Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Kampagnekonto, rentesænkning.

Sagsnummer: 339/1991
Dato: 07-02-1992
Ankenævn: Frank Poulsen, Peter Stig Hansen, Peter Møgelvang-Hansen, Kirsten Nielsen, Erik Sevaldsen
Klageemne: Rente - indlån
Ledetekst: Kampagnekonto, rentesænkning.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


I januar 1990 annoncerede indklagede i dagspressen med "Byens bedste bankbog". I annoncen var anført, at kontoen forrentedes med 10½% til alle uden begrænsning, og denne rente reguleredes hvert kvartal.

På baggrund af denne annoncering henvendte klageren sig i indklagedes Århus afdeling, hvor han den 23. januar 1990 indsatte 30.000 kr. på en sådan konto. I den efterfølgende periode forrentedes kontoen således:

"10,5% fra 23.1.1990 til 30.6.1990 8,0% fra 1.7.1990 til 30.9.1990 7,0% fra 1.10.1990 til 31.12.1991 6,0% fra 1.1.1991 til 14.6.1991."

Rente på kontoen blev tilskrevet en gang årligt den 15. januar. I april 1991 blev klageren opmærksom på, at renten udgjorde 6%, hvorefter han rettede henvendelse til indklagede. Klageren ophævede kontoen den 22. maj 1991.

Indklagede har under sagens forberedelse oplyst, at rentesatsen på en 12-måneders konto, der bærer den højeste indlånsrente hos indklagede, har været således:

"Fra 23/1 1990 - 3113 1990 6,5% p.a. Fra 1/4 1990 - 9/5 1990 6,0% p.a. Fra 10/5 1990 - 30/6 1990 5,5% p.a. Fra 1/7 1990 - 14/4 1991 5,0% p.a. Fra 15/4 1991 - 30/5 1991 4,5% p.a. Fra 31/5 1991 - 14/6 1991 4,0% p.a."

Efter at have brevvekslet om spørgsmålet vedrørende forrentningen af kontoen, har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at forrente kontoen med 10½% p.a. i den forløbne periode, således at indklagede godtgør ham et rentebeløb på 1.125 kr., subsidiært at indklagede godtgør ham den manglende rentetilskrivning med fradrag for den generelle renteudvikling i perioden.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Klageren har til støtte for påstanden anført, at han ikke er blevet gjort bekendt med den omhandlede rentenedsættelse, og at denne rentenedsættelse er en nedsættelse, der er væsentligt større end det generelle rentefald i perioden. Klageren finder ikke, at indklagede har været berettiget til at nedsætte renten i et sådant omfang uden at give kontohaverne meddelelse herom, evt. i forbindelse med udsendelse af årsopgørelsen ved årsskiftet 1990/91.

Indklagede har anført, at det af annonceringen i januar 1990 fremgår, at renten reguleres hvert kvartal, ligesom det i øvrigt generelt gælder, at renten på alle konti i pengeinstitutter er variable. Ud fra annoncens ordlyd kan klageren derfor ikke have haft en berettiget forventning om, at renten ville forblive på 10½%. Der består ikke nogen forpligtelse for indklagede til at følge den generelle renteudvikling, og det bestrides, at indklagedes rentesatser har været afvigende i forhold til den almindelige udvikling for denne type konti.

Ankenævnets bemærkninger:

Det fremgår af indklagedes oplysninger, at rentesatsen for 12-måneders indskud hos indklagede i perioden 23. januar 1990 til 22. maj 1991, da klagerens særlige konto blev ophævet, er nedsat fra 6,5% til 4,5%, mens rentenedsættelsen på klagerens konto i samme periode udgjorde i alt 4,5%. Da indklagede har undladt at give klageren meddelelse om de foretagne rentenedsættelser, herunder heller ikke - så vidt det er oplyst - ved annoncering herom, og da klageren findes at måtte have haft en berettiget forventning om, at den særligt rentebegunstigede konto ikke ville blive udsat for større rentenedsættelser end indklagedes 12-måneders konti, bør indklagede foretage en efterregulering af renteberegningen For klagerens konto, således at den indtil 30. juni 1990 forrentes med 10,5% og derefter i den resterende indskudsperiode med 12 månedersrenten med et tillæg på 4%.

Som følge heraf

Indklagede bør inden 4 uger foretage en regulering af renten, for så vidt angår den i sagen omhandlede konto, således at renten i perioden fra 1. juli 1990 til 22. maj 1991 beregnes som indklagedes rente for indskud på 12-måneders opsigelse med et tillæg på 4%. Klagegebyret tilbagebetales klageren.