Gebyr for fremfinding af oplysninger.
| Sagsnummer: | 305 /1996 |
| Dato: | 25-08-1997 |
| Ankenævn: | Peter Blok, Karin Duerlund, Inge Frølich, Niels Bolt Jørgensen, Leif Nielsen |
| Klageemne: |
Gebyr - fremfinding af oplysninger
|
| Ledetekst: | Gebyr for fremfinding af oplysninger. |
| Indklagede: | |
| Øvrige oplysninger: | |
| Senere dom: | |
| Pengeinstitutter |
Den 26. oktober 1995 døde K's mor, der var kunde i indklagedes Rødovre afdeling. Engagementet bestod blandt andet af to indlånskonti, hvortil der var knyttet bankbog. Boet blev udlagt til K og dennes bror som privat skiftende arvinger.
I foråret 1996 rekvirerede K kontoudtog vedrørende moderens konti for de seneste fem år. Indklagede fremsendte ved skrivelse af 19. juni 1996 de ønskede rekonstruerede kontoudtog - dvs. oversigter over samtlige posteringer i de seneste fem år - til K og debiterede boets konto 3.000 kr. i gebyr herfor.
Ved klageskema af 4. august 1996 har K indbragt sagen for Ankenævnet med påstand om, at indklagede tilpligtes at nedsætte gebyret på 3.000 kr.
Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.
Den 24. oktober 1996 blev boet taget under offentligt skifte som gældsvedgåelsesbo ved skifteretten i Rødovre. Ved skrivelse af 19. november 1996 til Ankenævnet har skifteretten tiltrådt klagen og bekræftet, at K er berettiget til at klage på boets vegne.
K har anført, at kontooversigterne blev rekvireret efter aftale med skifteretten. Han finder gebyret på 3.000 kr. urimeligt højt.
Indklagede har anført, at K ved sin henvendelse til afdelingen om udlevering af kontoudtog blev tilbudt kontoudtog fra moderens dødsdag. K blev samtidig gjort opmærksom på, at fremfinding af kontoudtog for tiden før dødsfaldet ville være forbundet med en timebetaling på 500 kr. Fremfindingen af de mange posteringer skete manuelt ved hjælp af bogføringsjournaler og tog i alt seks timer, hvorfor der blev opkrævet et gebyr på 3.000 kr. Dette er normal kutyme og i overensstemmelse med indklagedes almindelige gebyrsætning.
Ankenævnets bemærkninger:
Det er ubestridt, at indklagede i forbindelse med klagerens anmodning om udlevering af kontoudtogene vedrørende afdødes konto meddelte, at der ville blive opkrævet en timebetaling på 500 kr. for indklagedes arbejde i forbindelse hermed. Når henses hertil og til, at der var tale om oplysninger, som allerede var tilgået kontohaveren, finder Ankenævnet, at indklagede var berettiget til at beregne sig gebyr for fremfinding af de ønskede oplysninger. Efter det oplyste om, at kontoudtogene måtte rekonstrueres manuelt, og om tidsforbruget hertil finder Ankenævnet ikke grundlag for at fastslå, at det opkrævede gebyr på 3.000 kr. overstiger det rimelige.
Som følge heraf
Klagen tages ikke til følge.