Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Spærring af fælleskonto ved den ene kontohavers død.

Sagsnummer: 248 /2004
Dato: 09-12-2004
Ankenævn: Lars Lindencrone Petersen, Karen Frøsig, Inge Frølich, Ole Simonsen, Morten Westergaard
Klageemne: Konto - dispositionsforhold
Ledetekst: Spærring af fælleskonto ved den ene kontohavers død.
Indklagede: Danske Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne klage vedrører indklagedes spærring af en fælleskonto ved den ene kontohavers død.

Sagens omstændigheder.

I slutningen af april 2004 døde klagerens ægtefælle A.

Klageren og A havde hos indklagede en fælleskonto med begge som kontohavere. Klageren havde desuden sin egen konto hos indklagede.

I forbindelse med A's død spærrede indklagede fælleskontoen samt klagerens konto.

Ved klagerens og dennes søns henvendelse til indklagede blev spærringen af klagerens konto ophævet. Indklagede beklagede, at klagerens egen konto var blevet spærret ved en fejl. Indklagede fastholdt spærringen af fælleskontoen.

Klagerens søn rettede efterfølgende henvendelse til indklagede med forespørgsel om indklagedes adgang til at spærre fælleskontoen.

Ved skrivelse af 9. august 2004 meddelte indklagede, at man i henhold til dødsboskiftelovens § 8, stk. 1, var berettiget til at spærre afdødes konti, indtil skifteretten havde taget stilling til boets behandling. Tilsvarende var gældende for fælleskonti, hvor afdøde var medkontohaver. Indklagede henviste endvidere til sine almindelige forretningsbetingelser.

Af indklagedes almindelige forretningsbetingelser, som indklagede har oplyst blev fremsendt til indklagedes kunder i juli 2003, fremgår:

"3. Fuldmagter m.v.

Du kan give en anden person fuldmagt til dine konti, depoter og bokse. Det sker skriftligt - normalt på bankens fuldmagtsblanket. Vil du ændre eller kalde fuldmagten tilbage, skal det også ske skriftligt. Ændringen/tilbagekaldelsen træder i kraft, når banken har modtaget din skriftlige besked.

Fuldmagten hører op ved fuldmagtsgivers død, og konti, depoter og bokse blive spærret, indtil skifteretten har taget stilling til boets behandling.

Fælleskonti og -depoter bliver også spærret ved en af ejernes død, og en eventuel fuldmagt hører op. Fællesbokse bliver derimod ikke spærret, så længe en af lejerne er i live, ligesom fuldmagter fortsat gælder."

Parternes påstande.

Klageren har den 2. september 2004 indbragt sagen for Ankenævnet. Ankenævnet forstår klagerens påstand således, at indklagede skal tilpligtes at anerkende, at spærringen af hendes og hendes afdøde ægtefælles fælleskonto var uberettiget.

Indklagede har nedlagt påstand om principalt afvisning, subsidiært frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at indklagedes spærring af hendes egen konto og fælleskontoen var uberettiget.

Indklagede har til støtte for afvisningspåstanden anført, at klagen ikke vedrører en konkret formueretlig tvist, hvorfor Ankenævnet bør afvise klagen.

Til støtte for frifindelsespåstanden har indklagede anført, at det klart fremgår af indklagedes forretningsbetingelser, at en konto bliver spærret i tilfælde af kontohavers død.

Det følger endvidere af dødsboskiftelovens § 8, stk. 1, at indklagede, indtil der foreligger en beslutning fra skifteretten, er berettiget til at spærre konti tilhørende afdøde, herunder fælleskonti.

An­ke­næv­nets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet finder ikke tilstrækkelig grundlag for at tage afvisningspåstanden til følge.

Ankenævnet finder ikke grundlag for at kritisere, at indklagede i almindelighed vælger at anse en fuldmagt - herunder den fuldmagt som følger af, at der er tale om en fælleskonto - for bortfaldet i forbindelse med den ene af to kontohaveres død. Dette fremgår tillige af indklagedes almindelige forretningsbetingelser. Ankenævnet bemærker herved, at det forudsættes, at indklagede udviser imødekommenhed over for anmodninger om udbetalinger til afholdelse af nødvendige og sædvanlige udgifter.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.