Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Makulering af sagsmateriale

Makulering af sagsmateriale

Ankenævnets sekretariat opbevarer sagsmateriale i fem år regnet fra sagens afslutning. Herefter bliver materialet makuleret, ligesom der vil ske sletning af elektronisk opbevarede oplysninger.