Afgørelse

Indsigelse om ond tro ved indbetalinger til et pengeinstituts kunde, som gik konkurs

Indledning

Denne sag vedrører klagerens indsigelser over for Jyske Bank i forbindelse med klagerens indbetalinger til en højskoles konto, som blev ført i banken.

Sagens omstændigheder

Primo 2012 tilmeldte klageren sig et kursus på en højskole. Prisen for opholdet var 4.100 kr., der skulle betales i to rater af henholdsvis 750 kr. og 3.350 kr.

Højskolen havde Jyske Bank som pengeinstitut. Klageren var ikke kunde i banken.

Den 1. marts 2012 henvendte klageren sig i Jyske Bank og indbetalte 750 kr. på højskolens konto i banken.

Den 25. juni 2012 henvendte klageren sig igen i banken og indbetalte 3.350 kr. på skolens konto.

Ved brev af 27. juni 2012 meddelte højskolen klageren, at skolen pr. d.d. indstillede driften. Dette betød, at det kursus, som klageren var tilmeldt og havde betalt for, ikke blev gennemført.

Jyske Bank har oplyst, at højskolen blev erklæret konkurs ved dekret af 16. juli 2012.

Af klagerens mail af 29. august 2012 til Jyske Bank fremgår:

"…

Ifølge vedhæftede brev fra højskolen af 28.2.2012 er Jyske Bank højskolens bank og jeg har forstået, at det var, fordi banken ikke ville yde yderligere kredit til højskolen, at denne lukkede.

Det er min opfattelse, at banken allerede på tidspunktet for min indbetaling den 25. juni 2012 var klar over, at banken ville lukke for kreditten og dermed medvirke til, at højskolen lukkede.

Banken har derfor modtaget min indbetaling med viden om, at pengene ville være tabt for mig.

Ud fra de almindelige regler om handlinger i ond tro, er det derfor min opfattelse, at banken har et erstatningsansvar i forhold til mig, idet den har påført mig dette tab.

Derfor beder jeg om at få beløbet på DKK 3.350 tilbageført til min konto …

…"

Ved brev af 11. september 2012 afviste banken klagerens anmodning og anførte, at banken havde handlet i overensstemmelse med reglerne om tavshedspligt.

Parternes påstande

Den 17. december 2012 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Jyske Bank skal tilbagebetale 4.100 kr. alternativt 3.350 kr.

Jyske Bank har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter

Klageren har anført, at hun har betalt sit kursus ad to omgange - henholdsvis den 1. marts og den 25. juni 2012.

Højskolen gik konkurs den 27. juni 2012 - dvs. dagen efter at hun havde indbetalt 3.350 kr.

Hun må kunne få i hvert fald det sidste beløb tilbage, da banken har modtaget pengene i ond tro.

Jyske Bank har anført, at banken ikke har begået handlinger eller undladelser, der kan begrunde et erstatningsansvar.

Banken var som følge af sin tavshedspligt i lov om finansiel virksomhed uberettiget til at videregive oplysninger om kundeforholdet med højskolen herunder skolens økonomiske forhold.

Banken har handlet i overensstemmelse med sin forpligtelse i lov om finansiel virksomhed.

Banken er ikke erstatningsansvarlig for at handle i overensstemmelse med lovgivningen.

Klageren bærer selv risikoen for højskolens konkurs.

Banken bestrider klagerens tabsopgørelse. Selv hvis betingelserne for at pålægge banken et erstatningsansvar måtte være opfyldt - hvad banken på det kraftigste bestrider - kan klagerens tab i givet fald højst udgøre 3.350 kr. svarende til beløbet, som klageren indbetalte umiddelbart inden skolen indstillede driften.

Ankenævnets bemærkninger

Ankenævnet finder, at Jyske Bank som følge af reglerne om tavshedspligt i lov om finansiel virksomhed var afskåret fra at oplyse klageren om højskolens kundeforhold i banken.

Ankenævnet finder ikke godtgjort, at banken i forbindelse med klagerens indbetalinger har begået fejl eller forsømmelser, der kan medføre et erstatningsansvar.

Ankenævnets afgørelse

Klageren får ikke medhold i klagen.