Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

Afgørelse

Afslag på kassekredit.

Sagsnummer: 360/2003
Dato: 30-12-2003
Ankenævn: Peter Blok, Anne Dehn Jeppesen, Rut Jørgensen, Astrid Thomas, Erik Sevaldsen
Klageemne: Kassekredit - afslag
Ledetekst: Afslag på kassekredit.
Indklagede: Nordea Bank Danmark
Øvrige oplysninger:
Senere dom:
Pengeinstitutter

Indledning.

Denne klage vedrører indklagedes afslag på at yde klageren en kassekredit.

Sagens omstændigheder.

Klageren, der er født i Sudan, kom i 1971 til Danmark. I 1982 opnåede han dansk statsborgerskab. Klageren blev i 1989 skilt fra sin ægtefælle, med hvem han har tre børn, hvoraf to bor hos ham.

Klageren opnåede i 1997 gældssanering, hvorefter en gæld på ca. 404.000 kr. blev nedsat til samlet 30.000 kr., som skulle afvikles over fem år fra 1. oktober 1997 til 1. oktober 2002.

Klageren har anført, at han flere gange har fået afslag på lån eller kredit fra indklagede. Første gang var i slutningen af 1997 senere i midten af 1998.

Ved skrivelse af 26. maj 2003 rettede indklagede henvendelse til klageren. Af skrivelsen fremgår:

"God sommer 2003 !

Så nærmer sommerferie og den sidste planlægning sig igen.

Husk at bestille valuta, Mastercard og rejseforsikring i god tid.

3 dage før for valuta og rejseforsikring og 14 dage før for Mastercard.

Jeg holder ferie fra 20 juni til 14 juli 2003.11.26

I min ferie er du meget velkommen til at kontakte

[…], hvis du har behov for rådgivning.

Rigtig god sommer og rigtig god ferie"

Klageren rettede herefter henvendelse til indklagede med anmodning om en kassekredit på 10.000 kr. og et Mastercard. I denne forbindelse oplyste klageren om gennemførelsen af gældssaneringssagen.

Ved skrivelse af 14. juni 2003 fremsendte klageren yderligere oplysninger om sine økonomiske forhold, idet han vedlagde et budget, hvoraf fremgår, at familiens rådighedsbeløb månedligt var 3.478,31 kr.

Indklagede anførte, at man på baggrund af en samlet kreditvurdering meddelte klageren afslag på ansøgningen om kassekreditten og et Mastercard.

Parternes påstande.

Klageren har den 30. september 2003 indbragt sagen for Ankenævnet. Nævnet forstår klageren således, at han ønsker indklagede pålagt at bevilge ham en kassekredit på 10.000 kr.

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at indklagede flere gange har afslået hans ønske om en kassekredit på 10.000 kr. Hans månedlige rådighedsbeløb er 5.478 kr., idet han ved den første udarbejdelse af budgettet havde undladt at medtage børnebidrag på 2.000 kr. månedligt.

Indklagede har anført, at man på baggrund af en samlet kreditvurdering af klageren i forbindelse med ansøgningen om kassekredit ikke har ønsket at udvide sit engagement med klageren.

Det beror alene på indklagedes egen afgørelse, om en låneansøgning skal imødekommes, idet klageren ikke har noget retskrav herpå.

For så vidt angår klagerens anmodning om kassekredit i 1997 bemærkes, at eventuelle krav vedrørende dette må anses for tabt som følge af forældelse og passivitet.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Ankenævnet kan ikke pålægge indklagede at yde klageren en kassekredit, idet det beror på indklagedes egen afgørelse, om indklagede ønsker at imødekomme klagerens ønske herom.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.