Forretningsindehaver, dankortbetaling. Afvisning, erhverv.
| Sagsnummer: | 54/1996 |
| Dato: | 04-07-1996 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Bjarne Lau Pedersen, Lars Pedersen, Mette Reissmann, Ole Simonsen |
| Klageemne: |
Afvisning - erhvervsforhold § 2, stk. 3 og 4
|
| Ledetekst: | Forretningsindehaver, dankortbetaling. Afvisning, erhverv. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Ved klageskema af 31. januar 1996 indgav klageren, som er indehaver af en forretning, klage over indklagedes afvisning af at honorere dankortindbetalinger, som klageren modtog i sin forretning, og indklagedes afvisning af at udlevere checks til brug for klagerens erhvervscheckkonto. Ifølge klageren var indklagedes holdning en konsekvens af, at klageren hverken ønskede at anskaffe en dankort-terminal eller at overføre konti fra andre pengeinstitutter til indklagede.
Ankenævnets sekretariat afviste klagen ved skrivelse af 1. februar 1996 med henvisning til, at klageren er erhvervsdrivende, og at klagen vedrører virksomheden, ligesom den efter sekretariatets opfattelse adskilte sig fra klager vedrørende private kundeforhold.
Klageren har indbragt sekretariatets afvisning for Ankenævnet.
Ankenævnets bemærkninger:
Da klagen angår et erhvervsmæssigt kundeforhold og adskiller sig væsentligt fra en klage vedrørende et privat kundeforhold, falder den uden for Ankenævnets kompetence, jf. vedtægternes § 2, stk. 2 og 3.
Som følge heraf
Ankenævnet kan ikke behandle klagen. Klagegebyret tilbagebetales klageren.