Kort og kode opbevaret i taske.
| Sagsnummer: | 205/1990 |
| Dato: | 09-08-1990 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Hans Rex Christensen, Peter Møgelvang-Hansen, Kirsten Nielsen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Lov om betalingskort af 6. juni 1984 - pinkode opbevaret ved kort
|
| Ledetekst: | Kort og kode opbevaret i taske. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Torsdag den 7. september 1989 blev der begået et tyveri fra klagerens aflåste bil, som klageren havde efterladt på en parkeringsplads ved en skov, mens han spadserede en tur.
Ved tyveriet blev bl.a. klagerens taske stjålet. I tasken lå klagerens dankort og tillige den til kortet tilhørende PIN-kode. Det viste sig efterfølgende, at tyven havde hævet 2.000 kr. fra en dankortautomat samt i tidsrummet fra kl. 17.43 og frem til pengeinstituttet lukkede kl. 18.00, henholdsvis 1.900, 1.100 og seks x 2.000 kr. i en hæveautomat i indklagedes Stengade afdeling i alt 17.000 kr., hvoraf indklagede har debiteret klagerens konto for 5.000 kr.
Ved skrivelse af 9. september 1989 rettede klageren henvendelse til indklagedes direktion, hvor han bl.a. anførte, at det ikke var logisk, at man på kortet kun kunne hæve 2.000 kr. i en DK-kontanten, mens bl.a. også uvedkommende kunne hæve teoretisk set op til flere hundredetusinde kr. i pengeinstitutternes egne pengeautomater. Som svar herpå meddelte indklagede klageren, at indklagede ved alle udbetalinger fra indklagedes pengeautomater kontrollerer, om det ønskede beløb ligger inden for det aftalte dispositionsbeløb. Af sikkerhedshensyn er lagt en maksimumgrænse på 15.000 kr. for udbetalinger fra pengeautomaten pr. dag. Indklagede anførte endvidere, at klageren, som følge af at han havde handlet groft uagtsomt, var ansvarlig for uberettiget brug af dankortet, dog begrænset til 5.000 kr. jfr. Industriministeriets bekendtgørelse nr. 630 af 14. december 1989.
Klageren har herefter indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at refundere ham det debiteret beløb 5.000 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Til støtte for påstanden har klageren anført, at indklagedes fortolkning af § 21 i betalingskortloven er urigtig.
Indklagede har henvist til det tidligere overfor klageren anførte.
Ankenævnets bemærkninger:
3 medlemmer - Frank Poulsen, Hans Rex Christensen og Ole Simonsen - udtaler:
Efter betalingskortlovens § 21, stk. 1, nr. 1, er kortindehaveren - med den beløbsgrænse på 5.000 kr. der følger af den i medfør af stk. 2 udstedte bekendtgørelse - (kun) ansvarlig for tab som følge af uberettiget brug af kortet, hvis "kortindehaveren eller nogen, som han har overladt kortet til, har mistet dette ved grov uagtsomhed". Denne bestemmelse findes uanset ordlyden også at måtte omfatte en uagtsomhed, som består i, at kortindehaver har opbevaret PIN-koden samme sted som dankortet. I det foreliggende tilfælde har klageren erkendt, at han i den bortkomne taske sammen med kortet opbevarede PIN-koden. Disse medlemmer finder derfor, at klageren selv må bære det lidte tab på 5.000 kr. og stemmer for, at klagen ikke tages til følge.
To medlemmer - Peter Møgelvang-Hansen og Kirsten Nielsen - udtaler:
Den ovenfor citerede bestemmelse i betalingskortlovens § 21, stk. 1, nr. 1 findes efter ordlyden at måtte forstås således, at den alene omfatter uagtsomhed udvist i forbindelse med selve bortkomsten af dankortet. Da det efter det foreliggende ikke kan lægges til grund, at klageren i denne forbindelse har udvist grov uagtsomhed stemmer disse medlemmer for at tage klagen til følge.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.