Omvekslingskurs.
| Sagsnummer: | 609/1993 |
| Dato: | 03-06-1994 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Niels Busk, Niels Bolt Jørgensen, Lars Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingstjenester - øvrige spørgsmål
|
| Ledetekst: | Omvekslingskurs. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 4. marts 1993 købte klageren i Barclays Bank of Kenya en check på 2.290 USD. Checken skulle anvendes til billetter vedrørende transport af klagerens familie og bil med skib til Egypten. Ved købet af checken anvendte klageren sit Eurocard udstedt af indklagede.
Transaktionen skete på den måde, at klageren hævede 132.084,25 KES (den lokale møntenhed); omregningen skete til kurs 57,6132 svarende til, at 1 USD = 57,6132 KES. Den kenyanske bank har overfor indklagede oplyst, at kursen på 57,6132 er den lokalt fastsatte interbankkurs anvendt ved salg af bankchecks.
Den 15. marts 1993 fremsendte den kenyanske bank nota på 132.084,25 KES til clearing hos indklagedes internationale samarbejdspartner. Beløbet blev clearet til kurs 45,8018 og omregnet til 2.883,82 USD.
Den 22. marts 1993 fakturerede indklagede overfor klageren 2.883,82 USD omregnet til kurs 647,0320, svarende til indklagedes faktureringskurs denne dag med tillæg af et kontanthævningsgebyr på omregnet 373,18 kr. Klageren blev herefter debiteret ialt 19.032,42 kr.
Af indklagedes kortindehaverregler fremgår bl.a.
"§ 3. Omkostninger ved erhvervelse og brug af kortet.
...
Stk. 3.
Forbrug i udlandet omregnes til danske kroner i overensstemmelse med de i prisbladet anførte omregningsregler og skal altid betales i danske kroner. Ved omregningen tages udgangspunkt i den valuta, [indklagede] har modtaget transaktionen i, som kan afvige fra den valuta, notaen er udstedt i. Det fremgår af prisbladet, i hvilke verdensdele en sådan ekstra omregning finder sted."
Af indklagedes prisblad fremgår:
"Omregningskurs:
1. ...
2. Andre dagligt offentliggjorte valutaer:
Danmarks Nationalbanks valutakurs tillagt 1 1/2 %.
Ekstra valutaomregning kan forekomme for valutaer, undtagen de af pkt. 1 omfattede. Kursen beregnes som et gennemsnit over de sidste ti bankdage før fakturadato."
I juli 1993 rettede klageren henvendelse til indklagede vedrørende den gennemførte betalingstransaktion, idet han stillede sig undrende overfor det samlede debiterede beløb, da han havde forventet, at dette maksimalt ville udgøre omkring 14.000 kr.
Ved skrivelse af 8. september 1993 redegjorde indklagede for betalingstransaktionen og oplyste, at man ikke havde nogen regresmuligheder overfor Kenya med hensyn til den anvendte kurs.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale 5.000 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at det blev krævet, at betalingen af billetterne skete i USD. Han drøftede betalingens gennemførelse med flere medarbejdere i arbitrageafdelingen hos den kenyanske bank. Han fik at vide, at betaling kun kunne lade sig gøre ved formelt at veksle i KES, og at dette svarede til 132.084,25 KES. Det var den officielt anvendte vekselkurs på dette tidspunkt. Han var klar over, at transaktionen ville koste nogle gebyrer, men forventede at komme til at betale ialt ca. 14.000 kr. med den dagældende USD-kurs på knap 5,5.
Indklagede har anført, at det ikke er korrekt, at klageren ved anvendelse af sit kort har hævet 2.290 USD. Klageren har hævet 132.084,25 KES, som anvendtes til køb af 2.290 USD. Af indklagedes kortindehaverregler § 3, stk. 3, følger, at såfremt kortet anvendes i lande udenfor Europa og USA, foretages en omregning til USD, som herefter omregnes til danske kroner. I prisbladet er endvidere anført, at ekstra valutaomregning kan forekomme for ikke-europæiske valutaer. Klageren burde således have været klar over, at der kunne ske en ekstra valutaomregning, og at udgangspunktet for omregningen til danske kroner er den valuta, som indklagede modtager transaktionen i, og som kan afvige fra den valuta, hvori valutaen er udstedt. Indklagede har ingen indflydelse på den kurs, som klageren betalte ved købet af 2.290 USD. Den af klageren nævnte kurs på 5,5 for USD i Dkr. er indklagede ubekendt.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet lægger til grund, at misforholdet i forbindelse med valutaomvekslingerne beror på den kurs på USD i KES, den kenyanske bank forlangte ved klagerens køb af den omhandlede bankcheck på 2.290 USD. Der må gives indklagede medhold i, at denne er uden ansvar herfor. Med disse bemærkninger og i øvrigt af de grunde, der er anført af indklagede, tages klagen ikke til følge.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.