Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Udbetaling til kontohavers mor, der ikke var værge.

Sagsnummer: 229/2007
Dato: 11-12-2007
Ankenævn: John Mosegaard, Karin Duerlund, Carsten Holdum, Rut Jørgensen, Erik Sevaldsen
Klageemne: Bog - mindreårig
Ledetekst: Udbetaling til kontohavers mor, der ikke var værge.
Indklagede: Ø. Brønderslev Sparekasse
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Medhold klager


Indledning.

Denne klage vedrører, om udbetalingen af indeståendet på to sparekassebøger tilhørende to mindreårige var frigørende, hvor udbetalingen skete til kontohavernes mor, der ikke var værge.

Sagens omstændigheder.

Klagerne under denne sag er to mindreårige søskende. Klagen er indgivet ved klagernes værge og far.

Ved en landsretsdom af 2. februar 2005 blev forældremyndigheden over klagerne tillagt klagernes far.

Den 23. februar 2005 henvendte klagernes mor sig i Ø. Brønderslev Sparekasse, hvor klagerne hver havde en indlånskonto med tilknyttet sparekassebog. Klagernes mor hævede indeståendet på sparekassebøgerne på 5.950,84 kr., henholdsvis 4.289,42 kr., idet beløbene samtidig blev overført til en konto tilhørende klagernes mor.

Sparekassen har oplyst, at man samtidig imødekom klagernes mors anmodning om, at kontiene blev omdannet til bogløse konti.

Ved skrivelse af 1. september 2006 rettede klagernes far gennem sin advokat henvendelse til sparekassen med anmodning om nærmere oplysninger om ekspeditionerne foretaget den 23. februar 2005. Den 18. s.m. oplyste sparekassen størrelsen af de hævede beløb, samt at beløbene var overført til en konto tilhørende klagernes mor.

Ved skrivelse af 10. juli 2007 rettede klagernes far henvendelse til sparekassen med krav om, at sparekassen genindsatte de hævede beløb på klagernes konti med tillæg af rente. Klagernes far henviste til, at klagernes mor ikke var værge eller havde del i forældremyndigheden over klagerne. Ved skrivelse af 18. s.m. afviste sparekassen kravet med henvisning til, at der kunne ske udbetaling fra en bogkonto, såfremt navn og eventuelt mærke blev oplyst.

Sparekassen har fremlagt kopi af en sparekassebog svarende til klagernes bøger. Heraf fremgår:

"Beløb der indestår på sparekassebog, udbetales til enhver, der møder med bogen og opgiver det navn, eventuelt tillige det mærke, hvorpå kontoen lyder. Dersom særlige omstændigheder opfordrer hertil, skal der afkræves den mødende bevis for retten til at hæve på bogen."

Af sagen fremgår, at der ikke var hævet på klagernes konti i perioden fra 31. december 1998 og indtil den 23. februar 2005.

Parternes påstande.

Klagerne ved deres værge har den 17. august 2007 indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at Ø. Brønderslev Sparekasse skal genindsætte 5.950,84 kr., henholdsvis 4.289,42 kr. på deres respektive konti med valør 23. februar 2005.

Sparekassen har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klagernes værge har anført, at klagernes mor var uberettiget til at disponere over kontiene, da hun ikke har del i forældremyndigheden. Klagerne var ikke til stede ved ekspeditionen, da de kun er hos deres mor hver anden weekend.

Der forelå særlige omstændigheder, der opfordrede sparekassen til at afkræve den hævende bevis for retten til at hæve. Beløbene blev således overført til en konto, der ikke tilhørte klagerne. Hertil kommer, at der ikke havde været hævet på kontiene i flere år forud for den 23. februar 2005.

Ved ændringen af kontiene til bogløse konti må klagernes bopæl være fremkommet automatisk. Når sparekassen anfører, at børn kan bo skiftevis hos deres forældre, viser det, at man var opmærksom på situationen og herved pådrager sig et udvidet ansvar for, til hvem der udbetales.

Klagerne er ved sparekassens mellemkomst blevet direkte frastjålet deres opsparing

Sparekassen har anført, at klagernes mor medbragte de omhandlede bøger ved ekspeditionen den 23. februar 2005. Hun bad om, at indeståendet på begge bøger blev hævet og overført til hendes egen konto. Kassereren indestår for, at klagerne var til stede ved ekspeditionen, der fandt sted en hverdag i uge 8, hvor klagerne havde vinterferie.

Efterfølgende anmodede hun om, at bøgerne skulle udgå, men kontiene fortsat bestå. Det var berettiget, at man efterkom anmodningen om ændringen af kontiene til bogløse konti. Ved ændring til bogløs konto, er det et element i kontoaftalen der ændres. Kundens adresse vises ikke i denne forbindelse.

Det fremgår ved påtegning på sparekassebøgerne, at der kan ske udbetaling, når den mødende oplyser korrekt navn og eventuelt et mærke.

Da man ikke løbende modtager oplysninger om, hvem der har forældremyndigheden over deres børn, og da børn i dag ofte bor skiftevis hos forældrene, blev det ikke anset for nødvendigt at afkræve klagernes mor bevis for sin ret til at disponere over kontiene på børnenes vegne.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet lægger til grund, at klagernes mor ved ekspeditionen den 23. februar 2005 medbragte de to sparekassebøger og oplyste kontohavernes navne, idet hun anmodede om at få indestående på de to bøger overført til sin egen konto i sparekassen, uanset at hun var uberettiget til at disponere over de to konti, da hun ikke var klagernes værge.

Ankenævnet finder, at det forhold, at klagernes mor hævede det fulde beløb på de to bøger, på hvilke der ikke havde været hævninger siden 31. december 1998, lod det samlede beløb overføre til sin egen konto hos sparekassen samt lod kontiene omdanne til bogløse konti, var sådanne særlige omstændigheder, at sparekassens medarbejder burde have afkrævet klagernes mor bevis for sin ret til at hæve på de to bøger, jf. gældsbrevslovens § 33, stk. 2. Da medarbejderen forsømte dette, er sparekassen ikke frigjort ved udbetalingerne fra de to konti. Som følge heraf tages klagernes påstand til følge, hvorfor

Ø. Brønderslev Sparekasse skal inden fire uger indsætte 5.950,84 kr. henholdsvis 4.289,42 kr. på klagernes respektive konti med valør den 23. februar 2005. Klagegebyret tilbagebetales klagerne.