Betalingsformidling.
| Sagsnummer: | 309/1994 |
| Dato: | 17-10-1994 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Niels Busk, Niels Bolt Jørgensen, Kirsten Nielsen, Bjarne Lau Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingsformidling - husleje
|
| Ledetekst: | Betalingsformidling. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Primo januar 1993 bestod klagerens engagement med indklagede af en anfordringskonto, hvortil klagerens pension indbetaltes, en budgetkonto samt et udlån med en restgæld på ca. 10.500 kr.
Klagerens lån afvikledes med en månedlig ydelse på 1.200 kr., som overførtes fra budgetkontoen. Til klagerens budgetkonto overførtes månedligt 4.850 kr. fra hans anfordringskonto. Fra budgetkontoen betaltes desuden husleje og andre løbende udgifter.
Klageren indgav ved klageskema af 26. maj 1994 klage over indklagede. I klageskemaet har klageren anført, at indklagede ikke betalte husleje i juni måned 1993. På hans konto manglede 3.800 kr. Indklagede vil ikke oplyse, hvor dette beløb er blevet af. Klageren ønsker derfor, at Ankenævnet undersøger dette. Han har under sagens forberedelse fremsendt en lang række bilag vedrørende sine økonomiske forhold.
Indklagede har anført, at man er uforstående over for, hvad der klages over. Klageren var kunde hos indklagede fra oktober måned 1991 frem til juni 1993. Omkring maj/juni 1993 skulle klageren på grund af flytning betale husleje to steder, hvilket der ikke var midler til. Dobbeltbetaling skulle foregå gennem tre måneder, men indklagede nægtede at overføre husleje på grund af overtræk på budgetkontoen, hvorefter klageren standsede kommunens overførsel af pension til anfordringskontoen. Efter at have rykket for inddækning af et overtræk på denne konto samt restancer på lånet har indklagede overgivet engagementet til inkasso. Indklagede har nedlagt påstand om, at klagen afvises efter Ankenævnets vedtægters § 7 som følge af, at den er så uklar i sin formulering, at der ikke kan ske en bedømmelse af de faktiske oplysninger.
Klageren har bestridt indklagedes oplysninger.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet finder det ikke godtgjort, at der er begået fejl af indklagede eller i øvrigt foreligger omstændigheder, som kan medføre, at klageren har et krav mod indklagede.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.