Gebyr for overførsel af værdipapirdepot.
| Sagsnummer: | 328/1989 |
| Dato: | 17-11-1989 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Kirsten Nielsen, Jørn Ravn, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Gebyr for overførsel af værdipapirdepot. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | OF |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
I juli måned 1989 overførte klageren sit engagement, der hidtil havde været ført i indklagedes Vindinggård Center afdeling, til et andet pengeinstitut. Engagementet bestod af en opsparingskonto, en plankonto, en udlandskonto, to børneopsparingskonti og to uddannelsesopsparingskonti samt et værdipapirdepot, indeholdende bl.a. præmieobligationer og statsobligationer.
Overførslen af klagerens konti blev foretaget gebyrfrit, mens afdelingen for overførsel af værdipapirdepotet opkrævede et gebyr på 500 kr.
Klageren har efter brevveksling med indklagede indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbagebetale ham det opkrævede gebyr på 500 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for den nedlagte påstand gjort gældende, at han ikke forud for effektuering af overførslen havde fået oplyst, at denne var forbundet med gebyr, og at hans nye pengeinstitut har oplyst, at det ikke beregner gebyr for en sådan overførsel.
Indklagede har til støtte for den nedlagte frifindelsespåstand gjort gældende, at man som led i de generelle bestræbelser på at opnå omkostningsdækning hos de kunder, der modtaget indklagedes tjenesteydelser har indført et gebyr på 500 kr. for opgørelse og overførsel af en kundes depot til et andet pengeinstitut. Gebyret er udmålt under hensyntagen til det store administrative arbejde og anseelige tidsforbrug, der er forbundet med effektuering af sådanne overførsler. Ved overførslen skal der således ske udspørgning af depottype, depotindhold og depotgebyrsaldi, EDB-overførsel af to fondskoder, kontrol af numre på de i depotet beroende præmieobligationer inden disses afsendelse, og endelig skal den korrekte fremsendelse sikres.
Gebyret har hjemmel i pkt. 4 i indklagedes almindelige forretningsbetingelser, hvoraf fremgår, at indklagede til enhver tid ".... fastsætter de betingelser og satser, der gælder vedrørende rente, validering, provisioner og gebyrer. De nævnte betingelser og satser kan til enhver tid ændres af .... uden varsel. Oplysning om de gældende betingelser og satser gives ved skiltning eller efter anmodning fra kunden."
Ankenævnets bemærkninger:
Medlemmerne Peter Blok, Kirsten Nielsen og Jørn Ravn udtaler:
Klageren måtte være forberedt på, at indklagede ville beregne sig et gebyr for det arbejde, der var forbundet med overførselen af hans værdipapirdepot til et andet pengeinstitut. Disse medlemmer finder imidlertid, at det opkrævede gebyr på 500 kr. væsentligt overstiger, hvad der kan anses for rimeligt, idet det arbejde, der er forbundet med overførsel af et værdipapirdepot, må antages i almindelighed at være af beskedent omfang. De stemmer herefter for skønsmæssigt at nedsætte gebyret til 200 kr.
Et medlem - Ole Simonsen - finder ikke, at det af indklagede opkrævede gebyr på 500 kr. er af en sådan størrelse, at det bør nedsættes.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf