Nægtelser af tilmelding til betalingsservice som følge af registrering i RKI.
| Sagsnummer: | 321/2000 |
| Dato: | 06-12-2000 |
| Ankenævn: | John Mosegaard, Jette Kammer Jensen, Leif Nielsen, Allan Pedersen, Ole Reinholdt |
| Klageemne: |
Betalingsservice - afmelding
|
| Ledetekst: | Nægtelser af tilmelding til betalingsservice som følge af registrering i RKI. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne klage vedrører indklagedes afslag på at lade klageren oprette betalinger via PBS begrundet i klagerens registrering i RKI.
Sagens omstændigheder.
Klageren, der er kunde hos indklagede, anmodede på et ikke nærmere oplyst tidspunkt indklagede om at få sine regninger tilmeldt til betaling gennem PBS. Dette afslog indklagede med henvisning til, at klageren er registreret i RKI.
Parternes påstande.
Klageren har den 22. august 2000 indbragt klagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at anerkende, at klageren kan lade betaling af regninger ske gennem PBS via klagerens konto hos indklagede.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at han alene har en almindelige indlånskonto hos indklagede og aldrig har misligholdt noget over for indklagede.
Han finder, at indklagedes afslag ikke er sagligt begrundet. Indklagede prøver på denne måde at begrænse kundeforholdet, hvilket må anses for at være i strid med redelig forretningsskik.
Indklagede har anført, at efter en samlet kreditvurdering har man afvist at lade klagerens betalinger blive tilknyttet PBS. I denne vurdering er det indgået, at klageren er registreret i RKI.
Det bestrides, at indklagedes handlemåde er i strid med redelig forretningsskik, hvorfor indklagede ikke er forpligtet til at oprette betalinger i PBS for klageren. Det må anses for sagligt begrundet.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Ankenævnet finder ikke grundlag for at pålægge indklagede at lade klageren få mulighed for at lade betalinger ske gennem PBS.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge.