Ekspeditionstid ved overførsel af depot med VP aktiver. Spørgsmål om erstatning for kurstab.
| Sagsnummer: | 259 /1998 |
| Dato: | 18-12-1998 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Peter Stig Hansen, Niels Bolt Jørgensen, Jørn Ravn, Mette Reissmann |
| Klageemne: |
Værdipapirer - overførsel til andet pengeinstitut
Depot - ekspeditionstid ved overførsel Overførsel - depot |
| Ledetekst: | Ekspeditionstid ved overførsel af depot med VP aktiver. Spørgsmål om erstatning for kurstab. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Indledning.
Denne klage vedrører spørgsmålet, om indklagede har pådraget sig erstatningsansvar over for klagerne i forbindelse med overførsel af klagernes engagement, herunder to depoter indeholdende VP aktiver.
Sagens omstændigheder.
Ved overførselsanmodninger fremsendt af klagernes nye pengeinstitut den 23. juni 1998 til indklagedes centrale økonomiafdeling, hvor anmodningerne er modtagetstemplet den 24. s.m., blev indklagede anmodet om at overføre klagernes engagement, herunder to depoter indeholdende VP aktiver. Af overførselsanmodningerne fremgår, at den centrale afdeling videresendte anmodningerne til indklagedes Juelsminde afdeling, hvor de blev modtaget den 30. s.m.
Klagerne har anført, at det var et ønske, at en post Olicom aktier beroende i det ene af depoterne skulle sælges i dagene op til selskabets offentliggørelse af kvartalsregnskab den 15. juli 1998.
Den 8. juli 1998 rykkede klagerne Juelsminde afdeling for ekspedition af overførselsanmodningen. Afdelingen lovede så vidt mulig at fremskynde overførslen. Ifølge indklagede blev der ikke drøftet noget om mulighederne for at handle papirer beroende i depoterne.
Overførslen af værdipapirdepoterne skete den 31. juli 1998.
Den 3. august 1998 debiterede indklagede klagernes konti to gange 500 kr. vedrørende gebyr for overførsel af depoterne.
Parternes påstande.
Klagerne har den 31. juli 1998 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at betale erstatning.
Indklagede har under sagens forberedelse godtgjort klagerne overførselsgebyrerne på to gange 500 kr. Indklagede har i øvrigt nedlagt påstand om frifindelse.
Parternes argumenter.
Klagerne har anført, at de finder indklagedes ekspeditionstid uantagelig lang, idet der var tale om en simpel ekspedition. Som følge af den lange ekspeditionstid har de lidt et tab på mindst 4.400 kr. på Olicom aktierne, hvis kurs faldt i overførselsperioden. Indklagede undlod at underrette dem om, at det uanset overførselsanmodningen var muligt at handle værdipapirer i depoterne. Først ved en fornyet rykker den 21. juli 1998 oplyste en medarbejder i Juelsminde afdeling, at der kunne handles med aktier i depotet, men på dette tidspunkt var "løbet allerede kørt" for Olicom aktien. Hertil kommer, at som følge af indklagedes egne regler for værdipapirhandel, ville det ikke være muligt at indgå en strakshandel vedrørende Olicom aktien, men alene at handle til gennemsnitskurser. Indklagede burde have rettet henvendelse til dem først i forløbet og oplyst om vilkårene for at handle, når et depot er under overførsel.
Indklagede har anført, at grundet interne forhold blev overførslen af depoterne først ekspederet den 31. juli 1998. Det erkendes, at ekspeditionstiden var for lang, hvilket beklages. Indklagede har derfor refunderet overførselsgebyrerne. Klagerne var ikke forhindret i hverken at købe eller sælge værdipapirer fra depoterne, selv om disse var under overførsel. Klagerne kunne blot have henvendt sig til indklagede. Klagernes tab kan under ingen omstændigheder udgøre 4.400 kr. som påstået af klagerne.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Indklagede har erkendt, at ekspeditionen af overførselsanmodningerne tog for lang tid, og har som følge heraf godtgjort klagerne de opkrævede overførselsgebyrer.
Det må lægges til grund, at klagerne ikke som følge af overførselsanmodningerne var forhindret i at afgive ordre til indklagede om salg af de omhandlede Olicom aktier. Det må endvidere lægges til grund, at klagerne ikke - heller ikke, da de den 8. juli 1998 rykkede for ekspedition af overførselsanmodningerne - tilkendegav, at de ønskede at handle papirer beroende i depoterne. På denne baggrund finder Ankenævnet ikke tilstrækkeligt grundlag for at pålægge indklagede at betale erstatning for kurstab på Olicom aktierne.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge. Klagegebyret tilbagebetales klagerne.