Spørgsmål om saldo i forbindelse med nettopostering af ikke afstemplede posteringer.
| Sagsnummer: | 257/1996 |
| Dato: | 12-12-1996 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Jørn Rytter Andersen, Peter Møgelvang-Hansen, Lars Pedersen, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Bog - saldoens størrelse
|
| Ledetekst: | Spørgsmål om saldo i forbindelse med nettopostering af ikke afstemplede posteringer. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 6. november 1995 fremsendte indklagede til klageren en kontoudskrift for klagerens aktionærkonto hos indklagede, hvortil er knyttet en bankbog. Af udskriften fremgik 37 posteringer foretaget i perioden fra 4. februar 1987 til og med 8. juni 1995. Nettosummen af posteringerne var 39.791,55 kr. (positiv). Det anførtes, at nettosummen ville blive indskrevet i bankbogen ved næste ajourføring.
Den 17. april 1996 modtog klageren via en intern hæveautomat en kontoskrift, hvoraf fremgik, at kontoens saldo forud for krediteringen af beløbet på 39.791,55 kr. pr. 6. november 1995 var 7.920,37 kr. (negativ). Klageren anmodede forgæves indklagede om at oplyse nærmere om beløbet på de 7.920,37 kr.
Ved klageskema af 25. juni 1996 indbragte klageren sagen for Ankenævnet, idet hun anmodede om at modtage oplysning om, hvorfra "udtræk på kr. 7.920,37 kr." stammede, og hvilken saldo hun havde på kontoen.
Ved skrivelse af 5. august 1996 redegjorde indklagede for klagerens konto og oplyste, at man gik ud fra, at baggrunden for klagen var, at klageren ikke havde modtaget kontoudtoget pr. 6. november 1995, hvoraf baggrunden for nettoposteringen på 39.791,55 kr. fremgik.
Klageren har efter modtagelsen af indklagedes redegørelse fastholdt klagen. På sekretariatets foranledning har klageren fremsendt fotokopi af den omhandlede bankbog. Seneste afstemplede postering i bogen er 30. januar 1987, hvor der blev indsat 2.350 kr., hvorefter kontoens saldo var 7.920,37 kr. (negativ).
Klageren har anført, at hun ikke forstår, hvorfra udtrækket på de 7.920,37 kr. stammer. Af kontoudskrift af 6. november 1995 fremgik det, at saldoen var positiv med 39.791,55 kr., mens indklagede nu anfører, at saldoen pr. denne dato var positiv med 31.871,18 kr.
Indklagede har anført, at det negative beløb på 7.920,37 kr., der fremgår af klagerens kontoudskrift af 17. april 1996, er saldoen på kontoen før den 4. februar 1987 og således ikke er udtryk for en hævning på kontoen. Kontoens saldo den 6. november 1995 var ikke 39.791,55 kr. Dette beløb er en nettopostering, som dækkede over bevægelser på kontoen siden 4. februar 1987, hvilke bevægelser er specificeret på kontoudskrift fra 6. november 1995. Saldoen denne dag var således 31.871,18 kr.
Ankenævnets bemærkninger:
Af den fremlagte kopi af klagerens bankbog fremgår, at seneste postering var den 30. januar 1987, hvor saldoen efter indsætning af 2.350 kr. var 7.920,37 kr. (negativ). Herefter og i øvrigt af de grunde, der er anført af indklagede,
Klagen tages ikke til følge.