Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Søg i afgørelser


Emneregister
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V Y Æ Ø Alle
A Afdragsfrihed Afdragsfrihed Afkast Afregning Afslag Afslag Aftale Afvisning
kundeforhold § 2, stk. 3
  1. 617/2025 Krav om ændring af certifikater i forbindelse med aktiesplit mod pengeinstitut som udsteder.
    Dato: 23-03-2026, Nordea Danmark
  2. 598/2025 Klage fra sælger mod købers pengeinstitut vedrørende ekspeditionstid i forbindelse med salg af ejendom.
    Dato: 23-03-2026, AL Sydbank (tidligere Arbejdernes Landsbank)
  3. 421/2025 Indsigelse mod at et pengeinstitut har taget underpant i et sælgerpantebrev, der blev tinglyst som sikkerhed for et gældsforhold mellem klageren og kreditor.
    Dato: 23-03-2026, AL Sydbank (tidligere Vestjysk Bank)
  4. 172/2025 Indsigelse mod bankens anmeldelse af krav i boet efter klagerens afdøde ægtefælle. Krav om erstatning.
    Dato: 10-10-2025, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland
  5. 124/2025 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold. Krav om tilbagebetaling af midler fra konto tilhørende klagerens nu afdøde mor, hvis bo blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 15-08-2025, Sparekassen for Nørre Nebel og Omegn
  6. 261/2023 Krav om erstatning vedrørende salg af andelsboligforenings ejendomme.
    Dato: 19-08-2024, Danske Bank, Nordea Danmark, filial af Nordea Bank Abp, Finland, Sparekassen Danmark, Ringkjøbing Landbobank og Lån & Spar Bank.
  7. 631/2023 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold. Krav om erstatning som følge af sparekasses håndtering af en fuldmagt afgivet i marts 2019 til en konto tilhørende klagerens nu afdøde mor. Boet blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 07-05-2024, Sparekassen Djursland
  8. 659/2023 Gebyr for oprettelse af kundeforhold/konto til selskab. Afvisning, erhverv. Spørgsmål om manglende kundeforhold mellem et pengeinstitut og en klager, der var kunde hos et e-pengeinstitut, der var kunde hos pengeinstituttet.
    Dato: 06-05-2024, Banking Circle SA
  9. 404/2021 Afvisning af en klage på grund af manglende kundeforhold. Krav om erstatning som følge af fejl fra banken i forbindelse med opboring og tømning af en bankboks tilhørende et dødsbo, som klageren var arving i. Boet blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 04-07-2022, Danske Bank
  10. 348/2021 Indsigelse mod overførsel i 2012 foretaget fra konto tilhørende klagerens nu afdøde datter, hvis bo blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 24-05-2022, Danske Bank
  11. 377/2020 Ankenævnets sekretariats afvisning af klage vedrørende krav om erstatning for tab på certifikater mod pengeinstitut, som havde udstedt certifikaterne
    Dato: 03-05-2021, Nordea Bank
  12. OF 249/2018 Indsigelse mod ændringer af certifikater foretaget af pengeinstitut som udsteder
    Dato: 14-02-2019, Nordea Danmark
  13. OF 411/2017 Ankenævnets sekretariats afvisning af en klage begrundet i, klagen angik et kundeforhold i et udenlandsk pengeinstitut, og at sagen havde større tilknytning til udlandet.
    Dato: 21-08-2018, Saxo Bank
  14. 398/2017 Indsigelse mod pengeinstituts opkrævning af renter på pantsat ejerpantebrev i forbindelse med klagerens køb af den behæftede ejendom på tvangsauktion
    Dato: 26-06-2018, Jutlander Bank
  15. 363/2017 Klage fra tidligere ansat om udnyttelse af tildeling af betingede aktier i bankens netbank som led i incitamentsprogram. Medarbejderaktier.
    Dato: 02-03-2018, Danske Bank
  16. 203/2017 Indsigelse om uretmæssig udbetaling af beløb fra byggekonto i 2007.
