Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Klage vedrørende rådgivning om etablering/deltagelse i erhvervsvirksomhed afvist.

Sagsnummer: 234/1996
Dato: 03-10-1996
Ankenævn: Niels Waage, Peter Stig Hansen, Ole Just, Leif Nielsen, Allan Pedersen
Klageemne: Afvisning - erhvervsforhold § 2, stk. 3 og 4
Ledetekst: Klage vedrørende rådgivning om etablering/deltagelse i erhvervsvirksomhed afvist.
Indklagede:
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Ved klageskema af 17. juni 1996 indgav klageren klage over indklagede. Af klagen fremgår, at klageren i maj 1995 havde kontaktet indklagedes Ikast afdeling vedrørende køb af et firma. Ifølge klagerens fremstilling havde afdelingen under senere drøftelser stillet klagerne i udsigt at kunne være ham behjælpelig med at etablere en virksomhed eller deltage i sådan.

Ved sekretariatets skrivelse af 20. juni 1996 afviste sekretariatet klagen under henvisning til, at sekretariatet fandt, at klagen angik et erhvervsmæssigt forhold og således adskilte sig fra klager vedrørende privatkundeforhold, hvorfor det var sekretariatets vurdering, at Ankenævnet ikke havde kompetence til at behandle klagen, jf. herved Ankenævnets vedtægters § 2, stk. 2 og 3.

Klageren har indbragt sekretariatets afvisning for Ankenævnet med påstand om, at klagen realitetsbehandles, idet han har gjort gældende, at den chikane, som han mener sig udsat for fra indklagedes side, er sket af ham som privat person, da han aldrig har været erhvervsdrivende.

Ankenævnets bemærkninger:

Af de af sekretariatet anførte grunde tiltrædes det, at Ankenævnet ikke har kompetence til at behandle den af klageren indgivne klage. Det bemærkes herved, at klagen efter klagerens egen beskrivelse af forløbet angår indklagedes behandling af hans anmodning om finansiering af hans overtagelse af en virksomhed. Klagen angår således hverken et privat kundeforhold eller et forhold, der ville kunne opstå inden for et privat kundeforhold.

Som følge heraf

Ankenævnet kan ikke behandle denne klage. Klagegebyret tilbagebetales klageren.