Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Forkert oplysning om salgskurs på tegningsretter.

Sagsnummer: 471 /2009
Dato: 12-04-2010
Ankenævn: John Mosegaard, Søren Geckler, Troels Hauer Holmberg, Erik Sevaldsen
Klageemne: Værdipapirer - køb, salg, rådgivning
Ledetekst: Forkert oplysning om salgskurs på tegningsretter.
Indklagede: Sparekassen Farsø
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter


Indledning.

Denne sag vedrører klagerens krav begrundet i, at Sparekassen Farsø oplyste en forkert kurs på tegningsretter, som klageren ønskede at sælge.

Sagens omstændigheder.

I begyndelsen af 2009 var klageren kunde i Sparekassen Farsø, hvor hun havde et værdipapirdepot, der indeholdt 720 stk. aktier i Nordea Bank AB.

Ved tegningsindbydelse af 17. marts 2009 udsendt af sparekassen blev klageren informeret om, at hun i forbindelse med en udvidelse af aktiekapitalen i Nordea Bank AB havde 7.920 stk. tegningsretter, som kunne udnyttes til tegning af 396 stk. nye aktier til kurs 13,49, svarende til 5.342,04 kr. Alternativt kunne tegningsretterne sælges til anslået kurs 2,38.

Den 20. marts 2009 sendte sparekassen en ny tegningsindbydelse, som i sit indhold svarede til tegningsindbydelsen af 17. marts 2009 bortset fra kursen på tegningsretterne, der nu blev anslået til 0,78 kr.

Sparekassen Farsø har oplyst, at kursen på 2,38 kr. beroede på en fejl som skyldtes, at der var taget udgangspunkt i kursen på Nordea Bank AB i svenske kroner (SEK) frem for kursen i danske kroner (DKK).

Klageren har oplyst, at hun udskrev tegningsindbydelsen af 17. marts 2009 ved modtagelsen i sin e-post. Tegningsindbydelsen af 20. marts 2009 skimmede hun igennem og slettede dens, da den tilsyneladende var identisk med tegningsindbydelsen af 17. marts 2009. Hun besluttede sig for at sælge tegningsretterne til den anslåede kurs 2,38 og henvendte sig til sparekassen med henblik herpå. Da kursen kunne svinge lidt, blev det aftalt, at sparekassen skulle kontakte hende, hvis kursen ændrede sig. Senere samme dag blev hun ringet op af sparekassen, som oplyste, at kursen fejlagtigt var angivet til 2,38, og at den korrekte kurs var 0,78.

Klageren undlod at sælge tegningsretterne og tegnede i stedet 396 stk. nye aktier i Nordea Bank AB til kurs 13,49.

Parternes påstande.

Den 4. maj 2009 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Sparekassen Farsø skal betale 12.672 kr., svarende til (2,38 ÷ 0,78) x 7.920.

Sparekassen Farsø har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at hun den 23. marts 2009 anmodede sparekassen om at sælge tegningsretterne til den af sparekassen oplyste kurs på 2,38.

Først ved en efterfølgende henvendelse oplyste sparekassen, at kursen på 2,38 var en fejl.

Sparekassen afslog at afregne til kurs 2,38 som følge af fejlen. For ikke at miste tegningsretterne inden fristens udløb den 30. marts 2009 anmodede hun i stedet om nye Nordea aktier.

Sparekassen Farsø har anført, at klageren blev informeret om, at kursen på 2,38 beroede på en fejl, dels skriftligt ved tegningsindbydelsen af 20. marts 2009, dels mundtligt den 23. marts 2009 i forbindelse med klagerens ordre om salg af tegningsretterne.

Kursen på 2,38 var anslået og ikke bindende for sparekassen.

Da klageren fik oplyst den korrekte kurs for tegningsretterne, valgte hun i stedet at købe nye aktier. Ca. 2 ½ måned efter handelen var der en værditilvækst på aktierne på mere end 10.000 kr.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Sparekassen Farsø indestod ikke for, at klageren kunne sælge sine tegningsretter til kurs 2,38.

Sparekassen begik en fejl ved at anføre en forkert anslået kurs i tegningsindbydelsen af 17. marts 2009. Fejlen medførte ikke noget tab for klageren men alene, at klageren blev skuffet i sine forventninger til størrelsen af provenuet ved et eventuelt salg af tegningsretterne.

Sparekassen informerede klageren om den korrekte kurs, før hendes ordre om salg af tegningsretterne var gennemført, hvorpå klageren besluttede i stedet at tegne nye aktier.

Som følge heraf træffes følgende

a f g ø r e l s e :

Klagen tages ikke til følge.