Afregning som strakshandel eller børsdagen efter ordrens afgivelse.
| Sagsnummer: | 405/2000 |
| Dato: | 19-04-2001 |
| Ankenævn: | John Mosegaard, Inge Frølich, Karen Frøsig, Niels Bolt Jørgensen |
| Klageemne: |
Værdipapirer - afregningskurs
|
| Ledetekst: | Afregning som strakshandel eller børsdagen efter ordrens afgivelse. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne sag vedrører klagerens krav om afregning af et salg af investeringsforeningsbeviser til strakskursen på ordretidspunktet fremfor gennemsnitskursen den følgende dag.
Sagens omstændigheder.
Den 4. april 2000 rettede klageren telefonisk henvendelse til indklagedes Frederikssundsvej afdeling med anmodning om salg af bl.a. 215 stk. investeringsforeningsbeviser i Bankinvest Biotek. Klageren ønskede handlen gennemført som en strakshandel, hvilket den ekspederende medarbejder meddelte ikke var muligt.
Kursen på Bankinvest Biotek var den 4. april 2000 389,36.
Salget blev gennemført den 5. april 2000 til gennemsnitskursen, som var 318,40.
Indklagede afviste et krav fra klageren om betaling af 15.256,40 kr., svarende til kursdifferencen (215 x (389,36 - 318,40)).
Af indklagedes folder om værdipapirhandel og depoter fremgår bl.a.:
"Strakshandel
[Indklagede] kan i et udvalg af obligationer og aktier tilbyde dig, at du kan handle til en kurs, der er kendt, inden der handles."
Parternes påstande.
Den 20. oktober 2000 har klageren indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale 15.256,40 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at han var uforstående over for, at handlen ikke kunne gennemføres samme dag, idet alle hans tidligere handler via den pågældende afdeling var blevet gennemført som strakshandler. Medarbejderen oplyste, at det bedste, han kunne gøre var, at "lægge dem i handelssystemet", og hvis de ikke blev solgt, måtte "vi tales ved og klare problemerne som sidste gang".
Medarbejderen refererede til, at nogle handelsordrer i januar 2000 var blevet effektueret en dag for sent. Tabet herved havde indklagede inddækket ved den 10. februar 2000 at indsætte 3.000 kr. på hans konto.
Hans accept af salget af Bankinvest Biotek blev derfor afgivet i tillid til og under forudsætning af, at han ville blive kompenseret for et eventuelt tab, hvis papirerne ikke blev solgt samme dag.
Indklagede har anført, at det tydeligt blev meddelt klageren, at ordren ikke kunne gennemføres samme dag. Medarbejderen henviste i stedet til, at handlerne kunne gennemføres den følgende dag til gennemsnitskursen, hvilket klageren accepterede.
Klageren var bekendt med, at de ekspederende filialer kun foretager strakshandler med et udvalg af aktier, investeringsbeviser og obligationer. Bankinvest Biotek indgik ikke i det udvalg, hvori der den 4. april 2000 kunne foretages strakshandler. Dette var baggrunden for, at den pågældende medarbejder afviste at gennemføre handlen straks.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Ved afgivelsen af ordren om salg af investeringsforeningsbeviserne i Bankinvest Biotek den 4. april 2000 blev klageren gjort bekendt med, at ordren ikke kunne gennemføres som en strakshandel. Det må lægges til grund, at klageren herefter fastholdt salgsordren og hermed accepterede, at salget blev gennemført ved en gennemsnitskurshandel den følgende dag. Der er ikke grundlag for at fastslå, at indklagede i den forbindelse gav tilsagn om at holde klageren skadesløs for et eventuelt kurstab. Det bemærkes, at indklagede ikke var forpligtet til at efterkomme klagerens ønske om effektuering af ordren som en strakshandel.
Som følge heraf Klagen tages ikke til følge.