På grund af den aktuelle situation i Danmark er vores telefon lukket. Hvis du har en verserende sag, kan du eventuelt forsøge at kontakte os via klageportalen. Hvis du har en ny klage kan du indgive den til Ankenævnet via hjemmesiden. 

Du kan endvidere eventuelt forsøge at kontakte os via sek@fanke.dk

 

 

 

 

Det finansielle ankenævn
pengeinstitutter, realkreditinstitutter, investeringsfonde

 

 

 

 

 

 

Ankenævnet for Fondsmæglerselskaber

 

 

 

 

Internationale netværk

Vejledninger til klageportalen

Behandling af personoplysninger

Kontakt os  

Sekretariatet for det finansielle ankenævn
St. Kongensgade 62, 2. sal
1264 København K

sek@fanke.dk
Tlf. 35 43 63 33
Telefontid kl. 9.30-12.30

 

Ankenævnene er efter § 6, stk. 1, i lov om forbrugerklager godkendte private ankenævn og behandler klager over finansielle virksomheder, fortrinsvis fra private forbrugere.

Nævnenes Hus fører på Erhvervsministerens vegne et overordnet tilsyn med, at de godkendte private ankenævn overholder deres vedtægter: https://naevneneshus.dk/om-os/godkendte-ankenaevn/

På denne hjemmeside finder du oplysninger om Ankenævnenes grundlag og virke samt vejledning om at indgive en klage og samtlige afgørelser fra Ankenævnene.