Overtræk på mindreårigs budgetkonto.
| Sagsnummer: | 218 /1999 |
| Dato: | 09-11-1999 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Jette Kammer Jensen, Niels Bolt Jørgensen, Bjarne Lau Pedersen, Mette Reissmann |
| Klageemne: |
Budgetkonto - overtræk
Umyndighed - øvrige spørgsmål |
| Ledetekst: | Overtræk på mindreårigs budgetkonto. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Indledning.
Denne klage vedrører en budgetkonto etableret for klagerens mindreårige datter.
Sagens omstændigheder.
Fra en budgetkonto etableret i indklagedes Hasle afdeling for klagerens mindreårige datter blev der den 7. og 12. april 1999 hævet 2 gange 364 kr., der anvendtes til betaling af to regninger for klageren. Kontoens saldo var herefter 728 kr. (negativ). Den 23. s.m. blev der overført 1.000 kr. fra budgetkontoen til datterens konto i Unibank. Den 29. s.m. hævede klageren 1.000 kr. på datterens konto i Unibank og indsatte beløbet på budgetkontoen hos indklagede, hvis saldo herefter var 728 kr. (negativ).
Ved skrivelse af 3. maj 1999 rettede klageren henvendelse til indklagedes hovedsæde. Klageren stillede sig undrende over for, at der var etableret en budgetkonto i datterens navn, og at kontoen var i overtræk. Ved skrivelse af 5. s.m. fra indklagedes afdelingen blev klageren anmodet om at aftale tidspunkt for et møde.
Den 26. maj 1999 indgav klageren klage til Ankenævnet.
Ved skrivelse af 2. juli 1999 til klageren anførte indklagede, at det var indklagedes opfattelse, at budgetkontoen var oprettet i overensstemmelse med klagerens instruks, og at betaling af regningerne var sket i henhold til aftale med klageren. Indklagede beklagede imidlertid, hvis man fejlagtigt havde oprettet kontoen, hvorfor overtrækket på kontoen ville blive inddækket og kontoen herefter lukket. Indklagede anførte samtidig, at klageren herefter hæftede for beløbet på 728 kr.
Den 6. juli 1999 blev budgetkontoen lukket.
Parternes påstande.
Klageren har nedlagt påstand om, at indklagede skal betale erstatning.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at indklagede bør betale erstatning for de fejl, som indklagedes afdelinger begår.
Indklagede har anført, at de hævninger, der skete på den for klagerens datter oprettede budgetkonto, blev foretaget efter klagerens anmodning. Klageren har ikke lidt noget tab og har derfor ikke noget krav mod indklagede.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Indklagede har under sagens forberedelse inddækket det overtræk, der var opstået på den for klagerens datter oprettede budgetkonto. Ankenævnet finder ikke grundlag for at pålægge indklagede at betale yderligere beløb til klageren eller dennes datter.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klageren.