Ophævelse af betalingsserviceaftale.
| Sagsnummer: | 287/1996 |
| Dato: | 14-11-1996 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Peter Stig Hansen, Peter Møgelvang-Hansen, Leif Nielsen, Allan Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingsservice - ophævelse af aftale
|
| Ledetekst: | Ophævelse af betalingsserviceaftale. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 16. april 1996 indgik klageren med indklagedes Rødovre afdeling "Tilslutningsaftale til BetalingsService". Af aftalen fremgår bl.a.:
"Jeg er forpligtet til at have så mange midler på min konto, at der er dækning for alle betalinger på den dag, som i skyldforholdet til kreditor er fastsat som betalingsdagen. Er der ikke dækning for alle dagens betalinger, er banken ikke forpligtet til at gennemføre nogen af dem.
..........
Jeg kan til enhver tid skriftligt opsige Tilslutningsaftalen over for banken, og banken kan skriftligt opsige aftalen med 1 måneds varsel. Opsiges Tilslutningsaftalen, bortfalder alle min betalingsaftaler.
I tilfælde af væsentlig misligholdelse, herunder at der gentagne gange ikke har været dækning på min konto, kan banken hæve aftalen uden varsel."
Samtidig oprettede klageren en privat lønkonto, en privat budgetkonto samt en løbende erhvervskonto vedrørende sit firma.
Ifølge indklagede har der gentagne gange været overtræk på klagerens budgetkonto i forbindelse med betalinger via Betalings Service. Indklagede har endvidere afvist betalinger via BetalingsService på grund af manglende dækning på budgetkontoen.
Ved skrivelse af 15. juli 1996 tilbagesendte indklagede tre indbetalingskort og meddelte, at kontoen ikke længere kunne benyttes til brug for betalinger af indbetalingskort og PBS-betalinger på grund af gentagen manglende dækning for de aftalte betalinger. Samtidig blev klageren anmodet om at overføre sine PBS-aftaler til et andet pengeinstitut senest den 30. juli 1996, idet aftalerne i modsat ville blive slettet. Klageren blev endvidere anmodet om at aflevere hævekort til sin lønkonto samt til firmaets konto.
Klageren har ved klageskema at 18. juli 1996 indbragt sagen for Ankenævnet. På klageskemaet har klageren oplyst, at klagen angår budgetkontoen. Klageren har på trods af sekretariatets anmodning herom hverken præciseret sin påstand, eller hvad der klages over.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Indklagede har anført, at man i henhold til Tilslutningsaftalen til BetalingsService var berettiget til at hæve aftalen.
Ankenævnets bemærkninger:
Da klageren trods sekretariatets opfordring hertil ikke har oplyst, hvilket eller hvilke forhold klagen nærmere angår, kan Ankenævnet ikke behandle klagen.
Som følge heraf
Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.