Bankbog, bortkomst, saldo.
| Sagsnummer: | 39/1994 |
| Dato: | 29-06-1994 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Niels Busk, Inge Frølich, Gert Bo Gram, Allan Pedersen |
| Klageemne: |
Bog - saldoens størrelse
|
| Ledetekst: | Bankbog, bortkomst, saldo. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 27. september 1993 anmeldte klageren tyveri af sin bankbog og spærrede kontoen. Han havde netop hævet 6.500 kr. i kontanter, som han var blev frastjålet uden for banken, og i denne forbindelse forsvandt også bankbogen.
Den 5. november 1993 hævede klageren, der havde fået udstedt en erstatningsbog, 950 kr. på denne. Bogen viste forud en saldo på 28.737,81 kr., medens saldoen efter hævningen af de 950 kr. blev anført med 15.919,15 kr. Klagen vedrører denne difference på 11.868,66 kr.
Indklagede har oplyst, at man, når en bankbog bortkommer, ofte efter et stykke tid udsteder en erstatningsbog med samme kontonummer. Den 22. oktober 1993 blev en sådan erstatningsbog udstedt til klageren. Indklagedes system kræver, at man i denne forbindelse indtaster en startsaldo. Da en rekonstruktion kræver et omfattende arbejde, kan man i stedet som en foreløbig foranstaltning indtaste en anslået saldo. Dette vil ved de efterfølgende ekspeditioner udløse et signal til kassereren om, at bogens udvisende ikke stemmer med den underliggende bogføring, men er uden betydning for denne. I det foreliggende tilfælde indtastede man som startsaldo saldoen pr. 31. marts 1993, 59.465,86 kr. Herefter á jourførtes bogen med de transaktioner, som var foretaget i spærringsperioden. Først ved ekspeditionen den 5. november 1993 blev saldoen på bogen reguleret med en difference på 11.868,66 kr. Differencen fremkommer som slutsaldoen i den stjålne bankbog, som ifølge bogføringen var på 47.597,20 kr., og beløbet på 59.465,86 kr. (startsaldoen i erstatningsbogen).
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at tilbageføre mindst 8.000 kr. til hans konto.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har anført, at han er kollektør for Klasselotteriet og anvender bogen til indsætning af beløb for lotteriet. På bogen skal altid stå mindst det beløb, som tilhører lotteriet. Startsaldoen på erstatningsbogen på ca. 59.000 kr. var nok for stort et beløb, men efter hans egne beregninger burde der i hvert fald have stået ca. 55 - 56.000 kr. den 27. september 1993. Den af indklagede oplyste saldo pr. 5. november 1993 på 16.869,15 kr. svarer til et underskud på mere end 4.000 kr., idet ca. 21.000 kr. var Klasselotteriets penge på dette tidspunkt. Han har aldrig tidligere haft underskud på kontoen i forhold til Klasselotteriet.
Indklagede har anført, at man søgte at afhjælpe klagerens problemer ved at etablere erstatningsbogen. Man har efterfølgende gennemgået samtlige bevægelser med klageren, og denne har vedkendt sig alle transaktioner, men har ikke uden grund haft svært ved at forstå baggrunden for den midlertidige saldofejl. Det er muligt, at klageren har overset, at han efter tyveriet den 27. september 1993 af de 6.500 kr. samme dag hævede beløbet påny på kontoen.
Ankenævnets bemærkninger:
Ifølge indklagedes underliggende bogføring var slutsaldoen på klagerens bankbog, da den blev stjålet den 27. september 1993, 47.597,20 kr. Ved udstedelsen af erstatningsbogen til klageren den 22. oktober 1993 anvendtes en anslået startsaldo på 59.465,86 kr. Denne anslåede saldo, som ikke i sig selv kan tillægges nogen bevismæssig betydning, var således 11.868,66 kr. større end saldoen ifølge indklagedes underliggende bogføring, og det var denne difference, som blev reguleret i bogen i forbindelse med klagerens hævning af 950 kr. den 5. november 1993. Herefter, og da det ikke er sandsynliggjort, at der er fejl i indklagedes underliggende bogføring, kan klagen ikke tages til følge.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.