Indsigelse mod saldo på budgetkonto.
| Sagsnummer: | 182 /2000 |
| Dato: | 21-12-2000 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Lisbeth Baastrup, Karin Duerlund, Kåre Klein Emtoft, Niels Bolt Jørgensen |
| Klageemne: |
Budgetkonto - overtræk
|
| Ledetekst: | Indsigelse mod saldo på budgetkonto. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne klage vedrører klagerens lønkonto og budgetkonto hos indklagede og udviklingen i kontienes saldi.
Sagens omstændigheder.
I oktober 1997 oprettede klageren en lønkonto hos indklagede. Til kontoen blev knyttet en række PBS-betalinger.
I forbindelse med klagerens og dennes ægtefælles køb af en fast ejendom pr. 1. april 1999 blev en række PBS-betalinger tilknyttet en fælles budgetkonto hos indklagede.
Fra klagerens lønkonto skulle månedligt overføres 17.300 kr. til budgetkontoen. Beløbet blev pr. 1. oktober 1999 nedsat til 16.700 kr.
Af fremlagte kontoudtog for lønkontoen og budgetkontoen fremgår, at lønkontoen kom i overtræk fra primo maj måned 1999; kontoen var i overtræk frem til udgangen af 1999, hvor saldoen var 2.166,44 kr. (negativ). Af kontoudskrift for budgetkontoen fra 21. juni 1999 til udgangen af 1999 fremgår, at dennes saldo var positiv. Pr. 31. december 1999 var budgetkontoens indestående 1.714,34 kr.
Klageren har anført, at hun i august 1999 kontaktede indklagede vedrørende kontiene og herefter jævnligt frem til februar 2000. Hendes henvendelse vedrørte baggrunden for overtrækket på lønkontoen sammenholdt med det samtidige positive indestående på budgetkontoen og de heraf rentemæssige følger.
Ved skrivelse af 15. marts 2000 meddelte indklagede klageren og dennes ægtefælle, at man medgav, at der var tale om "noget roderi". Indklagede tilkendegav samtidig at ville være lydhør over for refusion af for meget betalt rente, og at "de fejl vi har begået skal ikke koste strafrente". Indklagede anførte samtidig, at der nu var "bragt orden i tingene".
Den 7. april 2000 indsatte indklagede en rentekompensation på 1.094,46 kr. på lønkontoen. Indklagede har anført, at beløbet udgør for meget tilskrevet debetrente i 1999. Beløbet fremkommer på grundlag af en beregning af lønkontoens og budgetkontoens gennemsnitlige nettodebetsaldo i 1999, som udgjorde 4.434,45 kr. Rente (13%) heraf udgør 576,48 kr., som er fratrukket de faktisk tilskrevne debetrenter for 1999 på 1.670,94 kr., hvorved beløbet på 1.094,46 kr. fremkommer. Man har herudover kulancemæssigt tilbageført tilskrevet debetrente på lønkontoen pr. 20. marts 2000, 572 kr.
Den 27. april 2000 overførte indklagede 35.560 kr. fra budgetkontoen til lønkontoen. Lønkontoens saldo var herefter 20.294,10 kr. (positiv), mens budgetkontoens saldo var 33.064,06 kr. (negativ). Efter betaling af et beløb via Betalingsservice den 10. april 2000 var budgetkontoens saldo 35.799,87 kr. (negativ).
Parternes påstande.
Klageren har den 3. maj 2000 indbragt sagen for Ankenævnet og anført, at hun ønsker at få "bragt tingene i orden fra 01.04.99 frem til dags dato, så saldoerne er korrekte på både lønkonto og budgetkonto".
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at indklagede betalte regninger fra lønkontoen og budgetkontoen og flyttede beløb frem og tilbage mellem de to konti. Resultatet heraf var uoverskueligt.
Hun ønsker at få bragt tingene i orden, således at kontienes korrekte saldi fremkommer.
Hun stiller sig uforstående over for underbalancen på budgetkontoen med ca. 35.000 kr. pr. 10. april 2000. Selv om lønkontoens positive saldo på ca. 20.000 kr. på samme tidspunkt fragår, er der et nettounderskud, som hun ikke agter at betale, da hun ikke selv har foranlediget fejlen.
Indklagede har anført, at fra 1. januar 2000 er alle PBS-betalinger trukket på budgetkontoen.
Man har rekonstrueret lønkontoen og budgetkontoen, således som disse skulle have været konteret i 1999. Man kan ikke kontere med tilbagevirkende kraft.
Underskuddet på budgetkontoen skyldes, at kontoen har fået tilført for få midler, således at underskuddet er vokset; dette stemmer med et udarbejdet budgetskema.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Indklagede tilbageførte i april 2000 en del af det rentebeløb, som man i løbet af 1999 havde hævet på klagerens lønkonto som følge af, at dennes saldo havde været negativ, mens saldoen på klagerens og dennes ægtefælles budgetkonto i samme tidsrum havde været positiv. Endvidere tilbageførte indklagede kulancemæssigt et rentebeløb, som den 20. marts 2000 var hævet på lønkontoen.
Ankenævnet finder, at indklagede herved har kompenseret klageren for de renteudgifter, som blev påført hende som følge af, at PBS-betalinger i 1999 var tilknyttet såvel lønkontoen som budgetkontoen.
Klageren har ikke påvist fejl vedrørende konteringer i de fremlagte kontoudtog. Der kan derfor ikke gives klageren medhold i, at hun ikke hæfter for budgetkontoens negative saldo.
Som følge af det anførte
Klagen tages ikke til følge.