    Dato: 01-02-2018, Finansiel Stabilitet (Max Bank) og Sparekassen Sjælland-Fyn
  17. 247/2017 Klage fra en potentiel køber, der havde afgivet købstilbud, over en banks salg af en fast ejendom til anden side i henhold til en salgsfuldmagt. Erstatning som følge af eventuelt dobbeltsalg.
    Dato: 07-11-2017, Nordfyns Bank
  18. 17/2017 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold mellem et pengeinstitut og en klager, der var kunde hos pengeinstituttets ”white label partner”.
    Dato: 05-05-2017, Saxo Bank
  19. 196/2016 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold mellem et pengeinstitut og en klager, hvis bo var taget under konkursbehandling
    Dato: 31-03-2017, Danske Bank
  20. 331/2016 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold. Oplysninger om en konto oprettet af dødsboet efter klagerens ægtefælle. Boet blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 31-03-2017, Danske Andelskassers Bank
  21. OF 243/2015 Klage fra et medlem af en ejerforening over bankens rådgivning i forbindelse med foreningens optagelse af et fastrentelån i 2007. Spørgsmål om Ankenævnets kompetence.
    Dato: 07-09-2016, Nordea Bank
  22. OF 22/2016 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold mellem et pengeinstitut og en klager, der var kunde hos pengeinstituttets ”white label partner”.
    Dato: 23-08-2016, Saxo Bank
  23. 584/2011 Krav om erstatning for køb af Roskilde Bank aktier i marts 2007 til depot i et andet pengeinstitut.
    Dato: 14-12-2015, Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  24. 11/2015 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold og konkret økonomisk mellemværende
    Dato: 12-05-2015, Ekspres Bank
  25. 160/2014 Krav om erstatning for tegning af Roskilde Bank aktier i forbindelse med aktieemission i 2007 via et andet pengeinstitut.
    Dato: 25-03-2015, Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  26. 245/2014 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold og konkret økonomisk mellemværende.
    Dato: 11-02-2015, AL Finans
  27. 849/2010 Krav om erstatning for tegning af Roskilde Bank aktier i forbindelse med aktieemission i 2007 via et andet pengeinstitut.
    Dato: 19-12-2014, Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  28. 851/2010 Krav om erstatning for tegning af Roskilde Bank aktier i forbindelse med aktieemission i 2007 via et andet pengeinstitut.
    Dato: 15-12-2014, Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  29. 941/2010 Spørgsmål om erstatning for rådgivning om køb af Roskilde Bank aktier i perioden fra 1998 til 2003 og afvisning af en del af klagen på grund af retsstilling som aktionær efter april 2005.
    Dato: 04-12-2014, Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  30. 86/2014 Krav om erstatning for tegning af Roskilde Bank aktier i forbindelse med aktieemission i 2007 via et andet pengeinstitut.
    Dato: 09-10-2014, Nordea Bank og Finansiel Stabilitet (Roskilde Bank)
  31. 185/2014 Ankenævnets sekretariats afvisning af en klage fra en andelshaver over andelsboligforenings indgåelse af renteswapaftale.
    Dato: 09-10-2014, Nordea Bank
  32. 366/2013 Spørgsmål om adgang til opsigelse af gruppeinvaliderente og krav om tilbageførsel af præmie samt spørgsmål om valørdag for checks.
    Dato: 26-09-2014, Danske Bank
  33. 236/2011 Krav om godtgørelse for udgifter til renovering af ejendom, som banken havde overtaget som kreditor i dødsbo efter klagerens tidligere ægtefælle og krav om godtgørelse for udgifter til advokatbistand til datter, der var arving i boet
    Dato: 12-09-2012, Arbejdernes Landsbank
  34. 558/2010 Spørgsmål om afvisning af klage vedrørende lånefinansieret køb af aktier i Roskilde Bank begrundet i fejl i prospektet.
    Dato: 06-12-2011, Roskilde Bank (FS Finans)
  35. 384/2010 Spørgsmål om hæftelse for pengetransaktion, der viste sig at være bedrageri.
    Dato: 06-09-2011, Danske Bank
  36. 283/2009 Afvisning af klage om tab på ScandiNotes Junior obligationer købt i tillid til informationsmateriale udarbejdet af pengeinstitut, hvor klageren ikke var kunde.
