Depotgebyr, udenlandske værdipapirer. Spørgsmål om ændring af favøraftale og størrelse af depotgebyr.
| Sagsnummer: | 43 /1996 |
| Dato: | 29-08-1996 |
| Ankenævn: | Lars Lindencrone Petersen, Inge Frølich, Peter Stig Hansen, Peter Møgelvang-Hansen, Allan Pedersen |
| Klageemne: |
Depot - øvrige spørgsmål
Gebyr - depot |
| Ledetekst: | Depotgebyr, udenlandske værdipapirer. Spørgsmål om ændring af favøraftale og størrelse af depotgebyr. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Medhold klager
Den 1. januar 1994 modtog klageren meddelelse fra indklagede om, at hans engagement med Varde Bank ville blive overført til indklagedes afdeling på Kgs. Nytorv. Af skrivelsen fremgår bl.a.:
"Overflytningen bevirker ingen ændringer i Deres kundeforhold:
Deres aftaler med banken løber videre, herunder også ..."
Ultimo 1995 blev klagerens konto debiteret 1.300,29 kr. til dækning af depotgebyr vedrørende klagerens depot af udenlandske værdipapirer.
Klageren gjorde indsigelse herimod med henvisning til, at han som kunde i Varde Bank ifølge aftale ikke blev opkrævet depotgebyr.
Indklagede meddelte ved skrivelse af 15. januar 1996, at gebyret var beregnet i henhold til bankens gældende satser for udenlandske værdipapirdepoter. Indklagede tilbød samtidig klageren en særaftale, hvorefter han blev opkrævet depotgebyr for danske værdipapirer, og refunderede på den baggrund samtidig 392,25 kr. for året 1995.
Klageren var ikke tilfreds hermed, hvorpå indklagede ved skrivelse af 18. januar 1994 meddelte bl.a., at man var berettiget til at ændre gebyrsatser med en måneds varsel, og at den pågældende skrivelse var at betragte som en varsling om gebyrændring for depotet, som med virkning fra den 19. februar 1996 ville følge indklagedes til enhver tid gældende satser. Skrivelsen var vedlagt indklagedes seneste prisoversigt.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at opretholde depotet gebyrfrit, subsidiært mod betaling af et gebyr på maksimalt 100 kr. årligt.
Indklagede har under klagesagen godtgjort klageren depotgebyr frem til 19. februar 1996 og har vedstået sit tilbud om en særaftale, således at depotet kan opretholdes mod betaling af depotgebyr for danske værdipapirer. Indklagede har herefter påstået frifindelse.
Klageren har anført, at Varde Bank ifølge aftale ikke opkrævede gebyr for værdipapirdepotet. I forbindelse med indklagedes overtagelse blev det mundtligt aftalt med filialdirektøren, at gældende aftaler med Varde Bank ville fortsætte. Skrivelsen af 1. januar 1994 fra indklagedes direktion bekræftede dette. Indklagede bør ikke være berettiget til ensidigt at ændre aftalen til ugunst for ham efter at have "lokket ham over i folden".
Indklagede har anført, at man ifølge de almindelige forretningsbetingelser og reglerne for opbevaring af værdipapirer i depot kan ændre depotgebyrer med en måneds varsel ved meddelelse til kunden. Ved skrivelse af 18. januar 1996 blev klageren varslet vedrørende gebyrændringen. Man var herefter berettiget til med virkning fra den 19. februar 1996 at opkræve depotgebyret hos klageren svarende til de til enhver tid gældende satser.
Ankenævnets bemærkninger:
Det er ubestridt af indklagede, at der mellem klageren og Varde Bank var indgået aftale om gebyrfri opretholdelse af klagerens udenlandske værdipapirdepot. Det må lægges til grund, at indklagede ved overtagelsen er indtrådt i denne gebyraftale med klageren.
Ankenævnet finder, at indklagede var berettiget til at opsige den individuelle gebyraftale, der var indgået med klageren. Ankenævnet finder imidlertid, at opsigelse må forudsætte et varsel, der er længere end indklagedes sædvanlige varsel på en måned i forbindelse med generelle gebyrændringer. Ankenævnet finder, at varslet passende kan fastsættes til tre måneder, hvorfor indklagede bør tilbageføre gebyret for værdipapirdepotet frem til 19. april 1996.
Ankenævnet finder ikke tilstrækkeligt grundlag for at pålægge indklagede at nedsætte gebyret for administration af værdipapirdepoter.
Som følge heraf
Indklagede bør anerkende, at gebyr for klagerens udenlandske værdipapirdepot tidligst kan opkræves pr. 19. april 1996. Klagegebyret tilbagebetales klageren.