Klage afvist, da den ikke ansås for at angå en formueretlig tvist.
| Sagsnummer: | 234/1999 |
| Dato: | 18-11-1999 |
| Ankenævn: | Niels Waage, Lisbeth Baastrup, Jette Kammer Jensen, Ole Reinholdt, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Afvisning - tvist § 5, stk. 3, nr. 2
|
| Ledetekst: | Klage afvist, da den ikke ansås for at angå en formueretlig tvist. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Indledning.
Denne klage vedrører overførsel af klagerens engagement fra indklagede til et andet pengeinstitut.
Sagens omstændigheder.
Den 27. april 1999 underskrev klageren og dennes ægtefælle overførselsanmodning vedrørende overførsel af deres engagement fra indklagede til deres nye pengeinstitut. Engagementet omfattede 6 almindelige indlånskonti og 4 særlige indlånskonti.
Den 3. juni 1999 overførte en central afdeling hos indklagede de almindelige indlånskonti som ønsket.
Den 24. juni 1999 overførte indklagede klagerens kapitalpensionskonto som ønsket. Indklagede har anført, at klagerens ægtefælles kapitalpension ikke kunne overføres på dette tidspunkt, idet kontoen var tilknyttet en puljeordning, hvorfor en overførsel måtte afvente opgørelse af puljeafkast.
Den 7. juni 1999 indgav klageren klage til Ankenævnet vedrørende ekspeditionstiden for overførslen.
Ved skrivelse af 30. juni 1999 meddelte indklagede klageren, at man erkendte, at ekspeditionstiden for overførslen havde været for lang, hvilket man beklagede. Indklagede meddelte samtidig, at man var indstillet på at yde en rentekompensation, således at klageren blev stillet, som om indlånskontiene var overført til klagerens nye pengeinstitut inden for de ekspeditionstider, der fremgår af Ankenævnets praksis. Indklagede anmodede derfor klageren om at oplyse størrelsen af rentesatserne på klagerens konto i dennes nye pengeinstitut, idet indklagede herefter ville beregne og udbetale et eventuelt rentetab.
Parternes påstande.
Klagerens påstand ifølge klageskema er, at "andre ikke kommer i samme situation ved at nævnet gør sin indflydelse gældende samt at klagen bliver registreret eet eller andet sted sammen med de øvrige klager!"
Indklagede har nedlagt påstand om afvisning.
Parternes argumenter.
Klageren har anført, at klagen vedrører indklagedes dårlige og langsomme håndtering af overførselsanmodningen. Det er derfor ikke hans opgave at indgå i en dialog med indklagede og oplyse om rentesatserne i det nye pengeinstitut. Indklagede bør selv kunne indhente disse, hvis det ønskes. Der foreligger derfor en formueretlig tvist.
Indklagede har anført, at efter at indklagede ved skrivelsen af 30. juni 1999 har tilbudt klageren en rentekompensation, består der ikke længere en formueretlig tvist mellem klageren og indklagede. Klagen falder derfor uden for Ankenævnets kompetence.
Ankenævnets bemærkninger og konklusion.
Klagerens påstand er ikke egnet til at danne grundlag for en ankenævnsbehandling og angår ikke en formueretlig tvist, efter at indklagede har erklæret sig indforstået med at dække klagerens tab som følge af den lange sagsbehandlingstid. Ankenævnet har derfor ikke kompetence til at behandle klagen, hvorfor
Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.