    Dato: 08-10-2009, Fionia Bank
  37. 247/2008 Klage fra far vedrørende datters engagement afvist.
    Dato: 11-02-2009, Sydbank
  38. 311/2008 Spørgsmål om ansvar i forbindelse med overførsel af huslejebetalinger. Kundeforhold.
    Dato: 26-11-2008, Fionia Bank
  39. 266/2006 Klage vedrørende aktiehandel med indklagedes udenlandske datterbank afvist.
    Dato: 29-03-2007, Nordea Bank Danmark
  40. 236/2006 Klage vedrørende tab ved aktiesalg udløst som følge af fejlhandel, hvor klager ikke var kunde, afvist.
    Dato: 21-12-2006, Fionia Bank
  41. 25/2004 Klage fra tidligere ansat vedrørende fortolkning af pensionsregulativ afvist.
    Dato: 28-04-2004, Danske Bank
  42. 194/2002 Indsigelse mod opkrævning fremsendt af PBS på vegne af kreditor.
    Dato: 05-11-2002, PBS
  43. 433/2001 Klage vedrørende tilbagesøgning af betaling i forbindelse med køb af ejendom af pengeinstitut afvist.
    Dato: 25-02-2002, Amagerbanken
  44. 38/2000 Klage fra aktionær afvist.
    Dato: 26-06-2000,
  45. 283/1999 Klage over pengeinstituts salg af fast ejendom i henhold til salgsfuldmagt afvist.
    Dato: 16-12-1999,
  46. 445/1997 Klage vedrørende kundeforhold i udenlandsk datterbank.
    Dato: 24-02-1999,
  47. 558/1995 Spørgsmål om, hvorvidt indklagede, som havde diskonteret en veksel, er forpligtet til at afgive oplysning til acceptanten om fordeling af renter og omkostninger påløbet i forbindelse med fornyelser.
    Dato: 04-07-1996,
  48. 96/1995 Klage fra køber mod sælgers pengeinstitut vedrørende ekspeditionstid for omprioritering. Afvisning, bevis.
    Dato: 08-01-1996,
  49. 628/1994 Klager fra køber mod sælgers pengeinstitut vedrørende ekspedition af omprioritering.
    Dato: 17-07-1995,
  50. OF 567/1994 Ekspeditionstid, kurstab for køber.
    Dato: 17-07-1995,
  51. 338/1994 Pantebrev købt af trediemand, der havde købt det af indklagede.
    Dato: 14-12-1994,
  52. 624/1993 Check. Svig. Fortabelse af indsigelse. Kundeforhold, vedtægternes § 2, stk. 2.
    Dato: 12-07-1994,
  53. 69/1992 Depot, ejerforhold. Afvisning, kundeforhold.
    Dato: 12-08-1992,
  54. 610/1991 Boligfond, ikke datterselskab af indklagede.
    Dato: 19-03-1992,
  55. 417/1991 Budgetkonto.
    Dato: 12-02-1992,
  56. 483/1990 Oplysning om økonomiske forhold.
    Dato: 06-03-1991,
  57. 256/1990 Salg af fast ejendom til klager.
    Dato: 27-08-1990,
  58. 137/1990 Salg af fast ejendom til klageren.
    Dato: 06-07-1990,
  59. 119/1990 Medarbejderaktier.
    Dato: 25-06-1990,
  60. 118/1990 Medarbejderaktier.
    Dato: 25-06-1990,
  61. 171/1988 Fuldmagt, afvisning.
    Dato: 09-06-1989,
  62. 32/1989 Udlejning af erhvervslejlighed.
    Dato: 12-04-1989,
  63. 54/1988 Erstatning uden for kontrakt.
    Dato: 22-02-1989,
  64. 207/1988 Retsstilling som aktionær.
    Dato: 22-12-1988,
Afvisning Afvisning, Ankenævnets kompetence, § 2, stk. 1 Afvisning, erhvervsforhold § 2, stk. 3 og 4 Akkord Akkord Aktindsigt Aktindsigt Arrest