Opkrævning af gebyr ved overførsel af konti til andet pengeinstitut.
| Sagsnummer: | 190/1988 |
| Dato: | 01-03-1989 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Niel Bolt Jørgensen, Kirsten Nielsen, Jørn Ravn, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Opkrævning af gebyr ved overførsel af konti til andet pengeinstitut. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
I oktober måned 1988 overførte indklagedes Køge afdeling på baggrund af en begæring fra Andelsbanken en række ud- og indlånskonti tilhørende det klagende anpartsselskab og dettes to anpartshavere til Andelsbanken. Ved overførslen blev klagerne og hver af anpartshaverne debiteret et beløb på 200 kr. i gebyr.
Klagerne har indbragt denne gebyropkrævning for Ankenævnet med påstand om, at de opkrævede gebyrer tilbageføres.
Klagerne har til støtte for den nedlagte påstand gjort gældende, at de på intet tidspunkt har fået oplysning om, at indklagede kræver gebyr for transaktioner som de omhandlede.
Indklagede har påstået frifindelse.
Indklagede har til støtte for den nedlagte påstand gjort gældende, at man i efteråret 1987 indførte gebyrbetaling for transaktioner som de omhandlede, således at betalingen for flytning af konti til andre pengeinstittuter udgør 200 kr. pr. udlån/kredit og 15 kr. pr. indlånskonto, dog højest 200 kr. pr. kunde. Gebyrerne må betragtes som brugerbetaling for ressourcebelastende transaktioner uden indtjeningsgrundlag.
Det klagende anpartsselskab har fået overført to udlånskonti og den ene af anpartshaverne tre indlånskonti og tre udlånskonti. Derimod har den anden anpartshaver alene fået overført tre indlånskonti, for hvilke der efter indklagedes regler er gebyrpligt, og gebyret for denne klager udgør således rettelig 45 kr. Indklagede har taget skridt til at tilbageføre det for meget opkrævede gebyr på 155 kr. til den pågældende.
Ankenævnets bemærkninger:
Tre medlemmer - Peter Blok, Niels Bolt Jørgensen og Ole Simonsen - udtaler:
Klagerne måtte påregne, at indklagede ville kræve betaling for det med overførselen af kontiene til Andelsbanken forbundene arbejde, og det findes ikke at kunne kritiseres, at indklagede kræver betaling i form af standardgebyrer. Herefter, og da indklagedes standardgebyrer findes at være af rimelig størrelse, stemmer disse medlemmer for, at klagen ikke tages til følge.
To medlemmer - Kirsten Nielsen og Jørn Ravn - udtaler:
Vi lægger til grund, at indklagede ikke inden debiteringen af de omhandlede gebyrer havde underrettet klagerne om, at man beregner sig gebyr for flytning af konti til andet pengeinstitut.
Da klagerne anmodede indklagede om at overføre de på de omhandlede indlånskonti indestående beløb til et andet pengeinstitut, findes de imidlertid at have måttet være forberedt på, at indklagede ville beregne sig gebyr til dækning af sine omkostninger herved. Vi anser det for tvivlsomt, om et pengeinstituts omkostninger ved at overføre en kundes indestående beløb normalt påvirkes af, om kunden har en eller flere konti, men finder ikke tilstrækkeligt holdepunkt for at anse det i denne sag beregnede gebyr på 15 kr. pr. indlånskonto for urimeligt. Vi er derfor enige i, at klagen ikke kan tages til følge for så vidt angår de omtvistede gebyrer for overførsel af beløb fra klagernes indlånskonti.
De omkostninger, som overførsel af udlån og kreditter fra et pengeinstitut til et andet påfører det afgivende pengeinstitut, synes ikke i almindelighed at adskille sig klart fra de omkostninger, pengeinstituttet påføres ved "normal" (ikke gebyrbelagt) indfrielse og ophør af sådanne konti; de eventuelle meromkostninger synes normalt ikke at være væsentlige. Under hensyn hertil finder vi ikke, at klagerne, der som nævnt ikke var underrettet om indklagedes gebyrregler, måtte påregne, at indklagedes effektuering af deres anmodning om flytning af udlån og kredit var gebyrbelagt. Endvidere finder vi det urimeligt, at et pengeinstitut beregner sig gebyr alene for modtagelse af et beløb til indfrielse af udlån. Vi stemmer derfor for at give klagerne medhold på dette punkt.
Der afsiges vedrørende spørgsmålet om gebyret vedrørende klagernes udlånskonti kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klagerne.