Nedlæggelse af PIN-kodesystem.
| Sagsnummer: | 429/1990 |
| Dato: | 25-01-1991 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Kirsten Nielsen, Lars Pedersen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Afvisning - tvist § 5, stk. 3, nr. 2
|
| Ledetekst: | Nedlæggelse af PIN-kodesystem. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Under denne klagesag har klageren nedlagt påstand om, at indklagede tilpligtes at nedlægge PIN-kodesystemet.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Til støtte for påstanden har klageren anført, at der har været uregelmæssigheder vedrørende hans konto hos indklagede.
Indklagede har anført, at klageren indtil den 18. oktober 1990 havde en anfordringskonto med tilhørende hævekort i indklagedes Østerbrogade 101 afdeling. Primo 1990 ønskede klageren kontoen flyttet til Frederikssundsvej afdeling. Førstnævnte afdeling meddelte, at dette var unødvendigt, idet klageren uanset tilhørsforhold kunne betjenes af alle indklagedes filialer. I september måned 1990 mistede klageren sit hævekort, hvorefter kortet spærredes. Et nyt hævekort blev ved en fejl ikke fremsendt til Frederikssundsvej afdelingen, hvorefter klageren måtte rykke herfor. Ved klagerens henvendelse i afdelingen den 18. oktober fik klageren tilbudt at få hævekortet udleveret, men klageren ønskedes i stede kontoen lukket, hvilket skete.
Ankenævnets bemærkninger:
Da den af klageren nedlagte påstand ikke angår en konkret formueretlig tvist mellem parterne, vil sagen være at afvise efter Ankenævnets vedtægters § 2, stk. 1, hvorfor
Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.