Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Forkert beregning af ydelse på udlån.

Sagsnummer: 72/1988
Dato: 04-11-1988
Ankenævn: Frank Poulsen, Bjørn Bogason, Peter Møgelvang-Hansen, Per Overbeck, Jørn Ravn
Klageemne: Udlån - løbetid
Ledetekst: Forkert beregning af ydelse på udlån.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

I april 1985 blev lånebeløbet på klagernes udlånskonto hos indklagede forhøjet med 98.828,07 kr. til i alt 120.300 kr. Ifølge låneaftalen skulle lånet afvikles således, at der den 30. juni 1985 indbetaltes et ekstraordinært afdrag på 30.000 kr. og herefter 3.000 kr. kvartalsvis.

Da indklagede i anden anledning i oktober 1987 gennemgik klagernes budget, konstateredes det, at der ved forhøjelsen af lånet var beregnet en ydelse af en sådan størrelse, at lånet ikke blev nedbragt, men at debetsaldoen i stedet steg. Indklagede hævede herefter den kvartalsvise ydelse fra 3.000 kr. til 5.000 kr.

Klagerne har herefter indbragt sagen for Pengeinstitutankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale det tab, som klagerne har lidt, herunder på grund af højere renteafgift.

Indklagede har påstået frifindelse og har henvist til, at klagerne burde have været opmærksom på, at de til dem fremsendte kontoudtog udviste en stigende debetsaldo samt til, at klagernes forøgede renteudgifter må sammenholdes med, at klagerne i samme periode har haft en forøget likviditet.

Ankenævnets bemærkninger:

Klagerne har fra 1985 modtaget kontoudskrifter pr. 31. december og kunne allerede af kontoudskriften pr. 31. december 1985 konstatere, at ydelserne på 3.000 kr. pr. kvartal ikke var tilstrækkelige til at nedbringe gælden. Klagerne burde derfor selv have rettet henvendelse til indklagede. Allerede af denne grund er der ikke grundlag for at tilkende klagerne erstatning som følge af den begåede fejl.

Som følge heraf

Den indgivne klage tages ikke til følge.