Afmelding.
| Sagsnummer: | 157/1992 |
| Dato: | 16-12-1992 |
| Ankenævn: | Frank Poulsen, Niels Busk, Peter Stig Hansen, Allan Pedersen, Lars Pedersen |
| Klageemne: |
Betalingsformidling - afmelding
|
| Ledetekst: | Afmelding. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Under denne sag har klageren nedlagt påstand om, at indklagede tilpligtes at betale klageren 3.500 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at indklagede fejlagtigt har betalt hendes husleje på 3.500 kr. for juli måned 1991. Hun henvendte sig personligt hos indklagede den 15. juni 1991 og meddelte sin nye adresse samt instruerede den ekspederede medarbejder om, at huslejen ikke skulle betales for juli måned. Huslejen er desuagtet betalt. Klageren havde tidligere instrueret samme medarbejder om, at der ikke skulle betales husleje for juni 1991, hvilket heller ikke skete. Klageren bestrider at skylde udlejer noget beløb som anført af indklagede.
Indklagede har anført, at det kan konstateres, at der den 24. juni 1991 er foretaget adresseændring vedrørende klageren. Den pågældende medarbejder kan ikke erindre klagerens beskrivelse af hændelsesforløbet den 15. juni 1991. I indklagedes overførselssystem er den 17. maj 1991 registreret, at juni måneds husleje ikke skulle betales, men ikke at aftalen skulle slettes. Med hensyn til juli måneds husleje er det indklagedes indtryk, at der foreligger en tvist mellem udlejer og klager, og at udlejer i denne forbindelse har foretaget modregning med den betalte husleje for juli måned. Beløbet synes således at være kommet klageren til gode.
Ankenævnets bemærkninger:
Det fremgår af sagen, at indklagede den 24. juni 1991 har registreret ændringer af klagerens adresse, ligesom klageren i maj måned havde foranlediget huslejebetalingen for juni måned stoppet. Ankenævnet finder, at indklagede under disse omstændigheder f.eks. ved henvendelse til klageren burde have sikret sig, at huslejen retteligt skulle betales for juli måned, forinden denne betaling gennemførtes. Da indklagede har undladt dette, finder Ankenævnet, at klagen bør tages til følge, hvorfor
Indklagede bør inden 4 uger betale 3500 til klageren. Klagegebyret tilbagebetales klageren.