Gebyr. Overførsel af pensionskonti og et åbent depot.
| Sagsnummer: | 79/1994 |
| Dato: | 22-08-1994 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Jørn Rytter Andersen, Søren Geckler, Lars Pedersen, Erik Sevaldsen |
| Klageemne: |
Gebyr - overførsel
|
| Ledetekst: | Gebyr. Overførsel af pensionskonti og et åbent depot. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
I forbindelse med at klageren og dennes ægtefælle i december 1993 overførte deres pensionskonti samt et åbent depot fra indklagede til et andet pengeinstitut, beregnede indklagede sig følgende gebyrer: 4 x 450 kr. for fire kapitalpensionskonti med tilhørende depot, 2 x 200 kr. for to selvpensioneringskonti, samt 500 kr. for overførsel af et åbent depot indeholdende fire pantebreve.
Klageren har indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at nedsætte gebyret.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Klageren har til støtte for påstanden anført, at han finder det samlede gebyr på 2.700 kr. for stort, da det udførte arbejde ikke berettiger til opkrævning af et gebyr af denne størrelse. Gebyrernes størrelse fører til en stavnsbinding.
Indklagede har anført, at gebyrerne skal dække indklagedes omkostninger, der er forbundet med ekspeditionen af overførslerne. Gebyrerne fremgår af indklagedes prisliste. Gebyrerne kan ikke anses som urimelige. Gebyret for overførsel af åbne depoter udgør 150 kr. pr. fondskode, dog max. 500 kr.
Indklagede har endvidere henvist til en redegørelse, som man på Ankenævnets forespørgsel i en tidligere sag er fremkommet med. I denne er oplyst, at indklagede, forinden gebyrerne blev fastsat, foretog en undersøgelse af tidsforbruget og det arbejde, der er forbundet med overførsel af en pensionsordning til et andet pengeinstitut. Undersøgelsen viste, at der gennemsnitligt blev brugt over én time pr. ordning. Det blev samtidig konstateret, at opgørelsen af kontantordninger, der er mindre tidskrævende end pulje-/depotordninger, ikke kan håndteres på under 1/2 time, at arbejdet med opgørelse af pulje-/depotordninger tager mindst én time, og at nogle - f.eks. ældre ordninger - kan tage flere timer. Gebyrets størrelse blev fastsat på baggrund af indklagedes generelle gebyr for ydelser, der er baseret på timebetaling, og som udgør 450 kr. Gebyret fastsattes for kontantordninger til 200 kr. svarende til knap 1/2 time beregnet efter timesats, hvilket er i underkanten af det faktiske timeforbrug. Gebyr for ordninger tilknyttet pulje/depot, bortset fra selvpensionskonti, blev sat til 450 kr., svarende til timesatsen for én time, hvilket også er i underkanten af timeforbruget; de fastsatte gebyrer giver således ikke fuld dækning for timeforbruget og ingen dækning for EDB-udgifter, papir, porto m.v. Da selvpensionskonti typisk er anbragt kontant, og mange ordninger har et beskedent indestående, valgte indklagede at fastsætte gebyret for overførsel af selvpensionskonti til 200 kr. uden at skelne mellem placeringsformen. Overførselsgebyret for et åbent depot omfatter overførsel af såvel værdipapirer, der er VP-registreret, som værdipapirer, der ikke er VP-registreret, herunder præmieobligationer og pantebreve. Gebyret er baseret på det gennemsnitlige tidsforbrug såvel arbejdsmæssigt som EDB-mæssigt og ligger indklagede bekendt på linie med tilsvarende gebyrer i andre pengeinstitutter. Indklagede har redegjort for de ekspeditioner, der foretages ved overførslen af de omhandlede konti og af et åbent depot.
Ankenævnets bemærkninger:
Tre medlemmer - Peter Blok, Jørn Rytter Andersen og Erik Sevaldsen - udtaler:
Under hensyn til, at der til de fire kapitalpensionskonti var knyttet særskilte værdipapirdepoter, og efter indholdet af den af indklagede afgivne redegørelse finder vi ikke tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at det overførselsgebyr på 450 kr., der er opkrævet for hver kapitalpensionsordning, overstiger det rimelige. Heller ikke de øvrige af indklagede opkrævede overførselsgebyrer kan anses for urimeligt store. Vi stemmer derfor for, at klagen ikke tages til følge.
To medlemmer - Søren Geckler og Lars Pedersen - udtaler:
Vi finder, at gebyret på 450 kr. for overførsel af en kapitalpensionsordning overstiger det rimelige, selv om der til ordningen er knyttet et særskilt værdipapirdepot. Vi lægger herved bl.a. vægt på, at indklagede løbende har fået betaling i form af depotafgifter. Vi finder herefter, at gebyrerne for overførsel af de fire kapitalpensionskonti bør nedsættes til 4 x 250 kr. i overensstemmelse med Ankenævnets hidtidige praksis. Vi er enige i, at de øvrige gebyrer ikke kan anses for urimeligt store og stemmer således for at nedsætte det samlede gebyr til 1.900 kr.
Der afsiges kendelse efter stemmeflertallet.
Som følge heraf
Den indgivne klage tages ikke til følge.