Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Aktionærkonto, vilkår.

Sagsnummer: 348 /1993
Dato: 12-11-1993
Ankenævn: Niels Waage, Søren Geckler, Peter Stig Hansen, Allan Pedersen
Klageemne: Konto - dispositionsforhold
Ledetekst: Aktionærkonto, vilkår.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

I marts 1993 rettede klageren henvendelse til indklagedes direktion i anledning af, at indklagedes Frederiksværk afdeling havde afslået at lade de månedlige udbetalinger fra klagerens indekskontrakter indsætte direkte på klagerens aktionærkonto.

Ved skrivelse af 23. april 1993 fra indklagedes centerafdeling i Hillerød til klageren foreslog indklagede, at udbetalingerne fra indekskontrakterne overførtes til klagerens lønkonto, hvorfra beløbet herefter enten ugentligt eller månedligt kunne overføres til klagerens aktionærkonto.

Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at indsætte de månedlige udbetalinger fra klagerens indekskontrakter direkte på klagerens aktionærkonto.

Indklagede har nedlagt påstand principalt om afvisning subsidiært frifindelse.

I indklagedes vilkår for aktionærkonti er anført:

"Der kan ikke aftales automatiske overførsler fra Aktionærkontoen, ligesom kontoen ikke kan anvendes som lønkonto."

Klageren har til støtte for påstanden anført, at det må tilkomme ham at bestemme, til hvilken konto udbetalingerne fra indekskontoen skal indsættes.

Indklagede har til støtte for afvisningspåstanden anført, at klagen ikke vedrører en formueretlig tvist, hvorfor Ankenævnet ikke kan behandle klagen.

Til støtte for frifindelsespåstanden har indklagede anført, at indklagedes aktionærkonto er en opsparingskonto med henblik på placering af kundens likviditetsoverskud. Kontoen er kendetegnet ved få transaktioner og sammenhængende hermed en høj forrentning.

Der kan derfor ikke etableres automatiske udbetalinger, ligesom indbetaling skal ske enten som kontantindbetalinger eller fra kundens transaktionskonto for eksempel check/kassekreditkonti.

Ankenævnets bemærkninger:

Ankenævnet finder ikke grundlag for at tage indklagedes afvisningspåstand til følge.

Da indklagede ikke ses at have forpligtet sig til at foretage automatisk overførsel af udbetalingerne fra indekskontrakterne til auktionærkontoen, og da Ankenævnet ikke kan pålæggge indklagede at foretage en sådan overførsel

Den indgivne klage tages ikke til følge.