Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Spørgsmål om aftalt favørrente var fast eller variabel.

Sagsnummer: 203/2009
Dato: 25-06-2009
Ankenævn: Peter Blok, Peter Stig Hansen, Carsten Holdum, Rut Jørgensen, Ole Simonsen
Klageemne: Rente - indlån
Ledetekst: Spørgsmål om aftalt favørrente var fast eller variabel.
Indklagede: Danske Bank
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


Indledning.

Denne klage vedrører, om en aftale om favørrente var fast eller variabel.

Sagens omstændigheder.

Klageren er kunde i Danske Bank.

I forbindelse med klagerens salg af en udlejningsejendom i efteråret 2008 skulle der deponeres 18 mio. kr. på en skødedeponeringskonto i Danske Bank.

Klageren har anført, at han den 30. december 2008 blev ringet op af en navngiven medarbejder med oplysning om, at deponeringsbeløbet var modtaget. Banken tilbød ham en rente på 3,5 % p.a., som han accepterede. Den 8. eller 9. januar 2009 var han til møde i bankens afdeling for at underskrive dokumenter ved handlen; forrentningen af det deponerede beløb blev igen drøftet, og rentesatsen på 3,5 % p.a. blev bekræftet.

Den 13. januar 2009 fremsendte Danske Bank en deponeringskvittering til klageren for modtagelsen af beløbet på 18 mio. kr. med valør 30. december 2008. Under "Vilkår" er anført: "Renten er for tiden 1,125 pct. pr. år".

Efter modtagelsen af deponeringskvitteringen kontaktede klageren Danske Bank vedrørende angivelsen af rentesatsen, og banken oplyste, at rentesatsen rettelig skulle have været anført til 3,5 % p.a.

Klageren har anført, at han den 28. januar 2009 på bankens netbank konstaterede, at rentesatsen på deponeringskontoen var 2,25 % p.a. Nogle dage senere fik han forbindelse med banken, som oplyste, at renten var variabel.

Ved brev af 4. februar 2009 rettede klageren henvendelse til bankens direktion og anførte, at renteaftalen med banken var en fast rente på 3,5 %, indtil deponeringskontoen kunne ophæves. Ved brev af 10. s.m. afviste banken klagerens krav.

Parternes påstande.

Klageren har den 4. marts 2009 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Danske Bank skal anerkende, at deponeringskontoens rentesats er 3,5 % p.a. i kontoens løbetid.

Danske Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at han er tidligere erhvervsdrivende og fra den tid ikke har haft problemer med at vide, på hvilke vilkår en aftale er indgået. Dette gælder også den foreliggende sag. Aftalen med banken var en fast rente på 3,5 %.

Ved modtagelsen af deponeringskvitteringen var det oplysningen om 1,125 % p.a., som fangede hans opmærksomhed og fik ham til at reklamere.

Danske Bank har anført, at der med klageren blev aftalt en favørrente på 3,5 % for deponeringskontoen. Parterne har aldrig drøftet, om beløbet skulle forrentes med en fast eller variabel rente. Det bestrides som udokumenteret, at aftalen om fast rente var indgået.

Det er påfaldende, at klageren i forbindelse med modtagelsen af deponeringskvitteringen ikke ved samme lejlighed reklamerede over, at renten var angivet til at være variabel.

Deponerede midler forrentes med variabel rente, da der er tale om midler indbetalt på anfordringsvilkår.

Deponeringskontoens variable rente på 3,5 % er blevet reguleret med i takt med Nationalbankens renteændringer.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Renten på en skødedeponeringskonto er sædvanligvis variabel, og Ankenævnet finder det ikke godtgjort, at klageren af Danske Bank har fået tilsagn om en fast rente på 3,5 % p.a.

Banken har anført, at den aftalte begyndelsesrente på 3,5 % p.a. er blevet ændret i takt med ændringer i Nationalbankens rente. Ankenævnet finder imidlertid, at banken alene har været berettiget til at foretage ændringer i begyndelsesrenten på 3,5 % p.a. i overensstemmelse med bankens generelle ændringer af renten på skødedeponeringskonti.

Som følge af det anførte

Danske Bank frifindes for klagerens påstand om anerkendelse af, at den aftale rente på 3,5 % p.a. på den omhandlede skødedeponeringskonto er fast, indtil beløbet kan hæves, men banken skal anerkende, at den aftalte begyndelsesrente på 3,5 % p.a. alene kan ændres i overensstemmelse med generelle ændringer i bankens rente for skødedeponeringskonti.

Klagegebyret tilbagebetales klageren.