Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Opgørelse af konto.

Sagsnummer: 410/1991
Dato: 24-04-1992
Ankenævn: Peter Blok, Bjørn Bogason, Niels Bolt Jørgensen, Niels Busk, Kirsten Nielsen
Klageemne: Indlån - øvrige spørgsmål
Ledetekst: Opgørelse af konto.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Ved skrivelse 1. august 1991 meddelte klageren indklagede, at hun opsagde alle sine forretningsforbindelser med indklagede. Ifølge indklagede nåede skrivelsen først frem til indklagedes hævesektion 18. august 1991. Ved kontoudtog af 19. august 1991 opgjorde indklagede klagerens konto med et beløb på 1.718,83 kr., hvilket beløb fremkom som forrige saldo pr. 12. august 1991, 1.776,51 kr., med fradrag af renter.

Ifølge indklagede havde klageren imidlertid den 16. august 1991 overdraget indeståendet på 1.776,51 kr. til Haderslev postkreds, idet klageren havde underskrevet et girereringskort herom i forbindelse med indbetalinger på Skærbæk postekspedition. Ved denne lejlighed betalte klageren girokort for i alt 1641 kr., medens 135,51 kr. udbetaltets kontant. Klageren bestrider, at hun har underskrevet gireringskortet.

Efterfølgende fremsendte klageren til betaling hos indklagede forskellige giroindbetalingskort, som indklagede afviste under henvisning til, at klagerens konto var ophævet.

Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at udbetale indeståendet på 1.718,83 kr. på hendes konto.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Klageren har til støtte for påstanden anført, at hendes underskrift på det omhandlede gireringskort er falsk, ligesom hun bestrider at have overdraget det omhandlede postkontor noget beløb.

Indklagede har anført, at der ikke er belæg for, at klagerens underskrift skulle være forfalsket, når denne sammenlignes med klagerens underskrift på øvrige bilag i sagen. Indklagede har iøvrigt oplyst, at baggrunden for klagerens underskrift på det omhandlede gireringskort var, at klageren ikke havde tilstrækkeligt med kontanter til betaling af indbetalingskort på Skærbæk postkontor. I denne forbindelse overgav klageren gireringskortet til postkontoret, som herefter indsendte dette til indklagede.

Ankenævnets bemærkninger:

Efter det foreliggende finder Ankenævnet ikke grundlag for at antage, at underskriften på det omhandlede gireringskort er falsk. Ankenævnet finder derfor i overensstemmelse med den af indklagede afgivne redegørelse at måtte lægge til grund, at klageren har disponeret over kontoens restsaldo ved udstedelsen af dette gireringskort.

Som følge heraf

Den indgivne klage tages ikke til følge.