Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Rådgivning, stiftelsesprovision.

Sagsnummer: 177/1994
Dato: 14-11-1994
Ankenævn: Niels Waage, Niels Busk, Ole Simonsen, Søren Stagis, Jens Ole Stahl
Klageemne: Realkreditbelåning - øvrige spørgsmål
Ledetekst: Rådgivning, stiftelsesprovision.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


I efteråret 1993 gennemførte indklagede efter anmodning fra klageren en omprioritering af klagerens ejendom, idet et lån i Realkredit Danmark med en restgæld på 507.883 kr. blev omlagt til et 30-årigt kontant annuitetslån på 739.034 kr. ydet af et realkreditselskab, R, der er ejet af indklagede.

Stiftelsesprovisionen for det nye lån var på 1% svarende til 7.390 kr. Løbende administrationsprovision var 0,58709%.

Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbageføre 3.695 kr. svarende til halvdelen af stiftelsesprovisionen.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Klageren har anført, at indklagede oplyste, at han med fordel kunne omprioritere ved at optage et lån i R, der kunne tilbyde mindre administrationsprovision end Realkredit Danmark. Det blev ikke nævnt, at han kunne spare ½% i stiftelsesprovision, såfremt det nye lån blev optaget i Realkredit Danmark.

Indklagede har anført, at man ikke var bekendt med en eventuel refusion i stiftelsesprovisionen, såfremt klageren omlagde det eksisterende lån i Realkredit Danmark. Klageren ville ikke have været gunstigere stillet, såfremt han havde opnået refusionen på 0,5%, idet han ved låneoptagelse i R har opnået en besparelse på den løbende administrationsprovision i lånets løbetid på brutto ialt 16.198,53 kr. Klageren valgte at omlægge i R for at opnå besparelse på administrationsprovisionen. Klageren har i dag mulighed for at vælge en stiftelsesprovision på 0,5% for lånet i R mod forhøjelse af den løbende administrationsprovision til 0,63709 %. Løbende administrationsprovision for et tilsvarende lån i Realkredit Danmark er på 0,675%. Vedrørende kravets størrelse har indklagede bemærket, at refusionen skal relateres til stiftelsesprovisionen på det gamle lån med restgæld 507.883 kr., hvoraf 0,5% i stiftelsesprovision udgør 2.539,42 kr.

Ankenævnets bemærkninger:

Da indklagede har tilbudt klageren at ændre vilkårene for lånet i R således, at der betales 0,5% i stiftelsesprovision og 0,63709% i løbende administrationsprovision findes klageren ikke at være stillet ringere, end hvis han havde optaget et tilsvarende lån i Realkredit Danmark, hvorfor

Den indgivne klage tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klageren.