Indlån, overførsel til opsamlingskonto.
| Sagsnummer: | 122/1991 |
| Dato: | 17-06-1991 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Niels Busk, Erik Sevaldsen, Peter Møgelvang-Hansen |
| Klageemne: |
Afvisning - tvist § 5, stk. 3, nr. 2
|
| Ledetekst: | Indlån, overførsel til opsamlingskonto. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Af årsopgørelse for 1990 over klagerens datters konto i indklagedes Ålborg Nytorv afdeling fremgik det, at kontoen, der ifølge årsopgørelsen fra 1989 havde en saldo på 200,61, kr., pr. 31. december 1990 var udgået.
Klageren rettede herefter henvendelse til afdelingen, som oplyste, at kontoen var overført til en samlekonto i afdelingen, da der ikke havde været bevægelser på kontoen i en længere periode.
Ved skrivelse af 16. januar 1991, rettede klageren på sin datters vegne henvendelse til indklagedes interne revision, som i skrivelse af 5. februar 1991, oplyste, at det igennem mange år havde været benyttet den praksis at overføre konti, som bortset fra rentetilskrivning igennem en længere periode ikke havde været berørt, og hvorpå der kun stod ganske små beløb til en såkaldt samlekonto. I december 1990 indførte indklagede fremgangsmåden i de situationer, hvor man ikke kendte kontohavers adresse, og derfor ikke kunne kontakte denne. Klagerens datters konto hørte ikke under denne kategori, hvorfor der i dette tilfælde forelå en fejl. Indklagede beklagede det passerede og meddelte, at man straks ville sørge for, at klagerens datters tilgodehavende blev tilbageført til en separat konto.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at rette lignende fejl.
Indklagede har påstået sagen afvist i medfør af Ankenævnets vedtægters § 3, stk. 2, da klageren har fået medhold i klagen.
Klageren har anført, at han ikke er overbevist om, at sagen drejer sig om en fejl fra indklagedes side, men snarere er en bevidst handling. Han er i besiddelse af materiale, der beviser lignende handlinger fra indklagedes side.
Indklagede har anført, at indklagede i skrivelse af 12. februar 1991 til klageren har oplyst, at afdelingen har oprettet en separat konto lydende på klagerens datters navn med indestående 214,65, kr., hvilket beløb udgår saldo pr. 31.12.89 samt 7 % renter i et år.
Ankenævnets bemærkninger:
Da indklagede overfor klageren har erkendt, at man ved en fejl havde overført hans datters kontos indestående til en samlekonto, samt da indklagede har genoprettet kontoen, findes der ikke at bestå en formueretlig tvist mellem sagens parter, og det ligger herefter uden for Ankenævnets kompetence at tage stilling til klagen, hvorfor
Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.