Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Gebyr for overførsel af aktier fra kapitalpensionsdepot til frit depot.

Sagsnummer: 111 /1999
Dato: 09-09-1999
Ankenævn: Lars Lindencrone Petersen, Inge Frølich, Leif Nielsen, Bjarne Lau Pedersen, Allan Petersen
Klageemne: Gebyr - overførsel
Gebyr - depot
Ledetekst: Gebyr for overførsel af aktier fra kapitalpensionsdepot til frit depot.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


Indledning.

I denne sag har klageren gjort indsigelse mod indklagedes opkrævning af gebyr for overførsel af aktier fra klagerens kapitalpensionsdepot til klagerens frie depot.

Sagens omstændigheder.

I henhold til aftale mellem klageren og indklagedes Bagsværd afdeling blev der den 4. februar 1999 overført 6 aktieposter fra klagerens kapitalpensionsdepot hos indklagede til klagerens frie depot i samme pengeinstitut.

Overførslen mellem kapitalpensionsdepotet og det frie depot blev ekspederet ved, at hvert papir (fondskode) blev handlet med indklagede som mellemled. For ekspeditionen beregnede indklagede sig i alt 800 kr., svarende til 160 kr. pr. fondskode, idet indklagede for så vidt angår én fondskode afstod fra at opkræve gebyr.

Af indklagedes almindelige forretningsbetingelser fremgår bl.a.:

"6. Gebyrer

Ud over gebyrer, der følger af særlig aftale, tager banken gebyr for serviceydelser, der udføres for kunden.

......

De almindelige gebyrer fremgår af en prisliste, som banken udleverer efter anmodning. Øvrige gebyrer oplyses på forespørgsel fra kunden."

Af indklagedes gebyrskema fremgår, at der ved omflytning mellem kundens egne depoter fra/til åbent depot, fra/til kapitalpensionsdepot beregnes 160 kr. pr. fondskode, maks. 500 kr.

Under klagesagen har indklagede refunderet klageren 300 kr., således at den samlede gebyropkrævning ved overførslen ikke overstiger det i gebyrskemaet anførte maksimum.

Parternes påstande.

Den 22. marts 1999 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at refundere det samlede gebyr for overførslen.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at overførslen mellem depoterne ikke er udtryk for, at egentlige handler har fundet sted. Der var alene tale om proformahandler, hvor han selv var både sælger og køber af samme papir. Det var derfor upåregneligt, at indklagede beregnede sig gebyr herfor. Gebyret er urimeligt, og indklagede bør refundere det fulde opkrævede beløb.

Indklagede har anført, at det under mødet, hvor overførslen blev aftalt, blev meddelt klageren, at det var nødvendigt at lave en handel mellem det lukkede kapitalpensionsdepot og det frie depot. Klageren har gennem flere år handlet med værdipapirer og har således ved flere lejligheder betalt gebyret på 160 kr. for at få gennemført en fondshandel. Overførsel af værdipapirer er en serviceydelse, som klageren måtte påregne, at der ville blive opkrævet gebyr for, jf. de almindelige forretningsbetingelser. Det opkrævede gebyr på 500 kr. er ikke urimeligt. Overførsel er forbundet med et vist arbejde, da der skal gennemføres en egentlig handel. F.eks. skal der for hvert papir fremfindes kurser, der kodes ind i handelssystemet. Hertil kommer papirarbejde og EDB-omkostninger.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet finder, at klageren måtte påregne, at indklagede ville kræve betaling for det arbejde, der var forbundet med overførsel af aktieposterne fra kapitalpensionsdepotet til det frie depot. Der er ikke tilstrækkelig grundlag for at fastslå, at de af indklagede fastsatte gebyrer, på 160 kr. pr. fondskode, maksimum 500 kr., der fremgår af indklagedes gebyrskema, overstiger det rimelige.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klageren.