Manglende indbetaling af indskud på kapitalpensionskonto. Opgørelse af tab.
| Sagsnummer: | 366/2002 |
| Dato: | 13-02-2003 |
| Ankenævn: | Lars Lindencrone Petersen, Kåre Klein Emtoft, Inge Frølich, Karen Frøsig, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Fejlekspedition - pensionskonti
Kapitalpensionskonti - manglende indbetaling |
| Ledetekst: | Manglende indbetaling af indskud på kapitalpensionskonto. Opgørelse af tab. |
| Indklagede: | Nordea Bank Danmark |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne klage vedrører opgørelsen af klagerens tab som følge af, at indklagede ved en fejl undlod at indskyde beløb på klagerens kapitalpensionskonto.
Sagens omstændigheder.
Ultimo december 2000 blev klagerens kapitalpensionskonto hos indklagede overført til indklagedes Lille Skensved afdeling fra en af indklagedes andre afdelinger. Ved flytningen blev en overførselsaftale om automatisk månedlig overførsel af 1.000 kr. fra klagerens almindelige indlånskonto til kapitalpensionskontoen slettet. Som følge her af skete der ikke overførsel i månederne februar til og med december 2001 svarende til 11.000 kr.
I januar måned 2002 skiftede klageren pengeinstitut.
Ved skrivelse af 6. maj 2002 gjorde klageren indklagede opmærksom på den manglende indbetaling til kapitalpensionskontoen. Ved skrivelse af 31. samme måned anførte indklagede, at klageren kunne se, om den månedlige overførsel blev trukket fra den almindelige indlånskonto, hvor der jævnligt kom udskrift. Indklagede anførte, at indbetalingerne havde en skattemæssig virkning på ca. 4.950 kr. ved ca. 45% skat.
Indklagede har anført, at der i 2001 er fremsendt kontoudskrifter for klagerens indlånskonto den 30. april, 5. juli, 28. september og 5. december.
Parternes påstande.
Klageren har den 17. september 2002 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale "erstatning svarende til den skattemæssige virkning, som må være mere end de foreslåede 4.950 kr.".
Indklagede har under sagens forberedelse godtgjort klageren 467,50 kr. Indklagede har i øvrigt nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at hun i februar 2002 modtog opgørelse for kapitalpensionsordningen for 2001. Hun lagde meddelelsen blandt andre papirer til brug for udfærdigelse af selvangivelse.
Først da hun modtog besked om restskat, blev hun klar over, at de 11.000 kr. ikke var indsat på kapitalpensionskontoen. Den manglende overførsel førte til, at hendes budget blev ødelagt.
Den manglende overførsel beror på indklagedes fejl, og indklagede bør derfor godtgøre hende den del af restskatten, der kan henføres hertil.
Indklagede har anført, at man har erstattet klageren dennes tab. Klageren har mistet skatteværdien af de manglende overførsler på 11.000 kr. Tabet kan beregnes som marginalskatteprocenten på 44,25% for klagerens hjemkommune i 2001, men med fradrag af 40% afgiften, som klageren ved udbetaling under alle omstændigheder skal betale. Klagerens tab er således 4,25% af 11.000 kr. eller 467,50 kr.
Subsidiært burde klageren have opdaget fejlen allerede ultimo april 2001, hvor klageren fik kontoudskrift fra den konto, hvorfra overførslen skulle være sket.
Klagerens passivitet medførte, at fejlen ikke kunne berigtiges i indkomståret 2001 i form af indbetaling af et større engangsbeløb.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Ved en fejl fra indklagedes side blev der ikke overført det månedlige beløb på 1.000 kr. til klagerens kapitalpensionskonto.
Efter Ankenævnets praksis skal erstatningen beregnes som 4,25% (differencen mellem klagerens maksimale skatteprocent i 2001 og statsafgiften på 40%) af 11.000 kr., idet klageren ikke kan opnå erstatning for et eventuelt fremtidigt rentetab.
Da indklagede har godtgjort klageren dette beløb,
Klagen tages ikke til følge.
Klagegebyret tilbagebetales klageren.