Klage afvist da ej formueretlig tvist.
| Sagsnummer: | 271 /2005 |
| Dato: | 08-06-2006 |
| Ankenævn: | Lars Lindencrone Petersen, Karin Duerllund, Lotte Aakjær Jensen, Rut Jørgensen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Afvisning - tvist § 5, stk. 3, nr. 2
Betalingsoverførsel til udlandet - gebyr |
| Ledetekst: | Klage afvist da ej formueretlig tvist. |
| Indklagede: | BG Bank (Danske Bank) |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne klage vedrører klagerens forespørgsel om indklagedes gebyr ved overførsel af et beløb inden for EU.
Sagens omstændigheder.
Klageren har tidligere været kunde hos indklagede.
Klageren har anført, at mens han var kunde hos indklagede, ønskede han at foretage en overførsel fra sin konto til beløbsmodtageren T i Tyskland. Som følge af indklagedes gebyr på 100 kr. herfor, afstod han fra at foretage overførslen.
Parternes påstande.
Klageren har den 14. oktober 2005 indbragt sagen for Ankenævnet. Klageren ønsker svar på, hvorfor det koster 100 kr. for en overførsel fra en dansk konto til andre konti inden for EU.
Indklagede har nedlagt påstand om afvisning.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at indklagedes gebyrpraksis må anses for at stride imod EU's forordning 2560/2001 af 19. december 2001 om grænseoverskridende betalinger i EUR, hvorefter det er gratis at sende penge fra en konto til en anden konto, uanset hvor man bor inden for EU. Han ønsker derfor svar på, hvorfor indklagede kræver 100 kr.
Indklagede har anført, at klagen bør afvises, da der ikke foreligger en økonomisk tvist mellem indklagede og klageren, men alene spørgsmålet om prisen på et produkt.
Det bemærkes i øvrigt, at prisen for en standardoverførsel er 100 kr. dog således, at gebyret ved bestilling via indklagedes netbank er 20 kr.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Klagen vedrører ikke en aktuel formueretlig tvist mellem klageren og indklagede, og Ankenævnet har derfor ikke kompetence til at behandle klagen.
Ankenævnet finder anledning til at henlede klagerens opmærksomhed på indholdet af Ankenævnets kendelse nr. 459/2003 af 3. juni 2004.
Som følge af det anførte
Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.