Afgørelse

Gebyr ved overførsel af selvpensioneringskonto, lønkonto, budgetkonto samt lån.

Indledning.

Denne klage vedrører størrelsen af indklagedes gebyr i forbindelse med overførsel af klagerens engagement til andet pengeinstitut.

Sagens omstændigheder.

Klageren dennes ægtefælle overførte i februar 2002 deres engagement til et andet pengeinstitut. Engagementet bestod af en selvpensioneringskonto, en lønkonto, en budgetkonto og et lån.

Indklagede beregnede sig et samlet gebyr for overførslen på 500 kr.

Af indklagedes "Gebyrsatser januar 2002" fremgår, at indklagedes gebyr ved overførsel af et engagement til andet pengeinstitut udgør 250 kr. per konto, dog maksimeret til 1.000 kr. per engagement eksklusiv depotudgifter. Reduktion kan ske i særlige tilfælde.

Parternes påstande.

Klageren har den 7. maj 2002 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale 500 kr.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at han finder at gebyret på 500 kr. er urimeligt stort for overflytning af et engagement af den omhandlede størrelse.

Indklagede har blandt andet anført, at det betalte gebyr ikke overstiger, hvad der er acceptabelt for det udførte arbejde.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Tre medlemmer - John Mosegaard, Niels Bolt Jørgensen, Karin Duerlund - udtaler:

Vi finder, at klageren måtte påregne - jf. herved også indklagedes prisliste - at indklagede ville kræve betaling for det arbejde, der var forbundet med overførslen af kontiene til et andet pengeinstitut. Vi finder ikke tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at det af indklagede opkrævede gebyr på 500 kr. for overførsel af de fire konti oversteg det rimelige og stemmer derfor for ikke at tage klagen til følge.

To medlemmer - Lisbeth Baastrup og Kåre Klein Emtoft - udtaler:

Vi finder, at de omkostninger, som overførsel af lønkonto, budgetkonto og lån fra et pengeinstitut til et andet påfører det afgivende pengeinstitut, ikke i almindelighed synes at adskille sig klart fra de omkostninger, som pengeinstituttet påføres ved "normal" - ikke gebyrbelagt - indfrielse af sådanne konti. Vi finder derfor ikke, at indklagede var berettiget til at beregne sig et gebyr for overførslen af disse konti. Vi finder derimod ikke, at der er grundlag for at fastslå, at gebyret på 250 kr. efter indklagedes gebyrsats for overførsel af selvpensioneringskontoen oversteg det rimelige. Vi stemmer derfor for, at indklagede alene er berettiget til at opkræve et gebyr på 250 kr.

Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.

Som følge af det anførte

Klagen tages ikke til følge.