Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Indekskontrakter. Udbetalingsperiodens længde.

Sagsnummer: 250/1993
Dato: 12-11-1993
Ankenævn: Niels Waage, Søren Geckler, Allan Pedersen, Jørn Ravn
Klageemne: Indekskonto - udbetalingsperiodens længde
Ledetekst: Indekskontrakter. Udbetalingsperiodens længde.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

">T I L K E N D E G I V E L S E

Den 24. november 1971 underskrev klageren, som da var ansat hos indklagede, aftale om pristalsreguleret aldersopsparing. Aftalen omfattede seks indekskontrakter. Om indbetaling er i kontrakten anført:

"Kontohaveren indskyder i indeværende kalenderår senest 31/12 en grundindbetaling på det af aftalen omfattede antal indekskontrakter gange 210,38 kr. og i de efterfølgende kalenderår til og med 1991, senest den 31/12, en årlig indbetaling, der udgør grundindbetalingen prisreguleret i henhold til loven. Grundindbetalingen er ved benyttelse af en grundrente på 4 1/4 % p.a. beregnet på grundlag af en aftalt udbetalingsperiode på 15 år. Skriver femten."

Beløbsangivelsen "210.38 kr." samt "15 år. Skriver femten" er udfyldt på skrivemaskine, medens teksten i øvrigt er fortrykt.

På aftalens forside er øverst fortrykt en rubrik med angivelsen "Udbetalingsperiodens længde". I rubrikken er på klagerens eksemplar med maskinskrift anført 10 år, men således at "0" med håndskrift er rettet til "5". På indklagedes eksemplar er i den tilsvarende rubrik anført 10 år.

Indklagede har oplyst, at det i kontrakten angivne beløb på 210,38 kr. svarer til det beløb, som skulle indbetales på een kontrakt med en fastsat udbetalingsperiode på ti år; det tilsvarende beløb for en udbetalingsperiode på 15 år var 286,95 kr. Indklagede har foretaget en beregning over det merbeløb, som klageren skulle have indbetalt ved en udbetalingsperiode på 15 år. Det samlede beløb for perioden 1971 til 1991 er ialt 23.165,40 kr.

Den 5. marts 1992 fyldte klageren 67 år. Ved skrivelse af 28. februar 1992 havde indklagede henvendt sig til klageren vedrørende en nærmere fastlæggelse af udbetalingen fra indekskontrakterne. I skrivelsen oplyste indklagede udbetalingsperiodens længde til ti år. Klageren rettede henvendelse til indklagede og gjorde opmærksom på, at der var tale om en fejl, idet udbetalingsperioden var aftalt til 15 år.

Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at foretage yderligere indbetaling på klagerens indekskontrakter med 42.827,79 kr.

Klagerens påstand fremkommer således:

Manglende indbetalinger 1971-1991

23.165,40 kr.

Renter heraf

34.262,39 kr.

------------------

Ialt

57.427,79 kr.


Fradrag af klagerens besparelse:




23.165,40 kr. efter

skat

ca. 9.000 kr.

med tillæg af

rente ca. 14.000 kr.

efter skat

5.600 kr.

14.600,00 kr.

-----------------------------------------------------------------------------------

Ialt

42.827,79 kr.

==========

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse, subsidiært at indklagede alene tilpligtes løbende at betale klageren differencen i forhold til det beløb, klageren kunne have fået udbetalt ved en udbetalingsperiode på 15 år.

Klageren har til støtte for påstanden anført, at det beror på en fejl fra indklagedes side, at man alene har opkrævet klageren indbetalingsbeløb svarende til en udbetalingsperiode på ti år. Rettelsen på klagerens eksemplar blev foretaget af indklagede i forbindelse med oprettelsen. Klagerens eksemplar blev lagt i klagerens boks og først fremtaget, da udbetalingen skulle påbegyndes. Det fremgår af kontraktens afsnit om indbetaling, at udbetalingsperioden er fastsat til 15 år, og denne angivelse bør gå forud for det i kontraktens hoved anførte.

Indklagede har anført, at indklagede ikke har begået nogen ansvarspådragende fejl, ligesom klageren ikke har lidt noget tab. Den håndskrevne rettelse på klagerens eksemplar viser, at klageren på et tidligere tidspunkt har været opmærksom på uoverensstemmelsen, men klageren undlod at meddele indklagede dette. Klagerens passivitet herved bør afskære klageren fra at opnå erstatning. Klageren lider ikke noget tab, eftersom klageren får udbetalt månedlige ydelser i forhold til det faktisk indbetalte beløb, ligesom klageren kunne har tegnet andre pensionsordninger med mindst samme gunstige skattemæssige fradrag. Indklagede har subsidiært anført, at indklagede ikke bør tilpligtes at foretage indbetaling af et engangsbeløb, men alene stille klageren således, at hun får udbetalt et beløb svarende til udbetaling ved afbetalt udbetalingsperiode på 15 år.

Parternes advokater har erklæret sig indforstået med, at nævnet foreløbig tilkendegiver sin opfattelse af, hvilken aftale, der antages at være indgået mellem parterne, således at klageren har adgang til at rette henvendelse til Ankenævnet på ny, såfremt der ikke opnås en forligsmæssig løsning på grundlag af nævnets tilkendegivelse.



Ankenævnets énstemmige tilkendegivelse:

Under henvisning til, at det i aftalen var angivet, at der var aftalt en udbetalingsperiode på 15 år, og at denne periode var angivet både med tal og bogstaver, finder Ankenævnet det godtgjort, at der mellem indklagede og klageren var indgået aftale om, at klageren årligt skulle indbetale det beløb, der svarede til en 15-års udbetalingsperiode, d.v.s. 286,95 kr. reguleret som angivet i aftalen og ikke de i aftalen anførte 210,38 kr. Det følger heraf, at klageren, der ikke findes at have udvist passivitet, må stilles, som om hun havde indbetalt det aftalte beløb med fradrag af et beløb svarende til den fordel, hun har haft ved, at der faktisk blev indbetalt et lavere beløb.