Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Søg i afgørelser


Emneregister
A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V Y Æ Ø Alle
T Tavshedspligt
øvrige spørgsmål
  1. 466/2025 Krav om erstatning begrundet i bankens manglende angivelse af identitetsoplysninger i forbindelse med overførsel af beløb til andet pengeinstitut som følge af navne- og adressebeskyttelse, hvilket medførte, at beløbet blev returneret.
    Dato: 20-05-2026, Facit Bank A/S
  2. 631/2023 Afvisning af klage på grund af manglende kundeforhold. Krav om erstatning som følge af sparekasses håndtering af en fuldmagt afgivet i marts 2019 til en konto tilhørende klagerens nu afdøde mor. Boet blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 07-05-2024, Sparekassen Djursland
  3. 404/2021 Afvisning af en klage på grund af manglende kundeforhold. Krav om erstatning som følge af fejl fra banken i forbindelse med opboring og tømning af en bankboks tilhørende et dødsbo, som klageren var arving i. Boet blev behandlet som et bobestyrerbo.
    Dato: 04-07-2022, Danske Bank
  4. 181/2021 Indsigelser i forbindelse med opsigelse af kundeforhold begrundet i mangelfulde oplysninger i relation til reglerne om kundekendskabsprocedurer i hvidvaskloven.
    Dato: 09-11-2021, Nordea Bank
  5. 279/2017 Krav om erstatning begrundet i indsigelse om brud på tavshedspligt. Klage over afslag på finansiering af køb af ejendom
    Dato: 01-02-2018, Danske Bank
  6. 320/2015 Indsigelse om mangelfuld rådgivning vedrørende forbrug af midler hidrørende fra en forsikringsudbetaling
    Dato: 24-01-2017, Lån & Spar Bank
  7. 429/2015 Fejlagtig tilmelding af klagerens registreringsgift til betalingsservice til tredjemands konto
    Dato: 24-06-2016, Handelsbanken
  8. 235/2014 Indsigelse mod tilbageførsel af betalingsservicebetalinger, lukning af netbank, ændring af konti og lukning af kredit, krav om betaling af advokatomkostninger og spørgsmål om brud på tavshedspligt.
    Dato: 02-10-2015, Jutlander Bank
  9. 69/2014 Indsigelser i forbindelse med fejlagtigt indsatte beløb på klagerens konto.
    Dato: 26-09-2014, Sparekassen Kronjylland
  10. 597/2012 Indsigelse om ond tro ved indbetalinger til et pengeinstituts kunde, som gik konkurs
    Dato: 13-03-2013, Jyske Bank
  11. 4/2012 Krav om erstatning som følge af en forkert registrering af Nemkonto, hvorved en persons pensioner indgik på en forenings konto
    Dato: 23-05-2012, Danske Bank
  12. 246/2010 Spørgsmål om ansvar for fejl ved boligberegning samt ved ekspeditioner i forbindelse med samlivsophør.
    Dato: 30-09-2011, Nordea Bank Danmark
  13. 998/2009 Hjemtagelse af for lille ejerskiftelån i forbindelse med ejendomskøb. Uberettiget videregivelse af oplysninger til ejendomsmægler. Beskyttet adresse.
    Dato: 11-05-2011, Nordea Bank Danmark
  14. 492/2009 Krav om tilbageførsel af fejlagtigt indsat beløb. Spørgsmål om tavshedspligt med hensyn til oplysninger om konto fælles med tredjemand.
    Dato: 10-05-2010, Handelsbanken
  15. 247/2008 Klage fra far vedrørende datters engagement afvist.
    Dato: 11-02-2009, Sydbank
  16. OF IF SD 161/2007 Indløsning af stjålen krydset check. Spørgsmål om tavshedspligt med hensyn til indløsers identitet.
    Dato: 30-08-2007, Nordea Bank Danmark
  17. 261/2006 Anførsel af beskyttet adresse i forbindelse med betalingsoverførsel til udlandet.
    Dato: 21-12-2006, Nordea Bank Danmark
  18. 405/2003 Krav om godtgørelse i forbindelse med politifremstilling i fo-gedretten. Krav om erstatning for tabt arbejdsfortjeneste.
    Dato: 26-02-2004, Nordea Bank Danmark
  19. 442/2001 Ekspedition af engagementsoverførsel. Betalingsserviceaftaler. Videregivelse af oplysning om forsikring.
    Dato: 02-07-2002, Danske Bank
  20. 339/2000 Spørgsmål i forbindelse med udstedelse af pantebrev ved køb af ejendom.
    Dato: 06-12-2000,
  21. 55/1999 Spørgsmål om opsigelse af lån, størrelse af rykkergebyr m.v.
    Dato: 07-07-1999,
  22. 68/1999 Klage med krav om ikendelse af bod afvist.
    Dato: 16-06-1999,
  23. 362/1998 Spørgsmål om overtrædelse af tavshedspligt. Oplysning om pantsatte effekter.
    Dato: 24-02-1999,
  24. 271/1998 Videregivelse af beskyttet adresse. Tab ikke påregneligt.
    Dato: 18-12-1998,
  25. 383/1996 Spørgsmål vedrørende tilsidesættelse af tavshedspligt.
    Dato: 02-10-1998,
  26. 207/1997 Spørgsmål om erstatning som følge af påstået tilsidesættelse af tavshedspligt ved udlevering af indfrielsesopgørelser m.m. til ejendomsformidler, mod hvem klageren førte retssag.
    Dato: 26-01-1998,
  27. 23/1996 Lovændring vedrørende kursgevinstbeskatning af lånefinansierede obligationer, jf. kursgevinstlovens § 7 A. Spørgsmål om pligt til at dokumentere en bestemt handel med unoterede obligationer pr. 16. juni 1992 over for skattevæsenet med henblik på fastsættelse af kursværdien pr. denne dato.
    Dato: 16-09-1996,
  28. 481/1991 Brud ikke godtgjort.
    Dato: 19-03-1992,
  29. IF 312/1989 Gebyr, studielån. Tavshedspligt, uden for ankenævnets kompetence.
    Dato: 20-12-1989,
  30. 65/1988 Ikke erstatningsansvar.
    Dato: 02-02-1989,
Tegning af kapitalandele i alternativ investeringsfond Terminsforretninger Terminsydelse Tilbagebetaling Tilbageførsel Tilbagesøgning Tilbagesøgning Tilbagesøgning Tilsagn Tinglysning Tinglysningsafgift - se Stempel Transport Tredjemandspant Tvangsauktion Tvangsauktion