Afgørelse

Indsigelse mod posteringer i forbindelse med indløsning af checks

Indledning.

Denne klage vedrører klagerens indsigelser mod nogle posteringer på hendes bankbog i forbindelse med indløsning af checks.

Sagens omstændigheder.

Den 19. april 1999 indgav klageren en klage til Ankenævnet om nogle posteringer på hendes bankbog i forbindelse med af indløsning af checks (sag nr. 990161). Den 18. november 1999 afsagde Ankenævnet kendelse i sagen.

Under denne sag har klageren på ny indbragt sagen for Ankenævnet, idet klageren har gjort indsigelse imod yderligere posteringer/checks.

Under nærværende sagen er der fremlagt kopi af bl.a. en check på 16.000 kr. udstedt til klageren den 6. april 1998, trukket på et pengeinstitut, P, og indløst i indklagedes Falkoner Allé afdeling den 3. september 1998 samt en bankcheck på 35.000 kr. udstedt til klageren af indklagedes Falkoner Allé afdeling den 22. april 1998.

Af kontoudskriften for klagerens konto i indklagedes Falkoner Allé afdeling fremgår bl.a. en indbetaling på 10.000 kr. den 3. september 1998. Den 22. april 1998 blev der hævet 35.000 kr. til betaling af bankchecken. Den 1. september 1998 blev der ved check indbetalt 35.000 kr.

Der henvises i øvrigt til sagsfremstillingen i sag 990161.

Ifølge indklagede blev checken på 16.000 kr. indløst med en kontant udbetaling på 6.000 kr. og ved indsættelse af 10.000 kr. på klagerens konto.

Parternes påstande.

Under nærværende sag har klageren nedlagt følgende påstand: "vil gerne have mine Penge tilbage og vide hvad Grunden er til at der bliver byttet om paa Tallene det drejer sig om mange Penge jeg har været der i 30 år."

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at checken den 23. april 1998 er på 30.000 kr. og ikke på 35.000 kr.

Skriften på checken på 16.000 kr. er ikke hendes. Ved hævningen oplyste den ekspederende medarbejder, at der ville gå nogle dage, før den kom ind på bogen. Kopien er ulæselig. Hun har ikke fået udbetalt checken.

Klageren har i øvrigt fremført indsigelser som anført i sag 990161.

Indklagede har anført, at klageren i mange år har været en kendt kunde i Falkoner Allé afdelingen, hvor hun har en bankbogskonto. Gennem en årrække har klageren bl.a. anvendt kontoen til køb af bankcheck udstedt til sig selv. Efter typisk et par måneder er checkene enten blevet indsat på kontoen eller hævet kontant af klageren.

Der er ikke noget der tyder på, at der er begået fejl i håndteringen af klagerens checks.

De pågældende dage har der ikke været tilsvarende kassedifferencer. Checkene er krydsede, og da klageren er kendt i afdelingen, har det formodningen imod sig, at de resterende 6.000 kr. fra checken på 16.000 kr. skulle være udbetalt til andre end klageren.

An­ke­næv­nets bemærkninger og konklusion.

Det findes ikke sandsynliggjort, at klageren har noget krav på indklagede i forbindelse med de i sagen omhandlede ind- og udbetalinger.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.