Kode noteret andetsted.
| Sagsnummer: | 424/1990 |
| Dato: | 12-02-1991 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Niels Busk, Hans Rex Christensen, Kirsten Nielsen, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Lov om betalingskort af 6. juni 1984 - ikke ansvar for tab
|
| Ledetekst: | Kode noteret andetsted. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | OF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Den 24. juni 1990 kl. ca. 2.30 blev klageren på en restauration, hvor han var gæst, frastjålet sin tegnebog indeholdende dankort. Kortet blev spærret ved en telefonisk henvendelse til PBS samme dag kl. 15.10, og tyveriet blev anmeldt til politiet den 26. juni kl. 14.40. Forinden kortet blev spærret, blev der den 24. juni kl. 14.34 hævet 2.000 kr. i en dankort automat ved brug af korrekt PIN-kode.
Klageren har vedrørende omstændighederne ved tyveriet oplyst, at hans sidst anvendte kortet som legitimation i forbindelse med udstedelse af en check til restaurationen kl. ca. 2.00. Efter at klageren havde udfyldt checken, placerede han atter checkhæftet i inderlommen på sin jakke og dankortet i tegnebogen i sin baglomme, som blev knappet. Klageren oplyser endvidere, at den til kortet hørende PIN-kode var noteret i checkhæftet.
Indklagede har under en efterfølgende brevveksling med klageren oplyst, at man finder, at klageren har handlet groft uagtsomt, hvorfor han i medført af betalingskortslovens § 21, stk. 1, nr. 1, selv hæfter for det hævede beløb på 2.000 kr.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at godtgøre ham det uretmæssigt hævede beløb med renter.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Til støtte for påstanden har klageren anført, at kort og kode er opbevaret efter forskrifterne i indklagedes kortholderregler - hver for sig. Klageren finder det usandsynligt, at en tyv skulle have haft mulighed for at se den i checkhæftet noterede PIN-kode. Klageren finder således ikke, at han har handlet groft uagtsomt.
Indklagede har anført, at klageren ved at opbevare tegnebogen i baglommen har udsat sig for en betydelig risiko for, at en uvedkommende tredjemand kan anvende dankortet ved at tilegne sig tegnebogen. En sådan opbevaring må betragtes som groft uagtsomt, således at klageren er ansvarlig for det hævede beløb jf. betalingskortlovens § 21, stk. 1, nr. 1. Ved at have PIN-koden noteret i checkhæftet, således at en uvedkommende tredjemand kunne se sammenhængen mellem de noterede cifre og dankortet, har klageren muliggjort misbruget.
Ankenævnets bemærkninger:
Efter § 21, stk. 1, nr. 1, i lov om betalingskort m.v. er kortindehaveren med den beløbsgrænse på 5.000 kr., der følger af den i medfør af stk. 2 udstedte bekendtgørelse, ansvarlig for tab som følge af uberettiget brug af kortet, hvis "kortindehaveren eller nogen, som han har overladt kortet til, har mistet dette ved grov uagtsomhed". I det foreliggende tilfælde findes det ikke godtgjort, at klageren har udvist grov uagtsomhed i forbindelse med tyveriet af tegnebogen indeholdende bl.a. dankortet. Klageren findes heller ikke at have udvist grov uagtsomhed ved sin omgang med koden ved at have noteret denne i et checkhæfte, der ikke var opbevaret sammen med kortet. Ankenævnet tager herefter klagerens påstand til følge.
Som følge heraf