Afgørelse

Afslag på etablering af kredit samt oprettelse af VisaDankort.

Indledning.

Denne klage vedrører indklagedes afslag om at yde klageren en forhøjelse af denne kassekredit samt afslag på et VisaDankort.

Sagens omstændigheder.

Den 28. maj 1997 bevilgede indklagede klageren en kassekredit med et maksimum på 10.000 kr. i tilknytning til en konto, som da var i overtræk.

Indklagede har anført, at klageren flere gange siden 1997 har ansøgt om udvidelse af engagementet, hvilket man har afslået på baggrund af, at PBS-betalinger adskillige gange er afvist som følge af manglende dækning. I 1997 spærrede man endvidere klagerens daværende VisaDankort på grund af gentagne overtræk, der ikke blev inddækket. Indklagede har senest 5. juli 2001 givet klageren afslag på forhøjelse af kassekreditten. I april 2002 afslog man klagerens anmodning om et VisaDankort bl.a. på grund af, at klageren da var registreret i RKI.

Under sagen er fremlagt kontoudtog for klagerens konto hos indklagede. Kontoudtogene dækker dele af perioden fra maj 1997 til april 2002. Det fremgår, at kontoens saldo i flere perioder har overskredet maksimum på 10.000 kr.

Parternes påstande.

Klageren har den 23. maj 2002 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at forhøje hans kassekredit til 30.000 kr. samt udlevere et VisaDankort.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at indklagede behandler ham dårligt og ikke vil give en kassekredit eller et VisaDankort.

Der har altid været dækning på hans konto, som ikke har været i overtræk.

Han har aldrig haft problemer med PBS-betalinger, hvorfor han har ret til at få en kassekredit og et VisaDankort. Også før han blev registreret i RKI, afslog indklagede yderligere lån.

Indklagede har anført, at man på baggrund af klagerens økonomiske forhold ikke ønsker at udvide engagementet.

Ankenævnet kan ikke pålægge indklagede at imødekomme en låneansøgning.

Det fremgår af kontoudtogene, at klagerens kassekredit i flere perioder har været i overtræk.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet har ikke mulighed for at pålægge indklagede at yde en forhøjelse af klagerens kassekredit med 20.000 kr. til 30.000 kr. Ankenævnet har heller ikke mulighed for at pålægge indklagede at udlevere et VisaDankort til klageren. Indklagedes beslutning om udvidelse af engagementet, herunder udlevering af VisaDankort beror alene på indklagedes kreditvurdering af klageren.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.