank
  80. 271/2023 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask og erhvervsmæssig anvendelse.
    Dato: 16-08-2023, Danske Bank
  81. 299/2023 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 28-06-2023, Sparekassen Danmark
  82. 501/2022 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask.
    Dato: 16-06-2023, Nykredit Bank
  83. 54/2023 Indsigelse mod overgang fra sikkerhedsløsningen NemID til MitID ved brug af indklagedes selvbetjeningssystemer.
    Dato: 16-06-2023, Nordea Bank
  84. 418/2022 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i regler om hvidvask samt kreditrisiko.
    Dato: 25-05-2023, SEB Kort Bank Danmark
  85. 442/2022 Indsigelse mod overgang fra sikkerhedsløsningen NemID til MitID ved brug af indklagedes selvbetjeningssystemer
    Dato: 25-05-2023, Sydbank
  86. 462/2022 Indsigelse mod opsigelse af kundeforhold begrundet i manglende oplysninger og dokumentation i henhold til hvidvaskloven.
    Dato: 25-05-2023, Sparekassen Kronjylland
Forsikring Forsikring Forældelse Forældelse Frigørelse Frigørelseskonto Frivillig handel Fuldmagt Fuldmagt til indbringelse for Ankenævnet Fusion Fusion