Bankbog, postering.
| Sagsnummer: | 617/1993 |
| Dato: | 12-07-1994 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Jørn Rytter Andersen, Peter Stig Hansen, Peter Møgelvang-Hansen, Jørn Ravn |
| Klageemne: |
Bog - saldoens størrelse
|
| Ledetekst: | Bankbog, postering. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Klagerens anfordringskonto med tilhørende bankbog blev pr. 2. juli 1991 ændret til en lønkonto. Følgende posteringer fremgår af bogen for perioden 4. juni til 2. juli 1991:
Dato Hævet/indsat Saldo 04.06.91 Udbetaling 3.500,00- 88.225,21 17.06.91 Rente af obligationer 5.000,00 93.225,21 27.06.91 Overførsels-service 3.539,00 96.764,21 28.06.91 Gebyr af depot 91,08- 96.673,13 02.07.91 Udbetaling 3.600,00- 93.073,13 02.07.91 Samlerpost 88.225,21- 3.600,00 02.07.91 Overførsel 96.770,84 93.170,84
Posteringerne den 17., 27. og 28. juni er overstreget.
Af en "samlerpost" udskrevet af indklagede den 2. juli 1991 til klageren fremgår:
"Nedenstående beløb er bogført på ovennævnte konto, men ikke ført i bankbogen:
Bogført Hævet Indsat 1991 17.06 Rente af obligationer 5.000,00 27.06 Overførsels-service 3.539,00 28.06 Gebyr af depot 91,08 02.07 Renter 97,71 02.07 Overførsel 96.770,84 Samlerpost 88.225,21-"
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at indsætte 5.000 kr. og 3.539 kr. svarende til klagerens obligationsrenter og pensionsoverførsel fra juni måned 1991.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at hun ikke mener at have modtaget pensionsbeløbet og renterne af sine obligationer i juni 1991.
Indklagede har anført, at i forbindelse med ændringen af kontoformen for klagerens bankbog, var bankbogen ikke ajourført, hvorfor det var nødvendigt at foretage en samlet opgørelse af bevægelserne på kontoen vedrørende posteringer, som ikke var medtaget i bogen. Disse posteringer fremgår af samlerpostbilaget af 2. juli 1991, og de omstridte beløb indgår heri. Beløbene er således kommet klageren til gode. Overstregningerne i klagerens bog skyldes, at posteringer, der var medtaget i samlerpostbilaget ved en teknisk fejl tillige kom til at fremgå af bankbogen.
Indklagedes revisionsafdeling har på Ankenævnets foranledning gennemgået bankens bogføring, men gennemgangen har ikke givet anledning til yderligere bemærkninger.
Ankenævnets bemærkninger:
Ankenævnet finder, at det fremgår af det forelagte materiale, at klageren er godskrevet de beløb, som hun ikke mener at have modtaget, hvilket bestyrkes af den af indklagedes revisionsafdeling foretagne undersøgelse.
Som følge af det anførte
Den indgivne klage tages ikke til følge. Efter omstændighederne tilbagebetales klagegebyret til klageren.