Afgørelse

Spørgsmål vedrørende bog tilknyttet konto.

Indledning.

Denne sag vedrører klagerens "Obligationskonto" hos indklagede.

Sagens omstændigheder.

Den 24. februar 1999 afsagde Ankenævnet kendelse vedrørende en af klageren mod indklagede indbragt klage. Klagen angik en investeringskonto, som klageren i 1998 havde oprettet hos indklagede. Til kontoen var knyttet en bog. I september 1998 fremsendte indklagede meddelelse til kunder med en investeringskonto, hvoraf fremgik, at det fra den 16. november 1998 ikke længere ville være muligt at bruge den til kontoen knyttede bog. Klageren nedlagde for Ankenævnet påstand om, at indklagede skulle at opretholde den til investeringskontoen knyttede bog. Ankenævnet tog ikke klagerens påstand til følge.

Af kontooversigt af 31. december 2000 fremgår, at klagerens investeringskonto var udgået i årets løb. Klageren havde desuden en "Obligationskonto" hos indklagede.

Frem til ultimo marts 2000 var klagerens kontoforhold tilknyttet indklagedes Kongensgade afdeling, Odense. Afdelingen blev på dette tidspunkt sammenlagt med indklagedes Fisketorv afdeling. Klageren blev orienteret herom ved skrivelse 5. marts 2001.

Klageren havde i Kongensgade afdelingen haft en bankboks,. Efter lukningen af Kongensgade afdelingen lejede klageren i Fisketorv afdelingen en ny bankboks.

Ved skrivelse af 28. december 2001 rettede klageren henvendelse til indklagedes Fisketorv afdeling og anførte, at når han havde modtaget opgørelse om renter ultimo 2001, skulle det undersøges, om der kunne oprettes en bankbog til obligationskontoen.

Parternes påstande.

Klageren har den 25. januar 2002 indbragt sagen for Ankenævnet. Ankenævnet forstår klagen således, at klageren ønsker at få tilknyttet en bankbog til sin "Obligationskonto".

Indklagede har nedlagt påstand om frifindelse.

Parternes argumenter.

Klageren har anført, at han mener, at der hører en bankbog til obligationskontoen. Til andre konti har han en bankbog. Det er muligt, at bankbogen er forsvundet fra hans bankboks. Han mener, at bankbogen må være lagt i boksen sammen med hans testamente.

Han har bedt politiet undersøge forholdet nærmere. Han har i februar 2002 henvendt sig til hittegodskontoret for at forhøre sig, om bankbogen måtte være indleveret.

Indklagede har anført, at det er en del af vilkårene for kontotypen "Obligationskonto", at der ikke tilknyttes en bog. Heri er der ikke sket ændringer, siden klageren oprettede kontoen.

Indklagedes afdeling har modtaget henvendelse fra politiet vedrørende klagerens henvendelse. Efter det oplyste har politiet afvist at behandle klagerens henvendelse.

Ankenævnets bemærkninger og konklusion.

Klageren har ikke godtgjort, at der på noget tidspunkt har været etableret en bankbog for hans "Obligationskonto", og Ankenævnet kan ikke pålægge indklagede at oprette en bog til denne kontotype.

Som følge heraf

Klagen tages ikke til følge.